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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.36
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.48
  • 食事4.88
宿泊年月
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 19:49:14

食事もサービスも大変充実していて大満足です 従業員のみなさん親切丁寧に対応していただき、年末のご褒美旅行を楽しく過ごせました
到着してからのビール飲み放題サービス最高です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:11:06

この度は年末のご褒美旅行で玉屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事とサービスに大満足いただけたとのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。また到着時からの生ビールサービスをお楽しみいただけましたこと、何よりでございました。

私たちは、お客様に快適で楽しい滞在をご提供することを心がけており、皆様からお言葉をいただくことが私たちの励みになります。スタッフ一同、丁寧なおもてなしでご滞在をサポートさせていただけたことを喜ばしく思います。

次回も忘れられない旅の思い出をお作りできるよう、さらに精進して参ります。玉屋旅館での再会を心から楽しみにしております。今後とも玉屋旅館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 11:15:28

お部屋は見晴らしが良かったです。
食事も量がちょうどよく、美味しく頂きました。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 13:07:13

この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの見晴らしの良さと、お食事の量と味にご満足いただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。

再び当館を訪れたいと感じていただけるような滞在を提供できたことは、私たちにとって最大の喜びです。お客様一人ひとりのご期待に応えることが、私たちの使命であり、そのために日々のサービス向上に努めております。

またのご来館を心よりお待ちしております。またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。今後とも玉屋旅館をどうぞよろしくお願いいたします。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 14:07:58

前回、これなかった家族を連れてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:59:22

この度は、ご家族様と共に玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。前回ご来館が叶わなかったご家族様とのご旅行が実現し、私たちも大変嬉しく思います。

ご家族様との貴重な時間を当館でお過ごしいただけたことを心より光栄に思います。当館では、ご家族皆様に楽しんでいただけるよう、心地よい空間と丁寧なおもてなしを提供することを心がけております。

また、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねております。ご家族様にもご満足いただけたご滞在となったかどうか、ご意見やご感想をお聞かせいただけますと幸いでございます。

またお会いできることを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
次回のご来館をお待ち申し上げますとともに、これからも玉屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 14:06:37

2回目の利用です。11月7日に一泊しました。
ホテルのみなさんが、とても丁寧で気持ちが良いです。
泊まっている客も、みなさん落ちついた皆様です。
温泉がとても良いです。またホテル前が、外湯で唯一露天風呂がありホテルで頂いた券で入れます。
温泉も、数名でゆっくり入ることができ、最高です。
食事もひとつひとつが美味しく、タイミングをみて、次の器を出してくださったりしました。
とても美味しく、満腹でした。
一階のドリンクもフリーで飲むことができました。
また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:56:54

この度は玉屋旅館へ再度のご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回のご滞在が、皆様にとって快適なものであったと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

スタッフの対応について、丁寧で気持ちが良かったとのお言葉をいただき、私たちの日々の努力が実を結んでいることを感じます。当館がご提供する穏やかな時空をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

お食事についても、一つ一つの料理を美味しくお召し上がりいただき、適切なタイミングで次のお皿を提供することができたとのご評価、大変ありがたく存じます。また、温泉やホテル前の外湯でのゆったりとした時間が、ご滞在を一層特別なものにしていたと伺い、私たちも大変嬉しい限りでございます。

次回もお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

のしこ520さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

のしこ520さん [50代/女性] 2023年10月31日 10:39:23

病気で気分が沈みがちな母を連れて、一泊させて頂きました。お部屋もお風呂も清潔で、スタッフの皆さんのお心遣いもありがたく、気持ちよく過ごせました。目の前に外湯があり、早朝から楽しむことができて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 12:51:46

この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お母様との大切なご旅行で当館をお選びいただいたこと、スタッフ一同大変光栄に思っております。

お部屋やお風呂の清潔さ、そしてスタッフの心遣いについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、清掃とサービスには特に注意を払っておりますので、その点を高く評価していただけると、努力が報われる瞬間です。

また、目の前の外湯を早朝からお楽しみいただけたとのことで、温泉の恵みを存分にご堪能いただけたようで何よりです。当館の立地を活かし、自然と一体となってリラックスしていただける環境を提供できたことを幸せに思います。

お母様のご健康が一日も早く回復されますよう、心からご祈念申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。次回お越しの際も、快適で心温まる滞在となりますよう、さらに精進してまいります。

この度は貴重なお時間を玉屋旅館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【和洋スイート特別室】22畳相当・禁煙/2名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:09:06

はじめての宿泊です。食事もサービスも大変満足です。美味しいのでいつもより食べ過ぎてしまいました(笑)
食前のビール、マッサージチェアも利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 11:19:57

この度は玉屋旅館への初めてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同心から喜んでおります。

お食事を特にお楽しみいただけたようで、私どもの料理がお口に合ったことを大変嬉しく思います。食べ過ぎてしまうほど気に入っていただけたとのこと、料理人にとって最高の褒め言葉です。

また、食前のビールやマッサージチェアのご利用など、当館では、お客様が心身ともにリラックスできるよう、様々なサービスをご提供しておりますので、それらがご滞在をより快適なものにできたことを幸いに思います。

次回も玉屋旅館をお選びいただければと存じます。さらに多くの美味しい料理と心地よいサービスで、皆様をお迎えする準備をしてお迎えいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:04:23

はじめての宿泊でした。こじんまりとしていて、食事も温泉への導線も近くで判りやすく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 11:03:15

この度は、玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館では、皆様にとって心地よく、利便性の高い空間をご提供できるよう努めておりますので、その点を評価いただけることは、私どもにとって最高の励みとなります。

今後もすべてのお客様にご満足いただけるよう、サービスの質を高めるために、さらなる改善を重ねて参ります。

またお会いできる日をスタッフ一同、心から楽しみにお待ちしております。これからも玉屋旅館をどうぞよろしくお願い申し上げます。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 13:01:26

はじめての宿泊でした
全て満足しましたが、ただ一つ、和室の敷布団が寝返りの度に音がするのが気になり眠りが浅かったことが残念な点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 11:00:05

この度は、数ある旅館の中から玉屋旅館をお選びいただき、誠にありがとうございました。お寄せいただいた貴重なご感想に心から感謝申し上げます。

ご滞在中は全般的にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
しかしながら、和室の敷布団の音でお眠りになる際にご不便をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘は、私どもにとって非常に重要で、今後のサービス改善に直接繋がるものです。早急に対応を検討し、快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。当館のさらなる魅力を感じていただける機会をご提供できることを願っております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月13日 12:54:51

今回で三度目の利用です。行き届いたサービスと美味しい食事はいつもの如く満足でした。
四組の兄姉夫婦と一緒の宿泊にこちらを私共が選んだのですが、皆さんこじんまりしていて、寛ぐことができたと
大変喜んでもらえました。夕食時も久々でしたので、お酒もすすみかなり時間がオーバー気味だったのですが、たっぷりと堪能することができて大変良かったです。
翌朝、北向観音も歩いて7分くらいと近く、善光寺と両方参ることができ大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年05月12日 10:56:34

いつも玉屋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。再びお会いできたことを、スタッフ一同心より嬉しく思っております。また、ご兄弟の皆様との貴重なご宿泊に当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。

行き届いたサービスとお食事にご満足いただけたとのお言葉を伺い、大変光栄です。当館では、皆様に心からリラックスしていただける空間を提供することを常に心掛けております。ご一行様がこぢんまりとした環境で寛げたと伺い、私どもの努力が少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。

夕食時にはお酒も進み、楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりです。当館では、そうした温かいふれあいの場を大切にしておりますので、皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。

また、北向観音や善光寺へのアクセスの良さが観光の一助となれたことを幸いに思います。有意義な時間をご提供できたことに、スタッフ一同喜びを感じております。

今後も皆様に愛される旅館であり続けるために、さらなるサービスの向上に努めて参ります。次回もどうぞ玉屋旅館をご利用くださいませ。お越しを心よりお待ちしております。

玉屋旅館 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 21:02:05

お風呂もお食事もお部屋もとてもよかったです。特にアニメティの充実ぶりにはびっくり。無料のドリンクコーナーも種類が多くよかったです。リピですが、再リピありです。癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
信州別所温泉 玉屋旅館 2024年01月09日 16:31:04

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、心からご満足のゆくご一泊をお過ごしいただき、スタッフ一同心より喜びを感じております。

お客様からのあたたかいお言葉を励みに、皆様に何度でもリピートしていただける宿づくりに励んでまいりたいと存じます。

また次回、季節を変えてお会い出来ます事を、楽しみにお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

風呂5

トラゾームさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

トラゾームさん [60代/男性] 2023年06月29日 15:16:22

6月25日に妻と宿泊しました。別所温泉は2回目ですが、今回は常楽寺、安楽寺、北向観音と観光することができました。お風呂も食事も」素晴らしかったですが、特に信州プレミアム和牛は美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年08月03日 17:05:36

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、大変有難うございました。

ご来訪の際は、別所温泉の古塔巡りを存分にお楽しみいただく事ができ、ご夫婦様の良き思い出となられようで何よりでございます。

また、当宿自慢の信州和会席もたっぷりとご堪能いただき、スタッフ一同心より喜びを感じております。

再度ご来館の機会がございましたら、次回は季節を変えて、やわらかな別所の湯と、旬のお料理をご堪能しにお出掛けいただけたら幸いでございます。

全国的に厳しい暑さが続いております。お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様にお元気でお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定★先着3組!平日がお得】信州プレミアム牛肉の温石焼きと信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

nerikirianさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

nerikirianさん [40代/男性] 2023年05月28日 08:02:13

昨年の秋に続いて2回目の宿泊でしたが、とても快適に過ごせました。
お食事も個室で、ゆったりといただくことがてきて大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年07月01日 16:00:13

先日は再度当館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
また、いつもご利用いただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお越しいただいたお客様からのあたたかいお言葉を支えに、皆様が笑顔でお過ごしいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

殺鼠奥野お便り有難うございました。

再度お元気でお会い出来ます事を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!グレードアップ会席/厳選食材を使った逸品を加えた会席
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/1名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 06:16:39

連休明けですいていたこともありますが
とてもゆっくりとした時間を過ごすことができました
とにかくフロント、料理係、お風呂、
出会うスタッフの一人一人が明るい笑顔で(マスクの下は想像ですが)
大変気持ちのいい対応をしてくださり
すがすがしい気持ちで過ごすことができました

料理はとても良かったです
仕事柄、魚にはうるさい方ですが、本マグロはいいものを使ってました
その他すべて心づくしが感じられるいい料理でした
なにより器がとてもよかったです
朝ごはんも普通の旅館の朝ごはんよりずっとこだわりがあって
ついつい食べ過ぎました

お風呂もお湯も露天風呂も内湯もとてもよかったです

めずらしくまた行きたいい宿に出会うことができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年05月13日 17:14:28

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へお越しくださいまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、のんびりと気持ち良くご一泊をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心から喜びを感じております。

また、旬の食材をふんだんに使用した和会席では、目で愉しみ、舌で味わい、お客様の心に残る玉屋旅館の味をご堪能いただけたようで何よりでございました。

今後もお客様からの沢山のあたたかいお言葉を支えに、皆様に何度でもリピートしていただける宿づくりに、より一層努力を重ねてまいりたいと存じます。

再度機会がございましたら、次回も源泉掛け流しの硫黄温泉にて、心身共にリフレッシュしてくださいませ。
お客様にお元気お会い出来ます日を、楽しみにお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ会席】厳選食材を使った逸品を加えた会席★信州プレミアム牛肉と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 17:36:29

夕食、朝食とも美味しくいただきました。少し高めでしたが満足しています。また接客が気がきいていて大変良かったです。設備は少し古いようですが、気にならずに過ごせました。機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年04月10日 18:05:25

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿自慢の旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、ごゆるりとお寛ぎのひと時をお過ごしいただけた事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

今後もお客様からのあたたかいお言葉の数々を何よりの励みに、何度でもお越しいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

今年は季節外れの暖かい日が続き、別所温泉では先日早くも桜が満開を迎えました。

全国的にも気温の高い日が続いておりますが、朝晩は日中との寒暖差が激しい頃でございます。

お身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。
再度お客様にお元気でご来館いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】玉屋イチオシ/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

風呂5

クインタレッリさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

クインタレッリさん [60代/男性] 2023年02月25日 19:51:47

宿のスタッフの方々のホスピタリティが素晴らしく、かゆいところに手の届くサービスを実感しました。セルフで楽しめる本格的なドリンクコーナー(部屋へ持ち帰り可)まであります。温度、湿度共に快適なお部屋で、とても居心地よく過ごせ、食事も美味しく、もちろん源泉かけ流し無加水の柔らかく温まる温泉も極上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年03月13日 17:27:22

 先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、当館のおもてなしに心からお喜びいただき、数々のあたたかいお言葉も頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。

また、お客様にも存分にお楽しみいただきました囲炉裏処のドリンクコーナーは、お越しいただいた皆様にも大好評をいただいております。

現状に満足せず、更により良いサービスをご提供して行けますよう、向上を続けてまいりたいと存じます。

再度お越しいただける機会がございましたら、
次回も信州の和会席と、生まれたての天然硫黄泉にて、心身共にリフレッシュしてくださいませ。

お客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ちしていたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】基本会席/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

風呂5

seoulistさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

seoulistさん [50代/女性] 2023年01月29日 16:18:11

お湯がとてもよく何回もお風呂に入りました。浴衣や作務衣のサービスもよかったですし、午後7時まで生ビールが無料でいただけたのもとても嬉しかったです。お食事はとてもおいしかったですが、女性や年配の者にはやや重い感じがしました。また持ち込んだお酒に対してグラス、氷など快くサービスして下さりありがたかったです。別所温泉駅への送迎も大変助かりました。和室に敷いていただいたお布団は普通のお布団ではなくマットレスでしたがとても寝心地がよかったです。最後部屋を出る時にお掃除をされていた方がわざわざエレベーターまで来て頭を下げて下さり感心しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年02月12日 16:05:21

この度はご家族様でのご旅行に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿にて、ゆったりと気持ち良くご滞在いただく事ができ、私共の様々なおもてなしにも心からお喜びくださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様皆様からのお声ひとつひとつを大切に受け止め、さらなる向上へと繋げてまいりたいと存じます。

再度信州へご来訪の機会がございましたら、、次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をどうぞご満喫くださいませ。

皆様にお会い出来ます日を、心よりお待ちいたしております。

この所は大雪から始まり、全国的にも寒暖の差が激しくなっております。
体調管理が難しい頃でございますので、お身体にはどうかお気を付けて、お元気でお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】基本会席/スタンダード★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【セミスイート和洋室】17畳相当・禁煙/2名~4名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月18日 21:47:16

母の誕生日祝いで宿泊しました。
温泉の泉質がとても良く、入浴時間が長いのも良かったです。
部屋はスタンダードな和洋室でしたが、部屋が広く荷物を置くスペースも十分にありました。
食事は夕食・朝食ともにこだわりを感じるメニューで、一品一品を楽しむことができました。
ロビーに飲み放題のドリンクがあり、特に丸山珈琲が美味しかったです。
スタッフの方々の対応も気持ち良く、また泊まりに行きたい旅館だと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年01月15日 17:55:23

先日はお母様のお誕生日祝いと言う貴重なご記念の折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お母様と親子水入らずにて、当館のおもてなしのひとつひとつにお喜びいただけました事、スタッフ一同心から光栄に思っております。

今後も、お客様からのあたたかいお言葉を何よりの支えとし、お越しいただいた皆様に何度でもリピートしていただける宿づくりに励んでまいりたいと存じます。

今年に入り、気温の差が安定せず体調管理も難しい頃でございますが、お身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。

お客様に再度お元気でお会い出来ます事を、楽しみにお待ちいたしております。
お母様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【女子旅×ヘルシー美容会席】1日5組限定/色浴衣・アメニティ・ワンドリンク等★嬉しい特典盛りだくさん
ご利用のお部屋
【【スタンダード和洋室】12畳相当・禁煙/2名~3名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 10:26:25

待ちに待った孫たちとのひと時、温泉と食事と大満足です。
0歳児2人も一緒に7人での宿泊、少し心配していましたが、細やかな心配りをしていただき、ゆっくり過ごすことが出来ました。内風呂もあり、檜の香のなかで、孫も入れました。チェックアウト時間が11時なので朝から温泉三昧。
8年前に一度利用してからリニューアルされてからは初めてでした。又、是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年01月15日 17:42:15

先日は再度玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様には広々としたスイートルームにて、ご家族団欒の楽しいひと時をお過ごしいただけまして、大変嬉しゅうございます。

また、ご滞在中にお孫様達の元気な笑顔をお見受し、私共とても微笑ましかったです。

再度皆様でお出掛けいただけるようでしたら、次回は季節を変えて、旬のお料理と生まれたての掛け流し硫黄泉を存分にご満喫くださいませ。

お元気な皆様にお会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この所は全国的に厳しい寒さが和らいでおりますが、再び寒さが逆戻りするようですので、体調を崩されませんよう、どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】基本会席/スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する
ご利用のお部屋
【【和洋スイート特別室】22畳相当・禁煙/2名~5名様】

風呂5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 15:51:51

食事もサービスもとて素晴らしかったです。松茸も香りよくとても美味しかったです。到着が遅くなったのですが丁寧に対応して頂きました。
館内も清潔でまたぜひ利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2023年01月09日 16:16:49

お便りくださいまして有難うございます。

先日は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿でのご一泊を心からご満喫いただけた事、私共も大変嬉しく思っております。

再度ご来訪の機会がございましたら、、別所温泉ならではの春夏秋冬をお楽しみに、どうぞご来館くださいませ。

スタッフ一同、変わらぬおもてなしでお迎えいたします。

全国的に寒さが和らいでおる今日この頃でございますが、時節柄どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。
 
この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定/松茸料理4品×基本会席】松茸と信州プレミアム牛肉の温石焼き★秋の味覚の王様を堪能する
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

風呂5

チョビ0825さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

チョビ0825さん [50代/女性] 2022年06月29日 23:28:36

6/26に宿泊しました。
当日、予定よりかなり早く別所温泉駅に到着してしまいましたが迎えに来ていただき助かりました。
建物自体が古い為、床が多少ゆがんでる部分はありますが、フリードリンクコーナーがあったり、作務衣もあり、女性には色浴衣のサービスも。
寝相の悪い私には作務衣は嬉しかったです。
食事処は個室を案内されたので、他の宿泊者との接触もなく、友人とゆっくり楽しむ事が出来ました。
源泉かけ流しの温泉はとても滑らかで気持ちよかったです。外湯のチケットをもらったので目の前の大湯にも行きました。地元の方が気軽に声をかけて下さり体だけでなく気持ちまで温かくなりました。
帰りも駅まで送っていただきましたが、振り向くと女中さんが最後まで頭を下げる姿に心を打たれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2022年07月27日 17:14:45

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊賜りまして、誠に有難うございました。

ご来館の際はお天気にも恵まれ、まずはのんびりと別所の町をご散策されたようで何よりでございました。

また、私共のおもてなしにも心からご満足をいただけたようで、スタッフ一同この上ない喜びを感じております。

今後もお客様からのあたたかいお言葉のひとつひとつを支えとし、お越しいただいた皆様の心にいつまでも残り続ける宿づくりに励んでまいりたいと存じます。

再度お越しいただけるようでしたら、四季折々、移り変わる別所温泉派での癒し旅をご満喫しに、どうぞご来館くださいませ。

信州では梅雨のような蒸し暑さが続き、酷暑はまだまだ続きそうでございます。

新型ウイルスにも引き続き警戒が必要な毎日でございますので、お身体にはどうかご自愛してお過ごしくださいませ。

お客様にまたお元気でお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご友人様にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【【いこいの純和室】10畳・禁煙/2名~5名様】

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