この度は数ある宿の中より、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
また、この上ないお褒めお言葉と大変貴重なご指摘を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。当館の手造り和会席をご満足いただけましたこと、料理長はじめスタッフ一同の何よりの喜びでございます。今後も常に質の高いお料理をご提供できるようメニュー開発に努めてまいります。
お風呂のシャワーの件、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後改善策を検討し、より快適な浴場にしてまいりたと思います。また、ご指摘のとおり当館のお風呂は決して大規模なものではございません。当館はリニューアル後、通年をとおして源泉１００％かけ流しの温泉をご提供させていただいております。循環などをおこなっていないため、毎日お湯を抜いて清掃し、常に新しいお湯をためております。そのため浴槽の大きさには限界がございますが、まじりけのない温泉をご満喫いただけます。今後もこの強みを多くの皆様に知っていただけるように努力してまいる所存でございます。
またの機会がございましたら、再度ご来訪いただき、心ゆくまでのんびりしていただきながら、忌憚のないご意見、ご感想を賜れれば幸いでございます。
またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。