この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間にお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ対策に関しましては、ビニール手袋の着用の徹底が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
朝食バイキング時の感染症対策につきましては、ご提言にお答え出来る様に改善して参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございました。
朝食につきまして、美味しいとのご感想を頂きましてありがとうございます。
焼き立てパンも日によってバリエーションも少しずつ異なりますし、季節によってメニューのちょっとした変化なども次の機会には、お楽しみいただければ幸いでございます。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お仕事でご利用いただいたのにもかかわらず、お疲れを癒していただくお部屋で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。

またご不便をおかけしたにもかかわらず、接客についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及び清掃スタッフにつきましても、お客様に安心してご滞在していただけるようこれからもより一層努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお目にかかれることを心よりお待ちしております。

スーパホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店自慢の天然温泉、浮城の湯にてお寛ぎいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムドリンクについてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。７月より開始いたしましたこのサービスは、ワンドリンク無料でアルコールやソフトドリンクをお召し上がりいただけます。
お酒をお好きなお客様には、とても喜んで頂いております。このサービスで、多少でも、お仕事や旅のお疲れを癒すことができましたら幸いでございます。お時間が合えば、21：00までの限定になりますが、アルコール飲み放題もお楽しみ頂けます。近隣の店舗よりお料理のテイクアウトも可能でございますので、是非フロントにご相談下さいませ。
朝食のお弁当に関しましては、、残念なお気持ちになられたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。一日も早くタコカレーを含むバイキング形式の朝食を提供できる日が来ることを願っております。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお目にかかれる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただましたでしょうか？

朝食につきましては、コロナ禍の為,当面の期間お弁当をご用意しております。今回は残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。1日も早く健康朝食を再開できることを願っております。

しかしながら、『三原に泊まるときはここが一番だと思います』とのお言葉大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう今後もおもてなしの向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

このたびはスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

只今コロナ禍の為、朝食はお弁当をご用意いたしており、温かい朝食をご用意できないのが心苦しいばかりでございます。朝食会場にはレンシレンジがございまして、こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際はご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。残暑厳しい日が続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーにしておりまして、お部屋のベッドは寝返りも十分できるようベッドが大きめの作りになっております。そのため荷物が多い場合などには、お部屋が狭く感じることがあるかと存じます。ご了承くださいませ。

天然温泉、朝食につきましては、三原の名物タコを使用したタコカレーや焼き立てのパンなどおすすめがございますので、落ち着き次第またご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ス-パ-ホテル三原駅前　支配人

この度は、お部屋における清掃状況の確認不足が原因で、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今後、同様な失態を繰り返さないよう、再度その管理を見直し、業務にあたるよう徹底して参ります。
お客様に多大なるご迷惑をお掛けしながら、まことに勝手なお願いでございますが、今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。当館の駐車場は先着順になっております。ホテルの目の前にある第1駐車場の他にも道路向かい側の第2駐車場、屋根付きの第3駐車場の計3か所44台分ご用意しております。もしこちらが満車の場合はコインパーキングにご案内しております。駐車場のマップもご用意しておりますので、スタッフにお気軽にお声がけくださいませ。

お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

先日はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテルでは業界で初めて、お客様の快適を保証するサービスを実施しております。『安全・清潔・ぐっすり眠れる』3つの約束事を決め、ベストな環境の中でお客様にお寛ぎいただきたいと考えております。お客様にもゆっくりとお休みいただけたご様子で大変嬉しく思います。

現状に満足せず、従業員一同、今後とも精進して参りますので、また三原へお越しの際には是非、スーパーホテル三原駅前にご宿泊下さいませ。

お忙しい中、温かいお言葉をいただきましてありがとうございます。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉に加えて、「また利用したい」とのお言葉もいただきまして、スタッフ一同身に余る光栄で御座います。

当館はどのお部屋にも150㎝幅のベッドを1つご用意致しております。今回はその上にロフト型のパイプベッドがついているスーパールームをご利用頂いております。お子様連れで2名御料の方や、お一人でも荷物が多い方にはパイプベッドが荷物置きに便利とのご希望も多いお部屋でございます。
全部屋に低反発マットレスを設置し、枕なども含め寝具に材質に拘らせて頂きました。ご体感頂けた様子で幸いです。

お褒めのお言葉に恥じぬ様日々精進致して参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、温泉施設ご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
今一度、設備の見直し、点検を行わせて頂き、少しでもご満足頂ける様に調整致して参ります。

ご満足頂けない点があったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めの温かいお言葉、心より御礼申し上げます。お褒めのお言葉に恥じぬ様、今一度、初心に立ち返り、お客様に喜んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力致して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前店をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

朝食に関しまして貴重なご意見頂きありがとうございます。
今後は、定番メニューに関しましては、提供頻度を考えてメニュー構成を行ってまいります。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、騒音によりお客様へ多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けし、謹んでお詫び申し上げます。ご滞在中お客様がごゆっくりお休みいただけなかったことについて大変心苦しく思います。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、本部とも共有し、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上と改善に向けて努力して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
『親近感のある親しみやすい明るい対応。素敵です』とのお言葉、大変光栄でございます。このようなお声をいただくことはスタッフ一同嬉しく感じますとともに何よりの「やりがい」を感じさせていただくひと時でございます。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

温泉や朝食もご利用いただきありがとうございます。しかしながら、ご不憫をおかけしたようで誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切に今後の課題として参ります。

まだまだ寒い日が続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ス-パ-ホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関しまして私共の説明不足により、お客様にご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。お仕事でお疲れの中お越し下さったことを考えますと、ほんとに申し訳なく心苦しく思っております。

朝食は平日土曜日が8時半まで、日曜祝日が9時までとなっております。焼きたてパンやタコカレーをご用意しておりますので、またご利用の際にご賞味頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。今回お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、初心を忘れずスタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。


スーパーホテル三原駅前　支配人

先日は、スーパーホテル三原駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉は、決して広くはないですが
男女別となっておりますので
お好きなお時間に夜通しでご利用いただけます。

お客様にも大変ご満足いただけた様で
大変嬉しく思います。

無料健康朝食は、種類は多くはないですが
質や健康にこだわったメニューを用意しております。特にサラダとドレッシングにこだわっております。

また三原に来られる際は
是非お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございます。

スーパーホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、お客様から頂きましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同、より良いサービス提供に向けて努めて参ります。
また、無料駐車場もご利用頂けたご様子で大変嬉しく存じます。当ホテルの無料駐車場は第1、第2、第3と3ケ所にございます。46台ほど完備しておりますが、先着順にお停め頂いております。尚、無料駐車場がいっぱいになりますとお客様にご負担頂き有料の駐車場へご案内させて頂いておりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際にも、当館自慢の天然温泉やこだわりの朝食で、ごゆっくり快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの客室は全て150㎝幅のベッドが1つになっておりまして、2名様が別々にお休み頂く場合は90㎝幅のロフトベットが付いたお部屋を利用して頂いております。この度はご案内不足で、手狭に感じられたとの事で大変申し訳ございませんでした。また、枕につきましてもご説明不足で、重ねてお詫び申し上げます。選べる枕はエレベーター前に9種類ご準備しておりますが数に限りがございます。ご利用いただけない場合もございますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
温泉やスタッフの対応、ウエルカムドリンクにつきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。温泉には、リラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や健康増進といった様々な効果がございますので、旅のお疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。またウエルカムドリンクのサービスは21時までにチェックインして頂いたお客様にアルコールもしくはソフトドリンクの1杯無料サービスを行っております。次回ご宿泊の際にも是非ご利用いただければと存じます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉でごゆっくりくつろいで頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルの天然温泉は、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や健康増進といった様々な効果を謳っております。チェックイン15時から翌日の9時半まで夜通しご利用頂けますので、少しでもお客様の心身のお疲れを癒すひと時となりますよう、是非次回お泊りの際もごゆっくりとお入りいただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
新しく清潔な感じとのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当館の客室は、白を基調にシンプルで眠りを最重視したお部屋になっております。スーパーホテルのコンセプト「ナチュラル・オーガニック・スマート」を感じていただければ幸いでございます。
これからも、今回頂きましたお褒めの言葉を励みに、お客様へのより良いサービス提供に向けてスタッフ一同努めて参ります。
次回ご宿泊いただいた際も、当ホテル自慢の天然温泉やこだわりの朝食で、ごゆっくり快適にお過ごしいただけたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル三原駅前　支配人