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アベストCUBE那覇国際通りー全室鍵付きキャビン型ホテルーのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
2017/4/4から3連泊しました。【立地】ゆいレール牧志駅すぐで、国際通りに面しているので、観光に非常に便利でした。【朝食】朝食なしのプランで申し込みましたが、後付けもできたので1食試してみました。パンとサラダとヨーグルトとドリンクがついて500円とリーズナブルです。しかし、ドレッシングが脂っこく、ヨーグルトも一般的なものより酸味が強いもので口に合わず、残してしまいました。また、食堂スペースには、紙ナプキンや水のサーバーなど一般的なホテルの朝食スペースにあってもよいようなものがないので、不便さを感じます。宿泊当時は、フロントと朝食担当が兼任しており、担当者がフロント対応に手間取っていると、朝食が出るのが遅くなることもあります。(私のときは、速やかに配膳されましたが、別のお客様は、出るまでに30分くらいかかっていました)。時間のない方は、朝食なしプランを選択して、近隣で調達したほうがいいと思います。【設備】新しいホテルで、清掃が行き届いており快適な滞在ができました。難をいうと、ある程度は覚悟の上宿泊しましたが、壁が薄いので、廊下や隣の部屋の音が気になります。また、個室では、空調の調整ができず、寝苦しいと感じることもありました。【サービス】サービスや設備についての説明不足や、オペレーションの悪さなど、ところどころに行き届かなさを感じましたが、便利な立地で安く宿泊できるので、ある程度は仕方ないと割り切りました。またホテルのスタッフは、要望に対しては、真摯に対応してくださるので、おおむね満足しています。
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この度はアベストCUBE那覇国際通りに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見とご感想をご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。当館の立地とスタッフの対応に高評価を頂戴できました事を大変嬉しく思っております。ありがとうございました。しかしながら今回は朝食を折角お試し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった事大変残念に思っております。朝食時のフロント対応においても今後はお待たせする事のない様スムーズな対応を心掛けて参ります。空調等の設備につきましてもご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。当館の空調は設備上フロアごとの一括管理となっておりお客様に不快な思いをさせてしまいました。こちらで調整させて頂きますのでいつでもスタッフに申し付けくださいませ。またご指摘頂きましたサービスや設備の説明不足についてもお客様への配慮が足りず大変ご不便をおかけし申し訳ございません。それにも関わらず快適な滞在ができたというお言葉を頂けて、大変恐縮で御座います。お客様のご要望に少しでも添えられるよう、今回頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同共有させて頂き、改善点を見直し更なるサービス向上に努め皆様に満足して頂けるよう精進して参ります。また機会が御座いましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。アベストCUBE那覇国際通り 仲村
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投稿者さんの アベストCUBE那覇国際通りー全室鍵付きキャビン型ホテルー のクチコミ
2017/4/4から3連泊しました。
【立地】
ゆいレール牧志駅すぐで、国際通りに面しているので、観光に非常に便利でした。
【朝食】
朝食なしのプランで申し込みましたが、後付けもできたので1食試してみました。パンとサラダとヨーグルトとドリンクがついて500円とリーズナブルです。しかし、ドレッシングが脂っこく、ヨーグルトも一般的なものより酸味が強いもので口に合わず、残してしまいました。また、食堂スペースには、紙ナプキンや水のサーバーなど一般的なホテルの朝食スペースにあってもよいようなものがないので、不便さを感じます。
宿泊当時は、フロントと朝食担当が兼任しており、担当者がフロント対応に手間取っていると、朝食が出るのが遅くなることもあります。(私のときは、速やかに配膳されましたが、別のお客様は、出るまでに30分くらいかかっていました)。時間のない方は、朝食なしプランを選択して、近隣で調達したほうがいいと思います。
【設備】
新しいホテルで、清掃が行き届いており快適な滞在ができました。
難をいうと、ある程度は覚悟の上宿泊しましたが、壁が薄いので、廊下や隣の部屋の音が気になります。また、個室では、空調の調整ができず、寝苦しいと感じることもありました。
【サービス】
サービスや設備についての説明不足や、オペレーションの悪さなど、ところどころに行き届かなさを感じましたが、便利な立地で安く宿泊できるので、ある程度は仕方ないと割り切りました。またホテルのスタッフは、要望に対しては、真摯に対応してくださるので、おおむね満足しています。
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この度はアベストCUBE那覇国際通りに御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見とご感想をご投稿いただきまして重ねて感謝申し上げます。
当館の立地とスタッフの対応に高評価を頂戴できました事を大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
しかしながら今回は朝食を折角お試し頂いたにも関わらず、ご満足頂けなかった事大変残念に思っております。朝食時のフロント対応においても今後はお待たせする事のない様スムーズな対応を心掛けて参ります。
空調等の設備につきましてもご迷惑をおかけし申し訳御座いませんでした。当館の空調は設備上フロアごとの一括管理となっておりお客様に不快な思いをさせてしまいました。
こちらで調整させて頂きますのでいつでもスタッフに申し付けくださいませ。
またご指摘頂きましたサービスや設備の説明不足についてもお客様への配慮が足りず大変ご不便をおかけし申し訳ございません。
それにも関わらず快適な滞在ができたというお言葉を頂けて、大変恐縮で御座います。
お客様のご要望に少しでも添えられるよう、今回頂戴しました貴重なご意見をスタッフ一同共有させて頂き、改善点を見直し更なるサービス向上に努め皆様に満足して頂けるよう精進して参ります。
また機会が御座いましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
アベストCUBE那覇国際通り 仲村