総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 15:10:16
-
昨夏、夫婦で利用させて頂き、とても満足だったので、今年は子連れで利用させて頂きました。
昨年は北向観音での野外ライブがステキだったので、今年も是非その開催日に合わせて行きたいと思い、電話で日程を聞いて行ったにも関わらず、当日はライブ開催除外日でした。。
除外日があるとひと言おっしゃって頂ければ日程をずらしたのに、確認ミスなのでしょうか・・とても残念です。来年こそはライブに行きたいです。
設備や食事はとても満足です。子供用の夕食も、豪華でボリューム大！とても喜んでいました。
主人も「これ、去年と同じ（素材）だけど味付けが違う、去年はカレー味だった」と・・よく覚えていてビックリです。それだけ印象が強かったんだと思います。
部屋においてあるZAGATを見ると、玉屋旅館が掲載されている！しかも長野の宿の中でも上位だと思われる位の超高得点！
来年も是非行きたいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2009年08月20日 14:10:42
-
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。お客様にお料理等、ご満足頂きまして、大変ありがたく存じます。毎年恒例の、別所温泉ｉｎミュージックギャラリーですが、週の前半に開催されております。お客様が楽しみにされてお越し下さったのにも関わらず、ご覧頂けずに残念でございます。お電話を頂いた際に、こちらのご説明が不十分だった様で大変申し訳ございませんでした。
来年は是非ともご覧頂ける様、また、お料理の方も季節の旬を取り揃えてお待ちしておりますので来年も別所温泉へお越し下さいます様、お待ち申し上げております。この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
玉屋旅館 樋口 真美
- ご利用の宿泊プラン
- ★信州別所温泉★歴史探訪浪漫プラン！
- ご利用のお部屋
- 【■■■和室１０畳■■■】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月10日 10:36:16
-
とても気持ちよく過ごすことができました。
お料理も地物の旬のものが出て、美味しかったです。鮎の塩焼きは、初ものでいただきました。県外からきた両親もとても喜んで、旅の疲れもとれたようです。
スタッフの方も丁寧な応対で、また泊まりたいな、と思う旅館でした。
部屋は広いし、食事も個室なので、小さな子ども連れでも安心して泊まれます。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2009年07月11日 07:35:43
-
ご投稿いただき、誠にありがとうございます。何よりも別所温泉にお越しになられ、おくつろぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
春夏秋冬の季節ごとのお料理で、掛け流し温泉とともにご満悦いただければと思います。お子様からご年配の方まで、ごゆっくりと楽しくお過ごしできる旅館を今後とも目指してまいります。
別所へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄り下さいませ。
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
支配人より
- ご利用の宿泊プラン
- ★リニューアル1周年感謝祭★先着５組様限定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【■■■和室１０畳■■■】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 23:52:59
-
母の還暦祝いで使わせていただきました。幼児がいたり、食事だけの利用者がいたりと様々な条件がありましたがいやな顔せずきちんと対応していただきました。
前評判でのお風呂の狭さ・・・は、さほど感じることもなく、毎回貸切の状態で使わせていただきました。食事もおいしく、珍しく母も完食しましたし、息子もパクパクと美味しそうに食べておりました。
スタッフの方の対応も気持ちの良いものがあり、記念に残る一日を過ごすことができました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2009年06月30日 18:05:24
-
この度はお母様のご還暦、誠におめでとうございました。また、当館をお祝いの席にご利用頂き、ありがたく存じます。お母様にも、お子様にも沢山お召し上がり頂き、皆様に記念に残る一日をお過ごし頂けた事、大変嬉しく思っております。お子様も、元気で可愛らしいお子様でした。成長が楽しみですね。この度は、誠にありがとうございました。向暑の折、皆様お身体ご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★リニューアル1周年感謝祭★先着５組様限定プラン！
- ご利用のお部屋
- 【■■■和室１０畳■■■】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 13:34:09
-
宿泊の際に何故車の鍵を預けるのか？の説明不足や、チェックアウトの際の不手際はあったのですが、その後の対応には満足しています。人間のやっていることなので何らかの不手際が生じることもあると思いますが、そうした時にどう対応するか、相手に不快な思いをさせない心づかいって大切だと思うんです。そういった意味でこの旅館は合格！だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
★いつもありがとう～★お母さんのための癒し旅♪
■■■和室１０畳■■■- 宿泊年月
- 2009年04月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2009年07月02日 16:09:46
-
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。チェックイン、アウトの際に、お客様に不可解な思いを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に、どうご理解を頂くか、私共も勉強の日々でございます。お客様の暖かいお言葉にを励みに、今後もより一層、サービスの向上を心がけて参りたいと思っております。この度は、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★いつもありがとう～★お母さんのための癒し旅♪
- ご利用のお部屋
- 【■■■和室１０畳■■■】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 01:22:10
-
・総合的には良かったです。チェックアウト時に記念の品をいただきまして
ありがとうございます。
【ご利用の宿泊プラン】
ご好評につき期間延長!★リニューアル1周年記念★先着５組様限定お試し割引宿泊プラン！
■■■和室１０畳■■■- 宿泊年月
- 2009年04月
- 信州別所温泉 玉屋旅館 2009年07月02日 16:27:11
-
この度は、当旅館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。旅の思い出に、記念の品をお使い頂けたら。と思っております。また機会がございましたら、別所温泉にご来訪下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ご好評につき期間延長!★リニューアル1周年記念★先着５組様限定お試し割引宿泊プラン！
- ご利用のお部屋
- 【■■■和室１０畳■■■】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月16日 10:53:34
-
こちらの口コミを見て泊まってみたい！と思ったので、4/14から一泊で母とLAから来たお友達と利用させて頂きました。
こじんまりとしていながらも２種類のお風呂(男女入れ替え制)にゆっくり浸かり、口コミ通りの美味しいお料理（飾りつけや器が繊細でとても品がありました。）に大変満足致しました。
朝食後の１階の『庵』でのコーヒーのサービスもアメリカ人の友達は大変喜んでおりました。
ただ欲を言えば、当日はあいにくの雨で善光寺と上田城を回ってきた私達の靴は泥だらけだったのですが、翌日のチェックアウト後、電車の時間まで北向観音や安楽寺に御参りに行ったのですが、雨も上がり晴れ晴れとしていたので靴の汚れがとても気になりました。
帰りの別所温泉駅で洗い落としましたが、そこまで配慮して頂けたらなと・・・同じ接客業を営む者として感じたので生意気ながら一言書かせて頂きました。
別所温泉は、また是非行きたい場所のひとつになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
★食と空間にこだわる★個室お食事処で信州の旬を堪能する！
■■■和室１０畳■■■- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★食と空間にこだわる★個室お食事処で信州の旬を堪能する！
- ご利用のお部屋
- 【■■■和室１０畳■■■】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 14:19:16
-
場所が少しわかりにくかったのですがお料理、お部屋ともにとても良かったのでまた泊まりたいです。
ただ女性は浴衣を選べるのですがサイズが多き過ぎて着れなかったのが残念でした。仲居さんにお願いすれば着せて頂けたのでしょうがわざわざお願いするのも悪くて。。。
【ご利用の宿泊プラン】
★リニューアル１周年謝恩★平日3組様限定お手頃プラン
★和室10畳★- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★リニューアル１周年謝恩★平日3組様限定お手頃プラン
- ご利用のお部屋
- 【★和室10畳★】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 18:31:34
-
当日は、なごり雪景色の中大変満足いたしました。
ただ、片方の露天風呂の温度が低かったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
★初春の贅沢★当館イチオシ信州黒毛和牛を食べ尽す！
■■■和室１０畳■■■- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★初春の贅沢★当館イチオシ信州黒毛和牛を食べ尽す！
- ご利用のお部屋
- 【■■■和室１０畳■■■】
総合4
投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ
今回両親の80歳祝いとして利用させていただきました。大人数でしたがみんなに評判も良く、幹事としてはやれやれといった感じです。お風呂も狭い印象はなく大変満足でした。大人数のため前日のキャンセルや当日の増員など快く対応して下さりありがとうございました。この料金で十分堪能させていただきました。お世話になりました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する