この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉の数々、重ねてお礼申し上げます。
『親近感のある親しみやすい明るい対応。素敵です』とのお言葉、大変光栄でございます。このようなお声をいただくことはスタッフ一同嬉しく感じますとともに何よりの「やりがい」を感じさせていただくひと時でございます。これからも現状に満足することなく、常におもてなしの向上に努めてまいります。

温泉や朝食もご利用いただきありがとうございます。しかしながら、ご不憫をおかけしたようで誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を大切に今後の課題として参ります。

まだまだ寒い日が続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ス-パ-ホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当ホテルの近辺には、港や駅があり交通アクセスも良く、スーパーマーケットやご飲食店も数多くございますので、お客様からは便利の良い立地との評価を頂戴しております。是非またご利用いただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の際にも、当館自慢の天然温泉やこだわりの朝食で、ごゆっくり快適にお過ごしいただければと存じます。
またのお越しを楽しみにお待ち致しております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

このたびはスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

只今コロナ禍の為、朝食はお弁当をご用意いたしており、温かい朝食をご用意できないのが心苦しいばかりでございます。朝食会場にはレンシレンジがございまして、こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回お越しの際はご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。残暑厳しい日が続いておりますがどうぞご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーにしておりまして、お部屋のベッドは寝返りも十分できるようベッドが大きめの作りになっております。そのため荷物が多い場合などには、お部屋が狭く感じることがあるかと存じます。ご了承くださいませ。

天然温泉、朝食につきましては、三原の名物タコを使用したタコカレーや焼き立てのパンなどおすすめがございますので、落ち着き次第またご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ス-パ-ホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。今回お客様のご利用されたお部屋は「スーパールーム」といいまして、150㎝幅のダブルベッドの上に90㎝幅のロフト型のベッドが付いたお部屋となっております。スーパーホテルは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーにしておりまして、お部屋のベッドは寝返りも十分できるようベッドが大きめの作りになっております。またマットレス等寝具類にもこだわっております。その分、２名様で利用される場合や荷物が多い場合は、部屋が狭く感じられることがあるかと存じます。ご了承くださいませ。

しかし、その他の点ではご満足いただけたご様子で安堵致しました。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

また三原にお越しの際はスーパーホテル三原駅にお立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうました。

スーパーホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテル三原駅前をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルのお部屋は全て12平米となっております。全てのお部屋に150㎝幅のベットをご準備しておりますので手狭に感じられると思います。ご連泊いただいておりますお客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
このたびはお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
次回ご宿泊いただいた際も、当ホテル自慢の天然温泉やこだわりの朝食で、ごゆっくり快適にお過ごしいただけたら幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
年末年始はたくさんのお客様にご利用頂きまして、いろいろな場所で混雑し、お客様にご不便をお掛け致しておりますこと大変申し訳なく存じます。
当ホテルの無料駐車場は46台ございますが、先着となっております。早いお時間でもお停め頂けない場合がございますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、朝食につきましても朝食会場が広くございませんので、お召し上がり頂く時間が集中しますとお待ち頂くことがございます。重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様へごゆっくりお過ごしいただけます様、スタッフ一同改善に努めてまいりますので、また是非ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクにつきましては分かりずらい表記で大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのウエルカムドリンクは、21時までにチェックインして頂いたお客様にアルコールもしくはソフトドリンクの1杯無料サービスになっております。またコーヒーにつきましては24時まで何度でもお召し上がり頂けます。今回はせっかく楽しみにして頂いておりましたのに、私どものご説明が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際にも是非ウエルカムドリンクをお楽しみいただければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの無料駐車場は46台ございますが、いつもお使い頂いているご様子で安心いたしました。無料駐車場は第1、第2、第3と3ケ所ございますが、どちらも平面駐車場となっております。尚、無料駐車場がいっぱいになりますと、お客様にご負担頂き有料の駐車場へご案内させて頂いておりますので、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
また、温泉や朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の温泉につきましては、チェックインの15時から翌朝9時30分まで夜通しでご利用頂けます。男女別にご準備がございますが、男性の洗い場が5つ、女性が4つ程の温泉でございます。少し手狭に感じられると思いますが、温泉にはリラクゼーショ効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や健康増進といった様々な効果をもたらしてくれます。旅のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
また朝食につきましては、ご宿泊頂きましたお客様に無料でご提供しております。オーガニック野菜を使ったサラダや焼きたてのパンが人気でございますので、次回ご利用時にも是非ご堪能いただき、エネルギッシュな1日をスタートさせていただければと存じます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご利用の際には混雑しておりまして誠に申し訳ございませんでした。早朝にご利用の際にはすいていたとのお言葉を頂戴し安堵致しております。
当館の温泉につきましては、チェックインの15時から翌朝9時30分まで夜通しでご利用頂けます。男女別にご準備がございますが、男性の洗い場が5つ、女性が4つ程の温泉でございます。少し手狭に感じられると思いますが、温泉にはリラクゼーショ効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や健康増進といった様々な効果をもたらしてくれます。旅のお疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの立地についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当ホテルは、近辺に港や駅がありスーパーマーケットも数多くございますので、お客様からは便利の良い立地との評価を多数頂戴しております。また、飲食店や飲み屋などもたくさんございますので、是非ご宿泊の際にはご利用頂ければと存じます。
また、無料駐車場をご利用いただけたご様子で安堵しております。当館の無料駐車は46台分、第1、第2、第3と3ケ所にございます。ご到着順にご利用頂いておりますが無料駐車場がいっぱいになりますと、お客様にご負担頂き有料の駐車場へお停め頂いております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
ウエルカムドリンクにつきましてもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、15時から21時の間にチェックインして頂きましたお客様時に、アルコールかソフトドリンクを一杯無料でサービスしております。皆様に大変喜んで頂いておりますので、今後も続けてご提供していきたいと思っております。次回ご宿泊の際にも是非お楽しみいただければ幸いでございます。
今回ご宿泊頂きましたお部屋につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。当館のシングル対応のお部屋は全て12平米となっております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
朝食につきましても、料理の補充が間に合わずご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。また、フロントでのご対応にお待ち頂いたことを深くお詫び申し上げます。
今回お客様に頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後お客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同、サービス向上と改善に向けて努力して参ります。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。またお客様にお会いできるのを、楽しみにしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋のお風呂とは別に男女別の天然温泉をご準備しております。天然温泉は、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や健康増進といった様々な効果を謳っております。チェックイン15時から翌日の9時半まで夜通しご利用頂けますので、少しでもお客様の心身のお疲れを癒すひと時となりますよう、お泊りの際はごゆっくりとお入りいただけたらと存じます。
お部屋や温泉にはボディタオルのご準備がなくご不便をお掛けしました事、大変申し訳なく存じます。今後はフロントにてご入り用のお客様にボディウォッシュをお渡し致しますので次回お越しの際にはお申し出くださいませ。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。エクストラルームをご利用頂き有難うございました。このタイプのお部屋は、デスクが大きいのでビジネスでPC作業をされるお客様には、喜んでんで頂いております。
お部屋タイプは、他に3タイプございますので、次回は、違ったタイプも是非、お試し下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、
ご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
コンビニにつきましては、ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。
サウナにつきましてのご提案は、今後の店舗開発の検討事案として、上申させて頂きます。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地について評価を頂き、ありがとうございます。
港や駅が近く交通アクセスは、大変便利でございます。
又、マリンロードの界隈には、飲食店も数多くございます。
コンビニエンスストアは、徒歩で５分程度はかかりますが、
夜遅い時間でなければ、近くにスーパーマーケットもございますので、便利かと存じます。
ご夕食などのご案内ついても、近隣のおすすめ店舗をご紹介させていただきますので、フロントに是非お声がけ下さいませ。
次回お越しの際は、ウェルカムドリンクもお楽しみ下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお目にかかれますようにスタッフ一同楽しみにしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋は、通常のビジネスホテルサイズとなっておりますが、すべての部屋に１５０㎝幅のダブルベッドを設置しております。それは、睡眠に関してのこだわりを追及したものであり、部屋の防音性、壁紙、天井の材質に関しても厳選させて頂いております。
温泉浴場に関してもお部屋のユニットバスが狭いので、ゆっくり足を伸ばして頂き１日の疲れをとって頂くためにご用意させて頂いております。
これもゆっくりとお休み頂くための睡眠へのこだわりの為の設備でございます。
お部屋、お風呂共に、温泉旅館のような広さは、ございませんので、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。接客に関して女性スタッフへのお褒めの言葉を頂き有難うございます。今後は、全スタッフがレベルアップできるよるように取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

スーパーホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルは、お客様にとって第二の我が家のような場所を目指しております。ご滞在中はお仕事のお疲れを癒し、リラックスしていただける空間を目指し、次回お越しの際は、より一層満足していただけますようにスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間にお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また三原にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルのお選び頂いたにも関わらず、壁の防音性につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として関係部署に連絡し、今後の店舗開発の参考にさせて頂きます。
お客様に満足して頂けるホテルを目指し、積極的に改善・改革をを行って参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申しあげております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の天然温泉「浮城の湯」を残念ながらご利用頂けなかったとの事で、次回にお立ち寄りの際には、当館の源泉である善入寺温泉には、疲労回復や免疫力アップ効果がございますので是非お楽しみ下さいませ。
また、朝食につきましては時間帯によっては混雑する場合がございます。お忙しいところ申し訳ありませんが、時間に余裕をもってお召し上がり頂けたらと存じます。ご提言頂きました朝食の提供時間につきましては、今後の検討事案とさせて頂きます。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

お忙しい中、ご意見並びにご提言をいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
無料駐車場が満車の為、有料の市営駐車場をご案内させて頂きました際に説明が不十分でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のあった駐車場の確保については、無料駐車場を事前にキープするというプランではございません。サイトの表記に誤解を招く要素があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
　正しい案内を申し上げますと無料駐車場は、第1、第2、第3と3ケ所をご用意させて頂いております。先着順に無料でお停め頂けますのは、46台まででございます。
満車の時には、恐縮でございますが、近くのコインパーキングをお客様自身のご負担でご利用下さいませ。
ホテルから近い市営内港東駐車場をご利用の場合には、駐車料金が高めでございますので、料金の一部にはなりますが、ホテルより、お客様のご負担を軽減する為に補助券10枚分差し上げております。
出来る範囲での対応となりますが、どうかご理解頂きます様お願い申し上げます。

最後になりましたが、「対応がよかった」とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

ご提言を頂きました事について、今後はキメ細やかなご案内を徹底するように改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル 三原駅前　支配人