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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.36
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.48
  • 食事4.88
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460件中 61~80件表示

設備・アメニティ5

mizupipiさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

mizupipiさん [60代/女性] 2020年02月28日 15:27:09

2月25日に宿泊。温泉は掛け流しで夜中もずっと入浴可能です。美肌の湯ですので、これはとても嬉しい。お食事処個室での夕食、朝食はとても美味しかったですし接客も感じ良く、のんびりマイペースで食べられたので良かったです。
無料のお酢フルーツドリンクや朝のコーヒーサービスも嬉しかった。
又、チェックアウトの際、売店で買ったお菓子をうっかり忘れてしまい帰宅した後気付いて電話しました。宅配便で送ってくださった上に、長野名物磯五郎唐辛子まで添えてありました。
本当にお世話になり有難うございました。是非また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年03月19日 16:46:16

この旅は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただけたようで、大変嬉しゅうございます。

お客様からいただいたお褒めのお言葉を支えに、今後もおもてなしの心を忘れず、日々成長してまいりたいと思っております。

お買い上げいただいた売店商品は、無事にお手元に届いたようで良かったです。

この所暖かい日が続き、全国的に4月並みの陽気になる日もございますね。桜の開花までもあと僅かでございましょうか。

しかしながら、まだまだ気温差が安定しない頃でございますので、体調を崩されませんよう、どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

また機会がございましたら次回は季節を変えて、別所温泉の四季をお楽しみにご来訪くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

早速のお便り有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
\今だけ限定割引/★玉屋スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を【再興縁起湯旅】【つながる灯り】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月08日 17:15:40

とにかくスタッフの対応がとても良く、快適に過ごせました。
お料理、ひとつひとつがとても丁寧につくられていて感動でした。
また行きたいと思うお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年02月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年03月24日 09:30:50

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

お客様からのあたたかいお言葉を励みに、今後もお越しいただいた皆様の心に残る宿づくり、により一層努力を重ねてまいります。

再度機会がございましたら、次回は季節を変えて、四季折々の信州上田をどうぞお楽しみくださいませ。
旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ち申し上げております。

3月も下旬となりましたが、まだまだ寒暖の差が激しく、体調管理も難しい頃でございます。

お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★【特典付】リニューアル4周年記念!
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

SAN3188さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

SAN3188さん [60代/女性] 2020年01月29日 21:08:58

温泉、接待、お部屋、料理、全て満点のお宿です。毎年リピートしています。
今回、割引クーポンでとてもお得に泊まれてよかったです。
平日だったのでサービスが良く、お部屋も最上階の角部屋で静かにゆっくりできました。
和洋室のベットも気持ちよく、3人目のソファーベットも寝心地は悪くなかったです。
温泉も綺麗で温まるとても良い温泉で母のお気に入りです。
お料理はスタンダードコースなのでいつも同じですが、季節の材用を使っているので美味しいです。高齢の母も喜んでいます。個室でゆっくり食べれます。接待もどなたもニコニコしていて気持ちよく過ごせました。
マツタケの時期は(10月)マツタケづくし料理がとてもおいしいのでお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年03月24日 10:40:48

いつも玉屋旅館をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
今年もお元気でお越しいただけた事、私共も大変嬉しく思っております。

お客様には今回も旬のお料理をたっぷりとご堪能いただき、柔らかな別所の湯にてごゆるりと日々のお疲れを癒していただき何よりでございます。

お客様からの数々のあたたかいお言葉を支えに、今後も変わらぬおもてなしでお客様皆様をお迎えしてまいります。

今年は暖冬ではございましたが、寒暖の差が激しく体調管理が難しくございますね。
テレビをつければ、相変わらず毎日のように新型ウイルスが世間を騒がせております。

私共も一日でも早く、穏やかな日常が戻る事を祈るばかりでございます。

お客様もお身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★和洋室&スタンダード和会席★【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

yamaya1948さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

yamaya1948さん [70代/男性] 2020年01月23日 16:10:32

1月20日に宿泊しました。
食事は大変おいしく、スタッフの対応も丁寧でした。
翌日も駐車場に車を預けたままで2時間ほど北向観音などを見学できました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★【特典付】リニューアル4周年記念!
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月08日 19:52:05

1月6日に宿泊しました。善光寺参りには隣の田沢温泉を利用しているのですが、今回は定宿の予約をとることができず、それでは近くの別所温泉を——ということでこの宿を選びました。温泉、食事ともに満足しています。

昨年は台風第19号の被害で客足が減ったとの話を聞いていたものの、この日は自分たちも含めて16組が宿泊しているほどの賑わいでした。

いささか戸惑ったのが、禁煙室を予約したにもかかわらず、部屋の前に硝子張りの喫煙室があったことでしょうか。夕朝食で利用する個室が喫煙室のちょうど眼の前にあたり、食事中は部屋の扉が開け放しにされるため、喫煙室から洩れ出した煙草の煙が入ってくるのではと危惧したものの、襖戸をしっかりと閉めていたためか気になりませんでした(なお宿泊した部屋には空気洗浄機が設えてあり、部屋の中での煙の匂いは気にならなかったものの、エレベータに乗るとたまに凄まじい煙草臭がしたことは付け加えておきます)。

大浴場隣に設置された3台の無料マッサージ器や、朝食後ラウンジでのモーニングコーヒーなどのサービスもしっかりと用意されてい、喫煙室の設置場所以外には、温泉の泉質、食事ともにまったく不満の見あたらないモダンさを兼ね備えた宿だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪【再興縁起湯旅】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

みにみんにさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

みにみんにさん [60代/男性] 2019年12月27日 18:03:37

上田で用事があり、その夜泊まりました。駅前の宿泊も考えましたが、せっかくなのでちょっと足をのばして、口コミで評判の良いここを選びました。遅めの到着でしたが、旅館の前に車で到着するとスタッフが出迎えてくれて、スムーズに駐車し、チェックインができました。
お部屋は10畳の和室。家族3人なら充分です。すでに暖房が入っており、暖かく過ごすことができました。大浴場と露天風呂は広くはないですが、もともと定員の少ないこぢんまりとした旅館ですので、まるで貸切のようにゆったりと入れました。
食事は、個室の食事処で取ります。郷土色を取り入れた美味しい食事でした。夕食担当の仲居さんは初々しい方でしたが、こちらの食事具合にあわせて、タイミング良く料理を出してくれました。
ちょっとしたことですが、風呂あがりなどに水やフルーツ酢が飲めるようにロビーに準備されていますが、紙コップではなく、ちゃんとしたグラスが用意されていたこと、夕食中に布団を敷いた時にはプラインドを降ろし、朝食中に布団を片付けたときにはブラインドと障子を開けて景色が見えるようにされていたこと、部屋の鍵は2本渡されて男女に分かれて大浴場に行っても困らないように用意されていたことなど、ちょっとしたことだけど、うれしい配慮がありました。
どのスタッフの方も、笑顔で対応してくれ、とても気持ちが良かったです。
一点だけ難点は、浴場の洗い場の給水栓が不安定で、自動でお湯が止まるタイプですが湯量がまちまちだったり、温度調節が安定せず、使っているうちに温度が変化して調整が難しかったです。温泉成分で痛んでいるのでしょうか。
とはいえ、大満足の滞在でした。次回別所温泉に宿泊するなら、迷わずここを選ぶでしょう。早めの時間帯に到着して、外湯めぐりもしてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

クックじいじさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

クックじいじさん [80代/男性] 2019年11月22日 09:46:22

ゆったりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割】創業149周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月13日 18:18:53

母と二人で宿泊しました。車を駐車場にいれている途中すぐ出迎えて高齢の母の荷物を持って下さいました。プランにあるアメニティやお茶菓子など嬉しいお土産沢山いただきました。お食事は食べきれないくらい沢山あり、どれも凄く美味しかったです。お風呂もすべて良かったですが特にトルマリン風呂がとても気持ち良かったです。外湯も隣にあり立地が良かったです。次は姉と母とまた泊まりたいです。良い親孝行が出来たと感謝してます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
期間延長★母娘旅・女子旅にオススメ★嬉しい特典盛りだくさん★美人の湯レディースプラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月13日 21:24:02

お風呂はトロミがありとても温まりました。
お部屋もキレイで、食事も美味しく大変満足しました。
温泉好きですが、別所温泉は初めてで外湯も楽しめたりして楽しかったです。
また行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割】創業149周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

あらら31さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

あらら31さん [60代/女性] 2019年09月10日 17:15:01

母と主人の3人で宿泊しました。広々とした部屋でゆったりと過ごせました。食事もおいしくて、10品以上の見た目も美しいお料理を堪能しました。お風呂は室内と露天のお風呂を時間帯で男女入れ替えて、4つのお風呂に入りましたが。つるりとした肌当たりの良い硫黄泉で気持ちが良かったです。旅館の方も笑顔で気持ちの良い対応をしていただき,皆満足しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★【特典付】リニューアル4周年記念!
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★和洋スイート特別室【禁煙22畳相当】】

設備・アメニティ5

モンサン7956さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

モンサン7956さん [50代/男性] 2019年08月31日 21:15:03

悪い印象は無かったです。仲居さんも感じよかったですし、料理もおいしかった。特に朝食は「朝からこんなにー!」って嫁も娘もびっくりしてました。
ご飯がすすむものばかりで食べ過ぎてしまいました。
朝食後にお部屋でゴロッとしようかなー。なんて考えて戻ったらすでに片付けられていたのが唯一の「残念!」でした。
寝具(マットレス)最高でした。差し支えなかったらメーカー教えてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 16:18:22

温泉が良かったです。部屋や食事をする個室もゆったりとしていて清潔感があり、くつろげました。
サービスも大変良く、食事も美味しかったです。
また、足湯や外湯が近くにあり、時間を有効活用できたことはとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★ゆとりの和室12畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

赤青黄いろさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

赤青黄いろさん [60代/男性] 2019年08月25日 08:01:37

歴史を感じさせる温泉だと感じました。二つのお湯も泉質が異なり、ゆったりできるものでした。部屋もよい部屋で、食事も美味しく、お酒が進みました。電車も味わいがあり、次回はもっとゆったりと行きたいとも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割引・特典付】★和洋室&スタンダード和会席★【室数限定】お手頃プラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

マコトッチ0572さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

マコトッチ0572さん [50代/男性] 2019年08月13日 11:33:40

大人三人で利用しました部屋も綺麗で夕食がおいしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★信州プレミアム牛フィレ&サーロイン食べ比べ★【特典付】料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

にょりにょり05さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

にょりにょり05さん [50代/女性] 2019年08月10日 16:16:46

家族で宿泊しました
すべてにおいて 大満足です
お部屋もお食事も 最高
スタッフの皆さんも 最高
電気自動車の充電まで 出来て 大変助かりました
是非 また 泊まりたいと思っております♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 19:50:13

職員の皆様が非常に丁寧で気持ちよくすごせました。また次回宿泊を希望しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 20:27:36

三世代でお世話になりました。今まで別所温泉は色々な宿を利用しましたが、到着した時からお見送りまで気持ちよく対応していただけて大変満足しています。ただ、幼児の夜の料理がやや残念なところが・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛×信州の旬を♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 03:53:22

19年7月17日から6F和洋室に三名で一泊しました。工夫された夕食を個室でいただいて、人目もなくくつろげました。みなさんのサービスも良好で、よい宿泊になりました。
(外湯に早朝行きましたが、地元の方?から悪しざまにじゃま扱いされて、これには我慢なりません。お宿への苦情ではないことを承知で投稿させていただきました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割】創業149周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 10:05:38

食事が個室で説明も丁寧でした。
還暦祝いを気持ちよくできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★人生の節目【還暦】を祝う◆還暦セット無料貸出&花束特典★親愛なる人へ心を込めて♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

設備・アメニティ5

誠6859さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

誠6859さん [50代/男性] 2019年06月25日 14:49:19

6月15日に夫婦で利用しました。車で到着したらスタッフの方が雨の中でも迎えてくださり感動しました。部屋も綺麗で、いたるところに小さな気配りを感じました。お風呂、食事とも満足できる内容でした。スタッフの方の対応も素晴らしく、口コミの評判どおりまた利用したいと思わせてくれるところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2019年11月03日 12:00:40

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

ご滞在の際には、私共のおもてなしにご満足をいただきまして、スタッフ一同心より喜びを感じております。
また、旬の食材をふんだんに使用した和会席もご堪能いただけまして何よりでございました。

今後も小規模施設の特徴を生かし、お越しいただいた皆様を心からのおもてなしにてお迎えしてまいりたいと思っております。

大変あたたかいお言葉を有難うございました。

信州では朝晩の風が徐々に冷たく感じる今日この頃でございます。

寒暖の差が激しい頃でございますので、体調を崩されませんよう、お身体にはどうぞお気を付けくださませ。

お礼のお便りが大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

再度、別所温泉にご来訪いただけます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】創業149周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

460件中 61~80件表示

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