楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.28
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.40
  • 食事4.80

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2007-10-23 17:05:19

清潔感あるお部屋とお料理がとても気にりました。
現地に到着するまで別所温泉が松茸の宝庫とは知らなかったことや松茸プランでもなかったのに松茸の土瓶蒸し、松茸鍋、松茸ご飯が出てきて感激でした。仲居さんのサービスも良く、温かい料理が温かい状態で出てきたのはとても嬉しかったです。母親も喜んでました。
お風呂がちょっと狭いのが残念ですが、来年リニューアルする際大きくするということでしたので期待しています。

【ご利用の宿泊プラン】
★平日3組様限定★お手ごろプラン
★和室10畳★

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

信州別所温泉 玉屋旅館 2007-10-26 19:39:49

拝復 この度は当館に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉、貴重なご意見を賜りましたこと深く感謝申し上げます。皆様のお言葉こそが私どもの何よりの励みでございます。お風呂の大きさがご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。また担当のスタッフが誤った情報をお伝えしてしまったようでございますのでお詫び申し上げます。お風呂を大きくできれば理想的なのですが、まだ目処は全くたっておりません。時間はかかるかもしれませんが、できるだけ早く改善できるよう努力いたします。お客様のお言葉を励みに今後一層おもてなしの行き届く宿をめざし精進して参ります。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただき、率直なご意見をお聞かせ願えれば幸いでございます。またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。