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信州別所温泉 玉屋旅館 クチコミ・感想・情報

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信州別所温泉 玉屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.38
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.44
  • 食事4.84
宿泊年月
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461件中 41~60件表示

総合5

zvpさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

zvpさん [50代/男性] 2020年12月14日 20:54:54

食事は質量とも大満足です。レディースプランでしたが、男性でも十分です。とてもおいしかったです。温泉も密になることなく、快適でした。外湯の大湯も目の前にあり満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月24日 09:19:09

この度はお寒い中玉屋旅館へご来館くださいまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿自慢の和会席をはじめ、柔らかな掛け流し100%の硫黄泉心よりご満足をいただけた事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただきましたレディースプランの他、信州プレミアム牛の温石焼きをご堪能いただけますコースも皆様にご好評いただいておりますので、再度お越しいただける機会がございましたら、是非お楽しみくださいませ。

まだまだ新型ウイルスに警戒が必要な毎日が続いております。
体調管理にはどうかお気を付けてお過ごしいただき、お元気で別所温泉にリフレッシュしにおいでくださいます事を心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★母娘旅・女子旅にオススメ★嬉しい特典盛りだくさん★美人の湯レディースプラン♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

shoei21さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

shoei21さん [70代/男性] 2020年11月18日 17:48:06

料理、施設は基よりスタッフの皆さんの対応は大変素晴らしく癒やされました。コロナ渦にあって、感染防止対策が確りなされ安心して宿泊出来ました。特に、目につかない処に目配り気配りがされており感嘆した次第です。常に顧客の立場に立ったサービスを実践されている姿勢に真の顧客志向を実感しました。思い出深い良い旅になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月19日 17:53:40

この度は数ある宿の中から玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、大変有難うございます。

昨年突如発生したコロナウイルスの猛威により、私共でもこれまでとは違ったおもてなしや、感染対策に試行錯誤を繰り返しながらお客様をお迎えしておりますが、皆様にたくさんのご協力をいただいておりますおかげでご安心してお過ごしいただける宿づくりが出来ております。

また、お客様からいただきましたあたたかいお褒めのお言葉こそが、スタッフ一同の何よりの励みでございます。

今後もおもてなしの心を忘れずに、お越しいただいたすべての皆様の心に残る宿であり続けますよう、精進してまいりたいと存じます。

相変わらずなコロナニュースを毎日耳にいたします。お客様もお身体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

再度ご来訪いただけます日がございましたら、またお元気でお会い出来ますよう、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
いぐさの香りに包まれた和室★50歳以上の贅沢★ふたり旅ゴールドプラン
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

Bundabergさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

Bundabergさん [40代/男性] 2020年11月17日 23:11:52

リピーターです。今回は家族旅行で1泊しました。電車で行きましたが、週末だったので別所温泉駅からは無料の送迎バスがありました。
部屋のリニューアル後は初めての滞在でしたが、漆喰の壁や落ち着いた色合いに囲まれて快適に過ごせました。料理は認定証付きの信州プレミアム牛肉をはじめ、味もボリュームも大満足でした。以前別の旅館に泊まったときは食事を残しがちだった6歳の子供も、大人とほぼ同メニューを完食。旨いものには大人も子供もないんですね。別所温泉限定のワインも美味でした。朝も夕も完全個室でゆっくり食事できます。
コロナ対策もしっかりされている印象で、お風呂は人数制限がありましたが、ほんのり硫黄の香りがする柔らかい美肌の湯をゆったり楽しめました。朝食後の10時まで温泉に入れるのは、朝が苦手な自分にはありがたかったです。
チェックアウト後は荷物を預けて北向観音や安楽寺を観光して外湯巡りと満喫。帰りは温泉駅まで快く車で送っていただけました。どのスタッフもにこやかで丁寧に対応していただけたのも好印象です。
台風の影響で別所線は上田駅から1区間が来年3月まで不通でバス代行輸送となっているようですが、そんな不便も吹き飛ぶような料理と施設、ホスピタリティに大満足の旅行となりました。
また近いうちにお邪魔します。がんばれ、別所温泉!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月19日 17:21:07

この度は前回に引き続き、玉屋旅館へご宿泊くださいまして誠に有難うございます。

今回のご滞在は、ウイルス対策によりおもてなしのご変更やご入浴人数の制限などを設けておりましたが、お客様にもたくさんのご協力をいただきながら、ご安心してお過ごしいただけまして何よりでございました。

また、お子様を含め、信州の旬の和会席をたっぷりとご堪能いただき、当宿自慢の掛け流し100%硫黄泉にもごゆるりとお浸かりいただけまして、心に残るご一泊となられた事が、スタッフ一同の何よりの喜びでございます。

今後もお客様からのあたたかいお言葉を励みに、お越しいただく皆様により良いおもてなしが出来ますよう、ますます向上してまいりたいと存じます。

まだまだコロナウイルスに警戒が必要な毎日が続きそうでございます。くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごしいくださいませ。

再度お会い出来ます日にも、スタッフ一同笑顔でお待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】創業150周年感謝祭★UPグレード和会席をお得なお値段で◆モダン和洋室で癒しのひとときを
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

ロハンちゃんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ロハンちゃんさん [50代/女性] 2020年11月16日 08:29:46

感染、食事も最高でした!
何かの記念日に又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月11日 17:28:10

この度はお連れ様のお誕生日と言う大変貴重なご記念の折に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
また、夏に引き続き再度ご利用いただけました事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

お客様にも感染対策にたくさんのご協力をいただきながら、ご安心してご一泊をお過ごしいただき、思い出に残るご記念の日になられたなら幸いでございます。

次回も、四季折々の旬のお料理をたっぷりとご用意してお待ち申し上げておりますので、またお元気でお会い出来ますよう、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

総合5

ロイ&タイガさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ロイ&タイガさん [60代/男性] 2020年11月09日 19:25:38

コロナ対策がきちんとされていて安心して利用できました。
お食事は美味しいし、旅館の方の対応もとても素晴らしいです。食事は個室対応で、今回は隣の客室で夕食と朝食と用意してもらいゆっっくり落ち着いて頂けて、とても贅沢な気分でした。
別所温泉のお湯はあたりが良くとても気持ちよく、何度も入りました。お風呂は、コロナ対策で一度に5名までの入浴となっていました。
外湯の「大湯」も旅館の目の前ですので便利です。
別所温泉はお寺も多く散策には丁度いい街です。紅葉もとてもきれいでした。
次回は是非、10月に訪れて松茸料理のプランの時に訪れたいと思いました。
帰りにお米やお箸のお土産を頂き大満足です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2021年01月01日 17:36:09

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、お客様に当宿自慢の和会席をたっぷりとご堪能いただき、柔らかな別所の湯にてごゆるりと日々のお疲れを癒していただけた事、スタッフ一同心より喜びを感じております。

また、様々な感染防止対策にもご協力をいただき、大変有難うございました。

再度来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞお立ち寄りくださいませ。
秋の味覚、松茸のお料理も是非ご堪能いただきたく存じます。

今後もお客様からの数々のあたたかいお言葉を支えに、より良い宿づくりに努めてまいります。

寒さも一層と増し、体調管理が難しい頃でございますが、お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】★玉屋イチオシ★スタンダードプラン★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 19:09:34

11/6に宿泊しました。到着してからの、車の移動や、検温消毒と、徹底されていました。スリッパに、シールを貼って、マイスリッパ良かったです。食事は全て個室でしたから、周りを気にせずいただけました。外湯の大湯が、目の前なので、浴衣でふらっと行けて良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年12月12日 17:57:13

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
ご滞在の際は、私共のウイルス対策にたくさんのご協力をいただきながらお過ごしくださり、ご安心してご一泊をお過ごしいただけた事、私共も大変嬉しく思っております。
今後も試行錯誤を繰り返しながら、お越しいただく皆様に一番ベストな環境づくりを続けてまいりたいと思っております。

現在も不安な毎日が続いておりますが、お客様も引き続きお身体にはお気を付けてお過ごしいただき、またお元気でお越しいただけたら幸いでございます。

お客様に四季折々の別所温泉をお楽しみいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【特典付】玉屋イチオシスタンダードプラン★信州牛と信州の旬を堪能
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 16:22:46

Gotoキャンペーンで、普段は宿泊できないチョット高めの玉屋さんに泊まらせてもらいました。施設、お湯、料理、スタッフの対応、ほとんどが素晴らしかったです。ただ露天風呂好きの自分としては露天からの眺めが見れないのが残念。でも温泉街なので仕方ありません。
アンケートのお礼にコシヒカリも頂け、全員分の箸のお土産まで。外湯も堪能できみんな大満足でした。 
今まで泊まった温泉旅館で文句なく1番良かったです。
ほんとうにありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年12月12日 10:59:39

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に当宿でのご一泊を、心からご満足いただけました事、私共スタッフ一同大変喜びを感じております。

大浴場の件に関しましては、立地上、露天風呂からの景色等はお楽しみいただけませんが、生まれたての源泉掛け流し100%の硫黄温泉をご堪能していただいております。何卒ご了承くださいませ。

今回はコロナ禍ではございましたが、お客様にも様々な感染防止対策にご協力をいただきまして有難うございました。

まだまだ警戒の必要な毎日が続いておりますが、お客様皆様のお声に耳を傾けながら、ご安心してごゆるりとお過ごしいただける宿づくりを続けてまいりたいと存じます。

再度ご来訪の機会がございましたら、次回は季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

Mrサンデイマイニチさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

Mrサンデイマイニチさん [60代/男性] 2020年10月30日 17:11:59

10月28日に宿泊しました。食事、温泉、接客態度全て良かったと思います。再び訪れたい宿のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月01日 18:22:44

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

また、コロナ禍の中、私共の感染対策にもご協力をいただけまして、心より感謝申し上げます。

ご滞在の際は、当宿自慢の和会席をはじめ、源泉掛け流しの硫黄温泉にも十分にご満足をいただけたようで、大変嬉しゅうございます。

今後もお越しいただいたすべての皆様の心に残る宿でありますよう、おもてなしの心を忘れずに、より一層精進してまいりたいと存じます。

大変あたたかいお言葉を有難うございました。

日に日に寒さが冬に近づいてまいりました。

お身体にはどうぞお気を付けていただき、またお元気でお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

総合5

チャッポリンさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

チャッポリンさん [60代/女性] 2020年10月24日 21:25:11

旬の食材を生かしたお料理は、お出汁が効いていてとても美味しかったです。プレミアム牛と松茸は最高! 器や盛り付けがさらに美味しさを増している感じがしました。館内に飾られたお花にも癒されました。
清潔な館内、コロナ対策、接客、お料理、お風呂、どれも満足のゆくお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月04日 17:04:17

この度は数ある旅館の中から玉屋旅館へご宿泊くださいまして、誠に有難うございます。

お客様には信州の旬の食材をふんだんに使用した和会席をたっぷりとご堪能いただけまして、私共も大変嬉しゅうございます。

次回もお越しいただく機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、是非お立ち寄りくださいませ。

まだまだ日本中がコロナ拡大に油断の出来ない毎日が続いておりますが、お客様もお身体にはどうかお気を付けいただき、お元気でお過ごしくださいませ。

再度お会い出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】★信州プレミアム牛と松茸◇信州の秋を堪能★松茸スタンダードプラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

ヤスベー3115さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

ヤスベー3115さん [60代/女性] 2020年10月24日 17:04:47

松茸が食べたくて主人と念願の玉屋旅館に宿泊しました。
個室で頂いた美味しく見た目も楽しい松茸や信州牛の料理の数々が最高でした。
温泉も露天風呂が少しぬるめでゆっくりと入ることが出来、風呂上りには無料のマッサージ器でリラックス出来ました。
別所温泉の北向観音など徒歩圏内にあり、安楽寺の八角三重塔は後ろの木々の紅葉も綺麗でとても良い一日になりました。
コロナ対策で旅館の方々は大変だと思いますが、しっかりした対策のおかげで安心して宿泊できました。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月04日 17:44:49

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

お客様に当宿にて、旬の味覚松茸料理をはじめ、料理長渾身の和会席をお楽しみいただけました事、大変嬉しく存じます。

お風呂で心身共に温まり、紅葉風景の中ゆったりとご散策…まだまだコロナウイルスの出口が見えない中、僅かながらでもリラックスしたご一泊となられたなら幸いでございます。

現在はコロナウイルス拡大防止の為、これまでとは異なるおもてなしでお迎えさせていただいておりますが、お越しいただいたすべてのお客様にご協力をいただいておりますおかげで、皆様にご安心してお過ごしいただけております。

お客様からのあたたかい励ましのお言葉支えに、今後もごゆるりとお寛ぎいただける宿づくりを続けてまいりたいと思っております。

日に日に寒さが増し、体調を崩しやすい頃でございます。お身体にはどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

富士のわんさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

富士のわんさん [60代/男性] 2020年10月24日 15:37:18

別所温泉は何回も行きましたがこれ程の料理、接客、風呂等の処は無かった。又、泊まりに行きたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月08日 10:45:56

この度は玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様には当宿でのご一泊を心よりご満足をいただけたました事、スタッフ一同この上ない喜びを感じ、何よりの励みとなっております。

皆様のあたたかいお言葉を支えに、今後もおもてなしの心を忘れずに精進を続けてまいりたいと存じます。

寒暖差の激しい毎日が続いております。体調管理も難しいころでございますので、どうぞご自愛してお過ごしくださいませ。

再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉にお立ち寄りくださいますよう、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 21:13:05

10月18日に宿泊しました。コロナ対策もしっかりしてて、食事が個室だったのでゆっくりいただきました。どのお料理も見た目も味も素晴らしく、松茸だけではなく信州牛もとても美味しかったです。食事の担当の中居さんが、とても親切で忙しい中、地元の方ならではの美味しい果物やお店を教えて下さいました。おかげで次の日に、新鮮な松茸や野菜を購入して帰りました。楽しい思い出の一つとなり大満足です。温泉は、ややぬる目でしたが、身体の芯から温まりとても良かったです。また絶対に行きたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年11月08日 16:46:15

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

お客様に旬の松茸料理をはじめとした、こだわりの和会席をたっぷりとご堪能いただけまして、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。

また、お帰りの際には地元産のお野菜等も無事にお買い上げいただけたのですね。
ご一泊ではございましたが、秋の信州上田でたくさんの思い出づくりをしていただき、幸いでございます。

秋もすっかり深まり、別所温泉内は紅葉真っ盛りでございます。寒さも厳しくなる今日この頃でございますので、お身体にはどうかお気を付けてお過ごしいただき、再度お元気でお過ごしいただける日を、スタッフ一同楽しみに待ちいたしております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋の厳選食材★信州プレミアム牛と松茸を堪能★松茸グレードアッププラン♪【味覚】
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

うめとくまさんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

うめとくまさん [50代/男性] 2020年09月18日 16:06:16

家族三人で利用です。全体的に小ぢんまりしていて、良かったです。お風呂も硫黄ですが、白湯で、気持ちいい。皆さん小さいといってますが、この規模なら充分です。夕食朝食も美味しい。ただ朝食は、山のものが多いので、嫌いな人は鮭と海苔しか食べられないけど、ゆっくりするには、最高です。値段はちと高め

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★期間延長★平日3組様限定★【特典付】リニューアル5周年記念!
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 17:57:32

大満足の旅でした。
風呂よし、ご飯よし。一人旅なのに大きな部屋も用意してもらい、こちらが申し訳なく思うぐらいでした。
食事処が個室なのもありがたいですし、食後のお部屋に冷水が用意してあったのも嬉しい。敷布団が厚めなのも個人的に好みでした。
あえて言うなら、頼んだ冷酒が好みではなかったです。

大変な時期とは思いますが、応援しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
★自分へのご褒美★【特典付】★期間限定★ぶらっと気ままに一人旅♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 20:12:03

食事は部屋食だと思っていましたが、朝、夕とも完全個室で家族のみで食事が出来き、また個室なのに時間制限もなく、ゆっくりすることが出来ました。懐石料理も旅館ならではのお食事で大変おいしかったです。宿泊者が比較的少なかったのもありますが、コロナ対策も十分されていたと思います。消毒液、マスクも用意されてました。お風呂も3人程度で、ゆったり骨休めが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★信州プレミアム牛フィレ&サーロイン食べ比べ★【特典付】料理長渾身の旬菜会席アップグレードプラン♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★セミスイート和洋室【禁煙17畳相当】】

総合5

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投稿者さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 11:41:29

ほどよい高級感があり、接客もよく大変良い宿でした。夕食は上品な味付けで見た目も美しく良かった。
コロナ対策バッチリでしたが、サービスを止めすぎることなく、無料のコーヒーやジュースがいただけたり、高級マッサージチェアが無料で使えたのが良かったです。
大浴場は5人までの人数制限ありでしたが、私が入った時は一番多い時で4人で、思ったよりも利用時間が重ならなかったので入りたい時に入れました。別所温泉の中では広めのお風呂で清潔感もあり気持ちよかったです。
数日前に確認した時には満室のようでしたが、そこまで人が多いようにも思えなかったので、部屋数を減らして販売されてるのでしょうか?
全てにおいて好印象の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

お風呂だいすき8926さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

お風呂だいすき8926さん [70代/男性] 2020年07月15日 16:32:46

お部屋、お食事、お風呂,アメ二ティや設備などすべてに満足できました。
スタッフの皆さんの応対もとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

総合5

kabao2001さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

kabao2001さん [50代/女性] 2020年07月12日 15:36:25

母と一緒に泊まらせていただきました。
旅館の方々は皆さんお優しく親切でした。
またお部屋も、雰囲気もお値段の割にとても良かったと思います。
個人的には、露天風呂がトルマリン風呂となっていましたが、別所温泉のお湯が良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年09月12日 18:37:46

この度は親子水入らずでのご旅行に、玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。

ご滞在の際は、お客様に気持ち良くお過ごしいたただく事ができ、当宿自慢の源泉掛け流し100%の生まれたて硫黄温泉もごゆるりとご堪能いただけたようで、スタッフ一同心より喜びを感じております。

再度ご来訪いただけるようでしたら、次回は季節を変えて、四季折々の別所温泉をどうぞお楽しみくださいませ。
秋の紅葉風景、雪の舞う露天風呂も大変良いものでございますよ。

まだまだコロナウイルスの収束が見えず、不安定な毎日が続いております。
体調を崩されませんよう、どうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

またお元気でお会い出来ます事を、楽しみにお待ちいたしております。

この度は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF【特典付】★玉屋イチオシ★信州プレミアム牛と信州の旬を堪能する♪
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

SAN3188さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

SAN3188さん [60代/女性] 2020年06月12日 22:27:33

別所温泉は玉屋旅館に決めています。
お部屋もリニューアルした和洋室でベットも気持ち良くゆっくり過ごせました。
スタッフの方々もサービスがよく気持ちよく対応してくれます。
お食事も夕食、朝食とも個室対応なので、コロナが不安な時期でも安心して利用できます。
お部屋でのお茶出しや朝食後のコーヒーサービスが、セルフサービスになっていましたが、返って良かったです。
お料理も美味しかったです。特に信州牛のフィレとサーロインの食べ比べが印象に残っています。
お風呂も、綺麗で、硫黄のにおいがしてとても温まる温泉です。 お風呂上がりのお酢ドリンクサービスが嬉しいです。  総合評価満点のお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年09月12日 18:12:07

いつも玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
今回のご旅行は感染予防の為、これまでとサービス内容を変えさせていただいておりましたが、皆様にご協力をいただけた事、そしてご安心してご一泊をお過ごしいただけた事、私共も大変有難く思っております。

また、当宿自慢の信州プレミアム牛を含んだ和会席もたっぷりとご堪能いただけたようで何よりでございます。

まだまだ日本中がコロナ禍が続き、油断の出来ない毎日が続いておりますが、お身体にはどうかお気を付けてお過ごしいただき、またお元気でお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

今後もお客様からのたくさんのあたたかいお褒めのお言葉を励みに、試行錯誤を繰り返しながら、皆様に心からお寛ぎいただける宿づくりを続けてまいります。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★シルバーアワード2019受賞★信州プレミアム牛フィレ&サーロイン食べ比べ★アップグレードが 割引に
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★スタンダード和洋室12畳相当【禁煙】】

総合5

なるっぺ0834さんの 信州別所温泉 玉屋旅館 のクチコミ

なるっぺ0834さん [30代/男性] 2020年04月19日 18:57:32

とてもいいお宿でした。コロナ禍の中でしたので、3~4組程度のお客さんだったようで、お風呂も貸し切り状態でしたし、食事も個室だったので安心でした。
部屋も綺麗で、接客も適度な距離感でとても好感がもてましたし、食事も上品な味付けでおいしく頂きました。今回はお客さんが少なかったので良かったのですが、18部屋全部が埋まってしまうと、お風呂が少し狭く混雑してしまうのではないかと思いました。
他は文句のつけようがない位、いいお宿でした。またお世話になりたいですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
信州別所温泉 玉屋旅館 2020年05月17日 18:03:08

この度は数ある旅館の中より玉屋旅館へご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。

お客様に、すべてにおいて心からのお喜びのお言葉をいただく事ができ、私共スタッフ一同大変感激しております。

浴場に関しましては、大人数様がお入りいただける広さがなくご不便をお掛けしてしまう事もございますが、内湯、露天風呂の計4ヶ所すべてにて、源泉掛け流し100%の硫黄温泉をお楽しみいただけますので、何卒ご理解をいただけたらと存じます。

今後もお客様からのお褒めのお言葉、貴重なご意見をしっかりと受け止め、お越しいただいた皆様が気持ち良くお過ごしいただける宿づくりを続けてまいります。

別所温泉では、藤の花やツツジが綺麗に花を咲かせており、ゆったりとした時間が流れております。
連日、新型ウイルス関連のニュースに不安を感じる毎日ではございますが、一日でも早く禍が遠のき、日常が戻る事を願うばかりでございますね。

お客様もお身体にはどうかお気を付けて、お元気でお過ごしくださいませ。

再度ご来訪の機会がございましたら、四季折々の別所温泉をお楽しみに、どうぞご来館くださいませ。またお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

お便りくださいまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★シルバーアワード2019受賞★信州プレミアム牛フィレ&サーロイン食べ比べ★アップグレードが 割引に
ご利用のお部屋
【2015年リニューアル★いこいの和室10畳【禁煙】】

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