この度は数ある旅館の中より、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただき、料理長渾身の和会席にもご満悦いただけたようで、私共も大変嬉しゅうございます。

今後もおもてなしの心を忘れずに、お越しいただいたお客様の心に残る宿でありますよう、日々の努力を重ねてまいりたいと思っております。

今年は全国的に例年にない酷暑となりましたが、ようやく秋風を感じる今日この頃でございます。

季節の変わり目に加え、コロナ対策にも気を抜けない毎日が続いております。

くれぐれも体調にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

再度別所温泉にご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えてお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいましてありがとうございました。

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。

信州でのご一泊はご満喫いただけましてでしょうか？
当館でのご一泊にて、日々のお疲れを癒していただけたましたなら幸いでございます。

また、お客様には私共の施設への貴重なご感想を賜りまして、大変有難く存じます。

当館の浴場はどちらかと言えば小規模な浴場でございます。満室等でお入りになられているご人数様が多くいらっしゃる際は、お時間をずらしていただく等、ご不便をお掛けしてしまう事もございますが、内湯2ヶ所、露天風呂2ヶ所とすべて生まれたての源泉掛け流しの硫黄温泉をお楽しみいただけます。
今後もお客様をはじめ、皆様のお声に耳を傾けながら、より良い環境でご利用していただけるよう、試行錯誤してまいりたいと存じます。

この所、季節外れの暑さが続く事もあり、新型ウイルスもまだまだ心配な毎日でございます。
お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

再度機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

お客様には、皆様にもご好評いただいております旬の和会席にご満足をいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

また、ご朝食、アメニティの件に関しましても貴重なご感想、ご意見をいただき大変有難く存じます。

お客様一人一人のお声に耳を傾け、皆様にとりましてより良い宿となれますよう改善してまいりたいと思っております。


今年は長い猛暑となりましたが、ようやく秋らしい陽気となり、当宿のもみじもほんのりと紅く色づいております。

季節の変わり目でございます。お身体どうぞご自愛いただき、お元気でお過ごしくださいませ。

再度機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、ぜひお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございました。

当宿にてごゆるりとご滞在いただき喜んでいただけたこと、スタッフ一同心より喜びを感じております。

旬の食材を活かした食事を個室にてお召し上がりいただき、あたたかいお言葉をいただけた事とても嬉しゅうございます。

信州の鎌倉とも呼ばれる別所温泉を堪能していただけました事、私共にとっても喜びでございます。

また是非、心も身体も癒されに別所温泉へお越しくださいませ。

おもてなしの心を忘れず、お越しいただいた皆様の思い出に残る宿となりますよう、より一層の努力を重ねてまいります。

また是非お会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

お便りありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

料理長渾身の旬の食材をふんだんに使用した料理や、信州プレミアム牛も高評価いただき、ご満足いただけた事、とても嬉しゅうございます。

源泉かけ流しの自慢の温泉にてもゆっくりとお寛ぎいただけまして、全てにおいて良い評価をいただけた事この上ない喜びでございます。

スイートルームのお風呂に温泉をとのことでございますが、源泉の湯量が豊富ではございませんでして、大浴場に使用するのでいっぱいでございます。しかしながら、お部屋に温泉が引けないかわりに小規模施設ならではのサービスを活かし、お客様に安全かつ安心してご利用いただき、思い出に残る旅のお手伝いをさせていただければと思っております。

お客様からいただいたお言葉を大切にして、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ご感想、ご意見ありがとうございました。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿拍を賜りまして、誠に有難うございました。

当宿にてごゆるりとお寛ぎいただけたこと大変嬉しく存じます。

また、外湯の大湯もお楽しみいただけ、別所温泉を十分に満喫してご満足いただけたこと嬉しく存じます。

今後もあたたかいお言葉を励みに、小規模施設ならではのおもてなしでお客様をお迎えしてまいりたいと思っております。

又の機会にお会い出来ます事を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度は大変有難うございました。

この度は数ある旅館の中から、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お礼のお返事が遅くなり、大変申し訳ございません。

ご家族様に、当宿にてごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

あたたかいお言葉を支えに、小規模施設の特徴を生かした心のこもったおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同より一層精進してまいりたいと思っております。

また機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来訪をスタッフ一同でお待ち申し上げております。

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にてごゆるりとお過ごしいただけた事、心より嬉しく存じます。

しかし、お夕食、浴場ともにご期待に添う事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見ひとつひとつに耳を傾け、皆様にとりまして、より良い宿でありますよう、より一層努力を重ねてまいりたいと思っております。

貴重なご意見。ご感想を有難うございました。

至らぬ点の多い宿ではございますが、再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞご来訪くださいませ。

お客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

連日酷暑が続いております。体調管理にはどうかお気を付けいただき、お元気でお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

先日は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとご一泊をお過ごしいただき、信州の旬のお料理もたっぷりとご堪能いただけた事、心より嬉しく存じます。

しかし、お風呂の温度調整がうまくいっておらず、充分にお楽しみいただけなかったようで、誠に申し訳ございませんでした。

気温の差が激しい頃は温度チェックを通常よりこまめに行い、皆様に最適な掛け流し硫黄泉をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同で心掛けてまいります。

貴重なご意見を有難うございました。

また、お部屋の空調は4月末に冷房へと切り替えが済んでおりましたが、私共の説明不足によりご不便をお掛けいたしました事も、重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

至らぬ点の多い宿ではございますが、皆様のご意見に耳を傾けながら、日々成長してまいりたいと思っております。

再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいませ。

この度は有難うございました。

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様には当宿にて、気持ち良く信州でのご一泊をお過ごしいただけたようで、私共もこの上ない喜びを感じております。

しかし、旅の楽しみの一つであるお風呂にて、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

早急に確認を行い、通常の水圧へと復旧いたしました。大変貴重なご報告をいただき、有難うございました。

まだまだ至らぬ点の多い宿ではございますが、今後も小規模施設ならではのおもてなしで、皆様の心に残る宿づくりに努めてまいりたいと思っております。

ちらほらと梅雨入りの声が聞こえてまいりました。

蒸し暑い日が続いておりますので、体調管理にはどうぞお気を付けて、また次回お元気でお会い出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お便り有難うございました。

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に、滑らかな別所の湯をたっぷりとご堪能いただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当宿の浴場は掛け流し100％の為、今以上の広さを取ることは難しく、ご期待に添う事が出来ずに申し訳ございませんが、再度信州にご来訪の機会がございましたら次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をお楽しみくださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

随分と汗ばむ陽気となりました。体調管理にお気を付けて、どうぞお元気でお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

この度は当宿へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様にごゆるりと別所の湯をご堪能いただき、私共も大変嬉しゅうございます。

しかし、私共の配慮が足らずせっかくのモーニングコーヒーをお楽しみいただけなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。

すべてのお客様に精一杯のおもてなしが出来るよう、スタッフ一同日々努力を重ねて参りたいと思っております。

貴重なご意見、有難うございました。


再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいますよう、心よりお待ちいたしております。

お礼のお便りが大変遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は有難うございました。

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

当宿へご滞在の際は、旬の食材をふんだんに使用したお料理をご堪能いただき、掛け流し100％の硫黄泉にてごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただく事ができ、私共も大変嬉しゅうございます。

お客様にご満足していただけるロケーションは期待に添う事が出来ませんでしたが、再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の山の幸をお楽しみに、ご来館いただけたらと存じます。


梅雨の時期ではございますが、真夏を思わせる気温に困惑しております。

お客様のお住まいでは如何でしょうか？

お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして。誠に有難うございました。

ご滞在の際は皆様に旬の河豚会席をはじめ、信州の美味をたっぷりとご堪能いただけたようで何よりでございます。

また、当宿自慢の天然掛け流し100％の硫黄泉、歴史深い外湯もご堪能いいただけたのですね。

良いロケーションはお楽しみいただけませんでしたが、柔らかな別所の湯にてごゆるりと日々のお疲れを癒していただけたなら幸いでございます。

また機会がございましたら、次回は季節を変えてのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

日中の日差しがすっかり春めいて参りましたが、まだまだ寒暖の差が激しい頃でございます。

お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

昨年は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

真田丸一色の信州上田はお楽しみいただけましたでしょうか？

当宿へご滞在の際は、旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、数々のおもてなしにお喜びいただけました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

また、当館自慢の天然掛け流し100％硫黄泉にてお身体の芯からお疲れを癒していただけたようで何よりでございました。

内湯にございました浮遊物に関しましては、ご不快感を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
まれに源泉中の不溶性成分が沈殿し湯の花と呼ばれる物質となり、浴槽内に漂ってしまう事がございます。
今後は夜間に関わらず、点検を怠らず行なってまいります。尚、空調は現在修理済でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

まだまだ至らぬ点の多い宿ではございますが、再度信州へご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

時節柄、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
お客様にリニューアルされたお部屋でごゆるりとお寛ぎのお時間をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

また、工夫を凝らした当宿自慢の和会席をご堪能いただき、奥様にはおしゃれ浴衣もお喜びいただけたとの事で、旅の思い出がひとつお増えになられたなら幸いでございます。

再度ご来館いただけるようでしたら、次回は柔らかな別所の湯をたっぷりとご満喫くださいませ。

雪の舞う露天風呂等も、風情があり良いものでございますよ。

全国的に雨が多く、寒暖の差も激しくなっております。
お身体にはどうぞお気を付けくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

先日はご家族様でのご旅行に、当宿へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

春の信州上田は如何でしたでしょうか？

大河ドラマの盛り上がりと共に、現在も真田丸一色に染まっております。

ご滞在の際はご家族の皆様に気持ち良くお過ごしいただけたようで、皆様の思い出に残る旅のお手伝いをさせていただけたなら幸いでございます。

再度ご来訪いただけるようでしたら次回は季節を変えて、どうぞご来館くださいませ。
信州の旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ち申し上げております。

時節柄、体調等崩されませんようお気を付けくださいませ。

この度は有難うございました。