家族三人で利用です。全体的に小ぢんまりしていて、良かったです。お風呂も硫黄ですが、白湯で、気持ちいい。皆さん小さいといってますが、この規模なら充分です。夕食朝食も美味しい。ただ朝食は、山のものが多いので、嫌いな人は鮭と海苔しか食べられないけど、ゆっくりするには、最高です。値段はちと高め

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

大満足の旅でした。
風呂よし、ご飯よし。一人旅なのに大きな部屋も用意してもらい、こちらが申し訳なく思うぐらいでした。
食事処が個室なのもありがたいですし、食後のお部屋に冷水が用意してあったのも嬉しい。敷布団が厚めなのも個人的に好みでした。
あえて言うなら、頼んだ冷酒が好みではなかったです。

大変な時期とは思いますが、応援しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

ほどよい高級感があり、接客もよく大変良い宿でした。夕食は上品な味付けで見た目も美しく良かった。
コロナ対策バッチリでしたが、サービスを止めすぎることなく、無料のコーヒーやジュースがいただけたり、高級マッサージチェアが無料で使えたのが良かったです。
大浴場は５人までの人数制限ありでしたが、私が入った時は一番多い時で４人で、思ったよりも利用時間が重ならなかったので入りたい時に入れました。別所温泉の中では広めのお風呂で清潔感もあり気持ちよかったです。
数日前に確認した時には満室のようでしたが、そこまで人が多いようにも思えなかったので、部屋数を減らして販売されてるのでしょうか？
全てにおいて好印象の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

お部屋、お食事、お風呂，アメ二ティや設備などすべてに満足できました。
スタッフの皆さんの応対もとても感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

1月6日に宿泊しました。善光寺参りには隣の田沢温泉を利用しているのですが、今回は定宿の予約をとることができず、それでは近くの別所温泉を——ということでこの宿を選びました。温泉、食事ともに満足しています。

昨年は台風第19号の被害で客足が減ったとの話を聞いていたものの、この日は自分たちも含めて16組が宿泊しているほどの賑わいでした。

いささか戸惑ったのが、禁煙室を予約したにもかかわらず、部屋の前に硝子張りの喫煙室があったことでしょうか。夕朝食で利用する個室が喫煙室のちょうど眼の前にあたり、食事中は部屋の扉が開け放しにされるため、喫煙室から洩れ出した煙草の煙が入ってくるのではと危惧したものの、襖戸をしっかりと閉めていたためか気になりませんでした(なお宿泊した部屋には空気洗浄機が設えてあり、部屋の中での煙の匂いは気にならなかったものの、エレベータに乗るとたまに凄まじい煙草臭がしたことは付け加えておきます)。

大浴場隣に設置された3台の無料マッサージ器や、朝食後ラウンジでのモーニングコーヒーなどのサービスもしっかりと用意されてい、喫煙室の設置場所以外には、温泉の泉質、食事ともにまったく不満の見あたらないモダンさを兼ね備えた宿だと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

上田で用事があり、その夜泊まりました。駅前の宿泊も考えましたが、せっかくなのでちょっと足をのばして、口コミで評判の良いここを選びました。遅めの到着でしたが、旅館の前に車で到着するとスタッフが出迎えてくれて、スムーズに駐車し、チェックインができました。
お部屋は10畳の和室。家族3人なら充分です。すでに暖房が入っており、暖かく過ごすことができました。大浴場と露天風呂は広くはないですが、もともと定員の少ないこぢんまりとした旅館ですので、まるで貸切のようにゆったりと入れました。
食事は、個室の食事処で取ります。郷土色を取り入れた美味しい食事でした。夕食担当の仲居さんは初々しい方でしたが、こちらの食事具合にあわせて、タイミング良く料理を出してくれました。
ちょっとしたことですが、風呂あがりなどに水やフルーツ酢が飲めるようにロビーに準備されていますが、紙コップではなく、ちゃんとしたグラスが用意されていたこと、夕食中に布団を敷いた時にはプラインドを降ろし、朝食中に布団を片付けたときにはブラインドと障子を開けて景色が見えるようにされていたこと、部屋の鍵は2本渡されて男女に分かれて大浴場に行っても困らないように用意されていたことなど、ちょっとしたことだけど、うれしい配慮がありました。
どのスタッフの方も、笑顔で対応してくれ、とても気持ちが良かったです。
一点だけ難点は、浴場の洗い場の給水栓が不安定で、自動でお湯が止まるタイプですが湯量がまちまちだったり、温度調節が安定せず、使っているうちに温度が変化して調整が難しかったです。温泉成分で痛んでいるのでしょうか。
とはいえ、大満足の滞在でした。次回別所温泉に宿泊するなら、迷わずここを選ぶでしょう。早めの時間帯に到着して、外湯めぐりもしてみたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月１３日に姉妹で宿泊しました。台風の被害で温泉迄のアクセスが悪く時間がかかりました。旅館の到着時間の遅れを連絡すると、温泉駅迄迎えに来ていただきありがたったです。到着が遅くなつたにも関わらず夕食時間をせかされることもなく、温泉に入ってから夕食をいただきました。食事処は完全個室でゆっくり食事できました。お部屋もきれいで食事、温泉も申し分ありませんでした。別所温泉の外湯も旅館のすぐ前にあり夕食後に行けてよかったです。きめ細かいサービスが行き届いてまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

総合的に良好でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年11月

母と二人で宿泊しました。車を駐車場にいれている途中すぐ出迎えて高齢の母の荷物を持って下さいました。プランにあるアメニティやお茶菓子など嬉しいお土産沢山いただきました。お食事は食べきれないくらい沢山あり、どれも凄く美味しかったです。お風呂もすべて良かったですが特にトルマリン風呂がとても気持ち良かったです。外湯も隣にあり立地が良かったです。次は姉と母とまた泊まりたいです。良い親孝行が出来たと感謝してます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

久しぶりの別所温泉で初めてのお宿でしたが、とても良いホテルでした。少し早く到着し、駐車場がみあたらず困っていたところすぐにホテルの方が出てきて対応してくださいました。チェックインもスムーズでスタッフの方の対応も丁寧で好感が持てます。
温泉は夕食の時間帯に男女入替なので、夕食前、夕食後、早朝の3回入り、両方の温泉を楽しめました。ホテルの目の前に公衆浴場があり、浴衣のまま向かい、ホテルからいただいたチケットで入浴させてもらい別所温泉を満喫させていただきました。
お食事もとても美味しく目でも楽しめました。1点だけ残念だったのは、高齢の母が膝が悪く掘りごたつ席は少し立ったり座ったりが大変でした。できましたら、椅子のお部屋も用意していただけたら助かりました。
サービスも食事も温泉もすばらしかったので、機会がありましたらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

お風呂はトロミがありとても温まりました。
お部屋もキレイで、食事も美味しく大変満足しました。
温泉好きですが、別所温泉は初めてで外湯も楽しめたりして楽しかったです。
また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

母と主人の3人で宿泊しました。広々とした部屋でゆったりと過ごせました。食事もおいしくて、10品以上の見た目も美しいお料理を堪能しました。お風呂は室内と露天のお風呂を時間帯で男女入れ替えて、4つのお風呂に入りましたが。つるりとした肌当たりの良い硫黄泉で気持ちが良かったです。旅館の方も笑顔で気持ちの良い対応をしていただき，皆満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

大変満足しました。スタッフの方々が親切でした。温泉街もゆっくりと散策できました。ひとつだけもう少し大きめのヘアブラシがあればありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月