この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のお褒めの言葉を励みに、お客様へのより良いサービス提供に向けて、これからもスタッフ一同努めて参ります。
また、ウエルカムドリンクのアルコールをお楽しみ頂き有り難うございます。当ホテルでは、15時から21時の間にチェックインして頂きましたお客様時に、生ビール、酎ハイ、ハイボールもしくは、ソフトドリンクを一杯無料でサービスしております。皆様に大変喜んで頂いておりますので、今後も続けてご提供していきたいと思っております。次回ご宿泊の際にも是非お楽しみいただければ幸いでございます。
このたびはお忙しい中、口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお部屋のお風呂とは別に男女別の天然温泉をご準備しております。天然温泉は、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や健康増進といった様々な効果を謳っております。チェックイン15時から翌日の9時半まで夜通しご利用頂けますので、少しでもお客様の心身のお疲れを癒すひと時となりますよう、お泊りの際はごゆっくりとお入りいただけたらと存じます。
お部屋や温泉にはボディタオルのご準備がなくご不便をお掛けしました事、大変申し訳なく存じます。今後はフロントにてご入り用のお客様にボディウォッシュをお渡し致しますので次回お越しの際にはお申し出くださいませ。
お客様のまたのおかえりを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、騒音によりお客様へ多大なるご迷惑とご不快の念をお掛けし、謹んでお詫び申し上げます。ご滞在中お客様がごゆっくりお休みいただけなかったことについて大変心苦しく思います。
今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、本部とも共有し、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上と改善に向けて努力して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

いつもスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また数々のお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
スーパーホテルは、お客様にとって第二の我が家のような場所を目指しております。ご滞在中はお仕事のお疲れを癒し、リラックスしていただける空間を目指し、次回お越しの際は、より一層満足していただけますようにスタッフ一同おもてなしの向上に努めて参ります。またアメニティなどにつきましては、ご意見をお聞かせくださいましてありがとうございます。お客様のお声を受け止め、改善を進めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお目にかかれますようにスタッフ一同楽しみにしております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋は、通常のビジネスホテルサイズとなっておりますが、すべての部屋に１５０㎝幅のダブルベッドを設置しております。それは、睡眠に関してのこだわりを追及したものであり、部屋の防音性、壁紙、天井の材質に関しても厳選させて頂いております。
温泉浴場に関してもお部屋のユニットバスが狭いので、ゆっくり足を伸ばして頂き１日の疲れをとって頂くためにご用意させて頂いております。
これもゆっくりとお休み頂くための睡眠へのこだわりの為の設備でございます。
お部屋、お風呂共に、温泉旅館のような広さは、ございませんので、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。接客に関して女性スタッフへのお褒めの言葉を頂き有難うございます。今後は、全スタッフがレベルアップできるよるように取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、アメニティの品質に対するご不満、並びに、温泉の維持管理がご期待に添えませず、残念な気持ちのままお帰り頂いた事に対し誠に申し訳なく存じます。
お客様からの貴重なご意見として関係部署に連絡し、今後の課題として検討して参ります。お客様に満足して頂けるホテルを目指し、ご指摘頂いた事に対しては、積極的に改善を進めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルのお選び頂いたにも関わらず、壁の防音性につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として関係部署に連絡し、今後の店舗開発の参考にさせて頂きます。
お客様に満足して頂けるホテルを目指し、積極的に改善・改革をを行って参ります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお目にかかれますことをスタッフ一同お待ち申しあげております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには、エレベータが１機しかないため混雑時にはご不便をおかけする形となり誠に申し訳ございませんでした。お急ぎのお客様には、非常階段もご利用頂けますように開放しております。しかしながら客室が低層階であればご利用頂き易いと思いますが、高層階にご宿泊されているお客様にはお奨めし辛いので、時間的なロスは否めませんけれども、エレベータをお待ち頂くようお願いしております。この問題は、直ぐに対応出来る事案ではございませんので、どうかご了承頂きますようお願い申し上げます。今後の店舗開発の検討事案として、上申させて頂きます。お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またお目にかかれることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の仕様につきましては、ご不便をおかけしたようで申し訳ございませんでした。
しかしながら、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、「1日を元気にスタートしていただきたい」という思いから、地産地消を目指したメニューを多数ご用意しております。三原名物タコを使用した「たこカレー」はスーパーホテル三原駅前で一番の人気メニューとなっております。パンのバリエーションも日によって異なりますし、季節によってメニューも少しずつ変化致しますので、次の機会にはその変化もお楽しみいただければと思います。

最後になりましたが、お忙しい中にも関わらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また三原にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、スーパールームという２段ベット型のお部屋になっております。ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在当ホテルでは、ツインのお部屋のご用意がございませんので、お客様からの貴重なご意見として、今後の店舗開発の参考にさせて頂きます。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、改善を行って参ります。また、これからもお客様に満足していただけますようスタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。近くにお越しの際は、是非またお立ち寄りくださいませ。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お仕事でご利用いただいたのにもかかわらず、お疲れを癒していただくお部屋で残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底致します。

またご不便をおかけしたにもかかわらず、接客についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフ及び清掃スタッフにつきましても、お客様に安心してご滞在していただけるようこれからもより一層努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお目にかかれることを心よりお待ちしております。

スーパホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーにしておりまして、お部屋のベッドは寝返りも十分できるようベッドが大きめの作りになっております。そのため荷物が多い場合などには、お部屋が狭く感じることがあるかと存じます。ご了承くださいませ。

天然温泉、朝食につきましては、三原の名物タコを使用したタコカレーや焼き立てのパンなどおすすめがございますので、落ち着き次第またご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ス-パ-ホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加えて朝食に対してお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは朝6時30分から無料健康朝食をご用意しております。焼きたてパンや有機JAS認定の野菜を使用したサラダ、三原名物タコを使用したカレーなどがございます。
「とても美味しい」とのお言葉は、朝食に携わるスタッフにとりまして、何より喜ばしく励みとなっております。引き続き美味しかったと思って頂けるような朝食を提供できますように工夫してまいります。

この度は、ご多忙の中、温かいご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル三原駅前

この度はスーパーホテル三原駅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。今回お客様のご利用されたお部屋は「スーパールーム」といいまして、150㎝幅のダブルベッドの上に90㎝幅のロフト型のベッドが付いたお部屋となっております。スーパーホテルは「安心・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーにしておりまして、お部屋のベッドは寝返りも十分できるようベッドが大きめの作りになっております。またマットレス等寝具類にもこだわっております。その分、２名様で利用される場合や荷物が多い場合は、部屋が狭く感じられることがあるかと存じます。ご了承くださいませ。

しかし、その他の点ではご満足いただけたご様子で安堵致しました。これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。

また三原にお越しの際はスーパーホテル三原駅にお立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうました。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

机の高さにつきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。

朝食に関しましては、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
味はもちろん、有機JAS認定野菜を使用しているなど、安心してお召し上がりいただけるメニューをご用意しております。
また、三原名物タコを使用した「たこカレー」はスーパーホテル三原駅前で一番の人気メニューとなっております。
また次回お越しの際も、ぜひお召し上がりください。

この度は貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またご利用いただける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度はスーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉に加えて、「また利用したい」とのお言葉もいただきまして、スタッフ一同身に余る光栄で御座います。

当館はどのお部屋にも150㎝幅のベッドを1つご用意致しております。今回はその上にロフト型のパイプベッドがついているスーパールームをご利用頂いております。お子様連れで2名御料の方や、お一人でも荷物が多い方にはパイプベッドが荷物置きに便利とのご希望も多いお部屋でございます。
全部屋に低反発マットレスを設置し、枕なども含め寝具に材質に拘らせて頂きました。ご体感頂けた様子で幸いです。

お褒めのお言葉に恥じぬ様日々精進致して参ります。
お忙しい中にもかかわらずご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関しまして私共の説明不足により、お客様にご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。お仕事でお疲れの中お越し下さったことを考えますと、ほんとに申し訳なく心苦しく思っております。

朝食は平日土曜日が8時半まで、日曜祝日が9時までとなっております。焼きたてパンやタコカレーをご用意しておりますので、またご利用の際にご賞味頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。今回お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、初心を忘れずスタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。


スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルには、横並びのベッドのツインのお部屋はございません。ネットでも紹介させて頂いているロフト型ベッドがついた上下型のツインのお部屋へのご案内となります。
ビジネスホテルですので、基本的には、1部屋1名様でのスーペースのお部屋がほとんどです。
解り辛くて申し訳ございませんでした。
その分、マットレス、枕、壁紙、天井の素材、防音性など、睡眠に関しては、こだわって設備を整えております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

スーパーホテル三原駅前　支配人

スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ウエルカムドリンク、天然温泉、並びに立地にについて、お褒め頂き有難うございます。
お部屋の広さにつきましては、3名様のご利用でございましたので、手狭に感じられたのですね。ぐっすりおやすみ頂くためにメインのダブルベット150ｃｍサイズを設置しておりますので、ご了承下さいませ。
ケーキの保管については、朝食食材の保管の関係で、ご希望どおりにいかず申し訳ございませんでした。
また、皆様で近くにお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。お目にかかれますようにスタッフ一同楽しみにしております。貴重なお時間にお声をお寄せいただきまして誠に有難うございました。
スーパーホテル三原駅前　支配人

この度は、スーパーホテル三原駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中よりお選び頂いたにも関わらず、ユニットバスの扉の不具合があり、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急に対応を致します。
又、フロントで長くお待ちいただきました事、たいへんご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
せっかくご利用頂きましたのに、ご満足頂けない事が、多々ございました事、深くお詫び申し上げます。
もし機会が、ございましたら是非、お立ち寄り下さいませ。

スーパーホテル三原駅前　支配人