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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:547件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.72
  • 立地4.28
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.39
  • 食事4.79

設備・アメニティ4

アイアン69さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

アイアン69さん [40代/男性] 2011-03-13 14:38:22

施設は新しくお掃除も行き届いていて、かつ明るい館内はとても居心地が良かったです。
お料理も趣向、美味しさ、出てくるタイミングに気合を感じました。
マッサージ機が無料なのも、日替わりのフルーツ酢ドリンクが用意されているのも良いサービスですね。
しかしなんと言っても従業員の皆さんのお心遣いに感服いたしました。
今回は『カミさんと静かなところでまったり』をテーマにしていましたので、宿に着いて直ぐにお布団を布いて貰えるようお願いしたのですが、笑顔で気持ち良く対応していただきました。
喫煙者の私が夕食の際に灰皿をお借りしたところ、翌朝食時には私の座っていた席の端にさり気なく灰皿が用意されていました。
チェックアウトの際にも「宜しければコーヒーをお淹れしますが如何ですか?」とお声掛けいただき、またそのコーヒーがそこそこ美味い!
更には私達のほんの気持ち程度のお恥ずかしい心付に対して、お礼の言葉と『八幡屋磯五郎の七味』を頂戴してしまっては非の打ち所が見つかりません。
付かず離れずの距離感、各部署の連携、ホスピタリティ精神のどれをとっても素晴らしいと思います。
しいて難を挙げるなら、対応して頂いた仲居さんがとても奇麗なハツラツとした方だったので、私の態度が『いつもと違う』とカミさんにつっ込まれたこと位ですかね (^^ゞ
仕事が忙しくて夫婦揃っての旅行になかなか出掛けられないのですが、今回は玉屋の皆さんのお陰でとても良い旅行になりました。ありがとうございました。
楽トラで宿泊した宿の中では、間違いなく過去最高の満足です!
気に入った所をリピする傾向の夫婦ですので、必ずまたお世話になると思いますが、これからもこのクォリティーの維持に期待してます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
ご利用の宿泊プラン
冬の感謝祭★平日3組限定★格安Cプラン
ご利用のお部屋
【■■■和室10畳■■■】