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Ｓｅａ Ｓｔｙｌｅ Ｒｅｓｏｒｔ Ｏｃｅａｎのクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルの裏がすぐビーチですぐに海にいくことができロケーションとしては最高です。あいにく天気があまりよくなかったのですが、天気が良ければとても気持ちが良いビーチリゾートだと思います。部屋からの眺めも海が見えて良いです。ただ窓枠が錆びていて空けることが困難でした。左に少し隙間があったのですが風が強く夜ヒューヒューとうるさかったです。部屋は真っ白できれいです。絨毯ではなく大理石のような床です。フルーツやコーヒー、紅茶などのインスタント飲み物などは充実しています。ドアの鍵が閉めるのにコツがいり閉めにくかったです。鍵なしだと閉めることができません。外の音が聞こえてくるのでドアだけは変えたほうがいい気がします。一番問題だと思ったのはチェックイン予定の時間にフロントの方は不在で備え付けの電話で呼ぶと楽天トラベルからのFAXが来ていないとのこと。予約がないとのことで戸惑いました。予約番号を書いてなんとかチェックインさせてもらいました。これは楽天トラベルの問題かもしれませんが。きちんとしてほしいです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設の設備不備がありましたこと、またフロントでのご対応にご心配とご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。現在、施設すべてのリニューアルと共にお客様に快適にご滞在頂けますよう努めております。お客様の大切なお声を今後の改善へ向けて反映させて頂きます。スタッフの連携と対応も合わせてより一層精進していきたいと思っております。貴重な口コミとご宿泊誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの Ｓｅａ Ｓｔｙｌｅ Ｒｅｓｏｒｔ Ｏｃｅａｎ のクチコミ
ホテルの裏がすぐビーチですぐに海にいくことができロケーションとしては最高です。
あいにく天気があまりよくなかったのですが、天気が良ければとても気持ちが良いビーチリゾートだと思います。
部屋からの眺めも海が見えて良いです。
ただ窓枠が錆びていて空けることが困難でした。左に少し隙間があったのですが風が強く夜ヒューヒューとうるさかったです。
部屋は真っ白できれいです。絨毯ではなく大理石のような床です。
フルーツやコーヒー、紅茶などのインスタント飲み物などは充実しています。
ドアの鍵が閉めるのにコツがいり閉めにくかったです。鍵なしだと閉めることができません。外の音が聞こえてくるのでドアだけは変えたほうがいい気がします。
一番問題だと思ったのはチェックイン予定の時間にフロントの方は不在で備え付けの電話で呼ぶと楽天トラベルからのFAXが来ていないとのこと。予約がないとのことで戸惑いました。予約番号を書いてなんとかチェックインさせてもらいました。
これは楽天トラベルの問題かもしれませんが。きちんとしてほしいです。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。施設の設備不備がありましたこと、またフロントでのご対応にご心配とご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。現在、施設すべてのリニューアルと共にお客様に快適にご滞在頂けますよう努めております。お客様の大切なお声を今後の改善へ向けて反映させて頂きます。スタッフの連携と対応も合わせてより一層精進していきたいと思っております。
貴重な口コミとご宿泊誠にありがとうございました。