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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:546件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.36
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.84
宿泊年月
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266件中 101~120件表示

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:15:48

オーストラリアからのご夫妻をお招きしたので利用させていただきました。スタッフの方が英語で話して下さりとても親切でしたので、宿泊したお二人も大満足でした。
次は私たちが家族で利用したいなと思える素敵な玉屋旅館さまでした!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年05月12日 13:25:26

この度は玉屋旅館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご紹介いただきましたオーストラリアからのお客様もご満足いただけたようで、とても嬉しゅうございます。

近年、海外からお越しのお客様が増えております。2020年には東京オリンピックもあることから、益々海外のお客様が増える見込みです。どの方々にも安心してご滞在いただける環境づくりをし、日本、長野県、そして別所温泉を好きになって頂きたいという思いで、スタッフ一同努力し邁進していく次第でございます。

旬の食材を活かした料理や当館自慢の源泉かけ流しの温泉など心ゆくまで堪能していただければと存じます。是非次回は、ご家族皆様でのご利用をお待ちしております。

お便りくださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

いべりこぶた46さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

いべりこぶた46さん [50代/男性] 2019年04月28日 20:57:41

外観も館内もとってもおしゃれで、客室も和モダンのお部屋でとってもいい宿でした。
大浴場は檜のお風呂とトルマリンのお風呂が男女別で入れ替わるため両方のお風呂が堪能できます。
特典で別所温泉の外湯に入れる券とモーニングコーヒーのサービスと女性限定の色浴衣サービスがあります。妻に似合う色浴衣がありました。
エレベータ前にお酢のジュースがあってお風呂上がりに喉を潤わせることができました。
夕食には、信州牛のフィレとサーロィンの食べ比べというメニューが提供されましたが、めちゃくちゃ美味しかったです。
またぜひ利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年05月11日 15:47:08

玉屋旅館をご利用くださいまして、誠に有難うございました。

当宿でのご一泊をご堪能していただき大変嬉しゅうございます。

いただいたお褒めのお言葉が、私共の何よりの励みとなり明日への活力となっております。

料理長渾身の料理や源泉100%の温泉、外湯の大湯、ご出発時のモーニングコーヒーなど当館のサービスを満喫していただき、リラックスされたこと嬉しく存じます。

今後もおもてなしの心を忘れずに、お越しいただいたお客様の心にいつまでも残り続ける宿づくりをしてまいりたいと思っております。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFFリニューアル3周年!!【特典付】信州プレミアム牛と信州の旬を
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

総合5

pleasure'sさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

pleasure'sさん [40代/男性] 2019年04月18日 22:21:27

はじめて別所温泉を訪れました。珍しく街並みを楽しみました。旅館の前には公共浴場があり、無料券を使用して堪能しました。旅館は文句のつけようがない、素晴らしい宿でした。特に料理が美味しくて、普段は厳しい義理の母も絶賛していました。温泉、接客、設備等とてもバランスがよく、心地よい空間でいつまでも居たい気持ちになりました。また行きたい宿の一つになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年05月10日 16:14:03

この度は、数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

当宿にてごゆるりとお寛ぎいただけたこと大変嬉しゅうございます。

旬の食材を使用した料理や源泉かけ流しの自慢の温泉を十分に堪能していただきとても嬉しゅうございます。
何から何までお褒めのお言葉をいただく事ができ、スタッフ一同これからの活力となっています。

今後もあたたかいお言葉を励みに、小規模施設ならではのおもてなしでお客様をお迎えしてまいりたいと思っております。

又の機会にお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は大変有難うございました 。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月06日 12:50:47

食事も美味しく、お風呂も最高でした。
スタッフの対応も丁寧でした。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年05月02日 19:46:39

この度は、数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

当宿にてごゆるりとお寛ぎいただけたこと大変嬉しく存じます。

旬の食材を使用した料理や源泉かけ流しの自慢の温泉を十分に堪能していただきとても嬉しゅうございます。

今後もあたたかいお言葉を励みに、小規模施設ならではのおもてなしでお客様をお迎えしてまいりたいと思っております。

又の機会にお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は大変有難うございました

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 15:30:08

ご飯も美味しく温泉もゆっくりと出来、非常に良かったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年05月02日 19:39:22

先日は玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。

当宿にてごゆるりとご滞在いただき喜んでいただけたこと、スタッフ一同心より喜びを感じております。

旬の食材を活かした食事を個室にてお召し上がりいただき、あたたかいお言葉をいただけた事とても嬉しゅうございます。

あたたかいお言葉を励みに、おもてなしの心を忘れず、お越しいただいた皆様の思い出に残る宿となりますよう、より一層の努力を重ねてまいります。

また機会がございましたら、次回は季節を変えてご来館くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFFリニューアル4周年!!【特典付】信州プレミアム牛と信州の旬を
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

ゴミミのお母さんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ゴミミのお母さんさん [60代/女性] 2019年03月28日 14:22:34

24時間入れる源泉掛け流しのお湯に、温泉大好き夫婦としては大満足のお宿でした。
スタッフの方々も皆さんにこやかで、きびきびとお世話をして下さいました。
畳の部屋ですがベッドは広くて心地良かったです。
食事は量質とも素晴らしく、お酒を楽しみたい我々にとって、サービスのタイミング最高でした。ご馳走さまでした。
定年退職後に結構あちこちの温泉を訪ねている我々夫婦ですが、こちらは絶対にまたお邪魔したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年05月02日 19:36:40

この度は、数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿拍を賜りまして、誠に有難うございました。

当宿にてごゆるりとお寛ぎいただけたこと大変嬉しく存じます。

源泉かけ流しの温泉や料理長渾身の料理、さらに地酒も堪能していただき、別所温泉を十分に満喫してご満足いただけたこと嬉しく存じます。

今後もあたたかいお言葉を励みに、小規模施設ならではのおもてなしでお客様をお迎えしてまいりたいと思っております。

又の機会にお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は大変有難うございました

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFFリニューアル4周年!!【特典付】信州プレミアム牛と信州の旬を
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

としちゃん3103さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

としちゃん3103さん [40代/男性] 2019年03月27日 09:17:32

別所温泉は今回で4回目。念願かなって宿泊出来ました。

楽天スーパーセールのプランでしたが、きちんと
スタンダードプランの料理を提供して下さいました。

品数、質、量、味付けともに素晴らしく
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。
朝食でお粥が食べられるのもポイント高いですね。

私はキノコ類が苦手で食べることができないのですが
お伝えしたところきちんと別のお品に変更して下さいました。

ご配慮いただきありがとうございました。

お部屋だけでなく、玄関、お風呂、マッサージルーム、
廊下も含めて館内全てがとても綺麗で清潔でした。

また、お部屋にある空気清浄機の水受け部分と
吹き出し口がとても清潔に保たれており、
ここまで細やかな気遣いをされている宿泊施設は
なかなかないのでとても感動しました。

あとは老舗旅館にもかかわらず
館内に自動販売機が設置されており
価格も通常料金で提供されているので
大変ありがたかったです。

温泉は源泉かけ流しの単純硫黄泉ですが、
草津温泉のように酸性が強いタイプではなく
PH8以上もあるアルカリ性温泉なので
まろやかでしっとりする身体に優しい温泉でした。
温度も熱すぎず、ゆったり浸かれるので
おかげさまでとても元気になりました。

スタッフ皆様のさりげないおもてなしのおかげで
滞在中は居心地がとても良かったです。

お世話になりました。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月29日 15:01:39

玉屋旅館をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
別所温泉へは4回目とのことで、さらに今回は当宿でのご一泊をご堪能していただき大変嬉しゅうございます。
いただいたお褒めのお言葉が、私共の何よりの励みとなり明日への活力となっております。

料理長渾身の料理や弱アルカリ性単純硫黄泉源泉100%の当館自慢の美肌の湯など、非日常的な時間を堪能していただき、リラックスして頂けたこと嬉しく存じます。

今後もおもてなしの心を忘れずに、お越しいただいたお客様の心にいつまでも残り続ける宿づくりをしてまいりたいと思っております。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFFリニューアル3周年!!【特典付】信州プレミアム牛と信州の旬を
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

ゆ-なyunaさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ゆ-なyunaさん [40代/女性] 2019年03月25日 15:14:28

初めての温泉旅行に家族4人でお世話になりました。
予約時に1人生魚が食べられないとメモに書いたところ、代わりの物で対応していただけると直ぐにお電話いただきました。素早い対応に、さすが口コミがいいのがわかるなーと思いました!
お部屋も綺麗でした。
一番は、お食事がとても美味しかった所とお食事担当の男性の方の対応です。
お料理は見た目も綺麗で一品一品が美味しい!お肉を食べている時にふと娘が『あー、ご飯と一緒に食べたいー』と言ったところ、すぐに白米を用意してくれたのでみんな大喜びでした。お心遣いに感謝です。
朝食もご飯のお供がたくさんあり、どれも美味しくてお腹いっぱいになりました。
しいて言うなら、お部屋のクローゼットの建てつけが少しきになりました。

ですが、お部屋、お料理、サービスともに、とてもいいお宿でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月23日 14:26:55

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、リニューアル後のお部屋にてごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただき、
信州の旬の食材をふんだんに使用した和会席をはじめ、当宿自慢の掛け流し100%硫黄泉にもご満足をいただけたようで、私共も心より喜びを感じております。

クローゼットに関してのご意見ありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご利用頂く家具などのメンテナンスも行き届かせてまいります。皆様に快適な環境づくりをしてきます。

長い道中とはなりますが、また機会がざいましたら次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞご来訪くださいませ。

再度お会い出来ますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル3周年!【特典付】★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年3月リニューアル★セミスイート和洋室【17畳相当】】

総合5

所の爺&婆さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

所の爺&婆さん [70代/男性] 2019年03月14日 16:40:36

『さすが別所温泉老舗旅館!』

ひと言三言
友人の紹介も有り、一度宿泊したいと今回利用、別所温泉には上松屋、中松屋、南條等利用したがさすが別所温泉老舗を実感出来た、松茸に時期に機会を作り利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月21日 11:25:21

この度は、数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿拍を賜り、別所温泉にもまたお越しいただけた事、誠に有難うございました。

当宿にてごゆるりとお寛ぎいただけたことや別所温泉を十分に満喫してご満足いただけたこと嬉しく存じます。

松茸の時期は、例年ですと9月下旬からでございますが、その年によって様々でございますので季節が近くなりましたら随時情報を確認していただいた方がよろしいかと存じます。
ぜひ旬の味をご堪能いただけたら嬉しいです。

今後もあたたかいお言葉を励みに、小規模施設ならではのおもてなしでお客様をお迎えしてまいりたいと思っております。

又の機会にお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は大変有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★リニューアル和洋室&スタンダード和会席【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

かつ108さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

かつ108さん [50代/男性] 2019年03月02日 18:16:53

朝夕の寒さが徐々に緩む中お伺いしました。

部屋は和室にてゆっくりと休むことが出来ました。
温泉は白色混ざりのスカイブルーで湯温はまさに適温で、大浴場と露天風呂、トルマリン風呂でゆっくりと温まることができました。
旅館の真ん前にある大湯にも入浴することが出来ました。

食事は大変に手の込んだ前菜をはじめ、生ハムの刺身は望外の食感と旨味、信州牛は塩とつけで大変美味しかったです。朝食も温泉粥をはじめ美味しく頂きました。
大湯の件では大変お世話になりました。帰り際には思わぬプレゼントも頂まして良き思い出となりました。
お世話になりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月19日 11:30:44

今回も玉屋旅館をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
当宿でのご一泊をご堪能していただき大変嬉しゅうございます。
いただいたお褒めのお言葉が、私共の何よりの励みとなり明日への活力となっております。

料理長渾身の料理や源泉100%の温泉、外湯の大湯など利用いただき、リラックスされたこと嬉しく存じます。

今後もおもてなしの心を忘れずに、お越しいただいたお客様の心にいつまでも残り続ける宿づくりをしてまいりたいと思っております。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
2015年3月リニューアル【特典付】信州プレミアム牛&料理長渾身の旬菜会席UPグレードプラン【紅葉】
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 21:02:32

楽しく過ごす事が出来ました。
近くの外湯も体験できましたが、旅館の湯で十分でした。お世話をしてくださった方々に感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:45:22

この度は、ご家族皆様での大変貴重なご旅行の折、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

当館の温泉とおもてなしを心ゆくまでご堪能いただけましたこと、スタッフ一同にとりまして何よりの喜びでございます。

こぢんまりした宿ではございますが、18室しかない宿の強みを活かしながら、一層細やかなおもてなしで皆様を日々笑顔でお迎えし、安心安全にゆったりとした時空の中で、癒しのひとときを味わっていただける宿を目指し精進してまいります。

是非、趣のちがう季節に再度ご来訪いただき、ごゆるりと温泉風情をご満喫いただけたら幸いでございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 19:39:56

こちらには数回お世話になっていますが、いつも大変心地よく過ごさせて頂いています。
高齢の両親と一緒のためエレベーター近くの部屋の心遣いにとても感謝しています。
食事もさすがに食べきれずに残してしまうものもありますが、自分で焼く楽しみや目の前で炊き上がる御飯など、味覚だけではない楽しみもあります。
別所温泉に伺うときはまたこちらを利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:42:08

この度は、ご家族皆様での大変貴重なご旅行の折、再度当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

御再訪いただきましたこと、私どもスタッフにとりまして、何よりの喜びでございます。

長い年月の間、日毎に多くのリピーターの皆様にご来館いただき、大変恐縮しております。これからも末永くご愛顧いただける宿として、慢心することなく日々精進してまいりたいと存じます。

そして、未だ別所温泉にいらしたことのないお客様にも、この地の風情を味わっていただくために地域が一丸となって、貴重な源泉を守りながら、魅力ある街づくりに取り組んでまいりたいと思います。

また近いうちに、いつでも気軽にご来訪いただき、別所の湯と手造りのお料理、おもてなしをご堪能いただけたら幸いでございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFFリニューアル3周年!!【特典付】信州プレミアム牛と信州の旬を
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 16:48:03

すごく癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:39:24

先日はご家族の皆様でご宿泊いただき、誠に有難うございました。

皆様に当宿でのご一泊をごゆるりとお楽しみいただき、スタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。

今後も、皆様からのあたたかいお言葉を励みに、お越しいただいたお客様に心からお寛ぎいただける宿づくりをしてまいりたいと思っております。

また是非ご再訪いただき、四季折々の別所温泉をご堪能くださいませ。旬のお料理もたっぷりとご用意してお待ち申し上げております。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心待ちにしております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル3周年!【特典付】★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪【紅葉】
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 15:27:24

なんと素晴らしい無駄のない館内の動線。全国の名湯巡りをして、多くの旅館に宿泊しましたが、部屋はもとよりサービス施設、温泉、食事室など全てに配慮された館内のレイアウトには感動と感心するばかりで最高でした。もちろん夕食、朝食の内容、サービス、スタッフの方にも大変満足できました。玄関前の外湯(大湯)も湯量が豊富な源泉かけ流しで最高でした。館内の温泉もかけ流しの湯量が大湯のようにもう少し多ければよいのかな、と感じました。
再訪できる機会に恵まれますように。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:28:21

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

当館の100%かけ流しの温泉・手作り和会席・おもてなしをご満喫いただけましたこと、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

当館はこぢんまりとした、どちらかといえばアットホームで素朴な雰囲気の宿ではございますが、お客様から賜りました「感動した」というお言葉を糧に、これからも小さな宿の強みを活かしながら、お客様のプライバシーを重視した、おもてなしを追求していきたいを思います。

まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、是非、またの機会にご再訪いただき、温泉風情をご堪能いただき、心身ともにリフレッシュしていただけたら幸いでございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大33%OFFリニューアル3周年!!【特典付】信州プレミアム牛と信州の旬を
ご利用のお部屋
【2015年3月リニューアル★セミスイート和洋室【17畳相当】】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月18日 20:17:16

朝食時、入口でスタッフの方が待っていてくださり、すぐにご案内していただいたり、夕食、タイミングを見ながら出してくださいました。
とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:21:47

この度は、ご友人様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの励みにございます。

当館のおもてなしをご満喫いただけたましたことは、私どもが目指している宿づくりの自信となります。これからも、多くの皆様からのお言葉を胸に刻み、改善すべきこと、継続することを明確にし精進してまいります。

いつも月並みな御礼しかできず、大変恐縮しておりますが、日々当館にお越しになられるお客様に少しでも還元できるように真心のこもったおもてなしを心がけてまいります。

またの機会に是非ご再訪いただき、心身ともにリフレッシュしていただけたら幸いにございます。

またのご来館をを衷心よりお待ち申し上げます。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

atom30さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

atom30さん [40代/男性] 2019年01月16日 15:43:41

13日に宿泊。食事が夕食、朝食とにかく美味しかった。またこの食事を食べにリピートしたい気分になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:08:05

先日はご友人様との大切なご旅行の折、当宿へお越しくださいまして、誠に有難うございました。

当館自慢の信州プレミアム牛をはじめ、旬のお料理を充分にご堪能いただけましたこと、料理長はじめスタッフ一同の何よりの励みでございます。

また信州へご来訪の機会がございましたら、是非ご再訪いただき、旬のお料理をご堪能いただけたら幸いでございます。

またお会い出来ます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
全室リニューアル3周年!【特典付】★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪【紅葉】
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★ゆとりの和室12畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 22:20:01

とても良いお宿でした

施設内全部、部屋もお風呂も喫煙所もとてもキレイで快適でした
食事は質、量ともに満足しました
朝食後のコーヒーもとても美味しくて他の方がいうようにもっと飲みたかったです!
大浴場の入り口横に無料マッサージチェアが3台ありました
ルームキーも2本ありました

同じ宿に宿泊するより色々なところに泊まりたいタイプですが
こちらのお宿はまたリーピートしたいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:03:24

この度は、ご家族皆様での大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、この上ないお褒めのお言葉を賜りましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

当館のお料理・お風呂・おもてなしを存分にご堪能いただけましたこと、私どもスタッフ一同にとりまして何よりの喜びでございます。多くの皆様から賜りますお言葉の数々から、明日への活力をいただいております。

これからも、皆様からの心温まるお言葉を糧に、一層安心して、ごゆるりとお寛ぎいただける宿を目指し精進いたします。

まだまだ至らぬ点が多々あったかとは存じますが、またの機会がございましたら、源泉かけ流しの温泉と旬のお料理をご堪能いただきながら、癒しのひとときをお過ごしいただけたら幸いでございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF【特典付】信州プレミアム牛&渾身の会席UPグレードプラン
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

総合5

HIDDEN CREVASSEさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

HIDDEN CREVASSEさん [50代/男性] 2018年11月24日 11:23:42

松本方面に仕事だったので帰り道に温泉に立ち寄りたい
妻を誘って別所温泉でした。
春先 上山田温泉にいたので 次は別所温泉でした。
駅から近く 掛け流しの温泉で選んでると玉屋さんでした。
玄関の前のディスプレイが印象的で、お客様をまっすぐ入れず
一度曲げてからフロント・・・ 真田の曲がり?くつわ城壁?
平日だったので温泉が混み合うこと無く静かに入れました。
久しぶりに 生き生きとした温泉 お湯でした。
きれいな浴場でした。
食事は量も適量で品数も多く楽しめました。
二日目少し温泉が混みましたがお客がお互い譲り合う感じで
温泉楽しめました。
安い宿止まると 湯船にジャブンと入る馬鹿居ますからね
他の客は目に入らない。
一つお願いが有るとしたら 朝珈琲・・・・
セルフサービスだといいですね。 サーバーもう少し小さくしてね。
なんか1杯飲むと終わりみたいな感じ珈琲好きとしては
残念です。
宿からすぐ近くに珈琲屋見つけたので そこでも一杯飲みました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月15日 07:01:36

この度は、ご家族皆様との大変貴重なご旅行の折、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉と貴重なご意見を賜りましたこと心より厚く御礼申し上げます。

当館の源泉かけ流しのお風呂を心ゆくまでご堪能いただけましたこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。限られた湯量の中で源泉かけ流しをしているため、浴槽は大きいとは言えませんが、美人の湯といわれる別所温泉の泉質の良さを実感していただけたかと存じます。湯を循環させないため、特に露天風呂は外気温に左右されやすいですが、還元性の高い単純硫黄泉の本来の特性を引き出せていると思います。

モーニングコーヒーの件、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。

またの機会がございましたら、是非別所温泉に御再訪いただき、温泉情緒を味わいながら、ごゆるりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。

またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月18日 17:26:43

金額的にはリーズナブルなコースだったのですが、部屋、食事、サービスと極めて満足する内容でした。
特に夕食の面倒を見て頂いた仲居さんの対応は素晴らしかったですし、露天風呂も最高でした。
是非また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年04月03日 15:37:32

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
お礼のお返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

当宿にて、ごゆるりと安らぎのお時間をお過ごしいただく事ができ、私共スタッフ一同大変嬉しく存じます。

信州の旬の食材をふんだんに使用した料理や源泉100%かけ流しの温泉など皆様に満足していただけたこと、また、温かいお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変大きな喜びでございます。

再度ご来訪の機会がございましたら、日々のお疲れを癒しにご来訪いただけたらと思っております。

またお会い出来ます事を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★玉屋をリーズナブルに満喫【特典付】リニューアル3周年記念
ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★いこいの和室10畳】

総合5

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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 16:03:22

足腰の悪い私どもには風呂の椅子が使えずゆっくり洗うことができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年01月27日 17:50:50

この度は、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、折角の温泉をごゆるりとご利用いただけなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。

お越しいただいたお客様に、ご来館の際からお帰りの際まで快適にお過ごしいただけるよう努めておりますがまだまだ至らぬ点が多くございます。

お客様からいただいた貴重なご意見をご参考に、足腰の不安なお客様にもご安心してお使いいただけるものをお探ししております。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

ご報告くださり有難うございます。

年明けから厳しい寒さが続いておりますので、お風邪など召しませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

またの機会に、お客様にお元気でお会い出来ます事を、心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★2015年3月リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当】

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