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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.28
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.40
  • 食事4.80

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2007-10-21 09:35:39

食事も美味しく部屋も静かでゆっくり過ごせました。母親が足が悪いのでお風呂に車椅子で連れて行きました。お風呂の手前に3段位の階段が有りましたので手前で降ろして入り口まで連れて行きました。階段に手すりをつけていただけるとありがたいなと思いました。周辺の紅葉はまだでしたので次回は紅葉の時季に宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

■■■和室10畳■■■

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信州別所温泉 玉屋旅館 2007-12-29 12:39:09

拝復 この度は当館に御宿泊いただき誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉いただきましたこと誠に光栄でございます。階段の手すりの件、ご不自由をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。当館はまだまだバリアフリー化が進んでおりません。今後、しっかりと検討して参りたいと思っております。まだまだ至らぬ点は多々あったかとは思いますが、お言葉を忘れることなく、よりよいおもてなし、お料理がご提供できますよう精進して参ります。また当館はこじんまりした宿でございますので、できる限りお客様お一人お一人のご要望に沿ったおもてなしをすることが、私どもにとりまして当然のこととなるよう努力いたします。機会がございましたら、是非またお越しいただければ幸いでございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。