当初喫煙しか空いてなかったが、調整頂けたようで禁煙ルームに変更されており助かりました。電話での対応も丁寧で、館内で出会うスタッフの方々は優しく、雰囲気がよかったです。
気になった点→部屋の鍵は、暗証番号。自動チェックイン時に鍵代わりの暗証番号が表示されて、それを覚えておく必要があります。鍵管理の必要がなく便利でしたが、セキュリティ面で不安もありました。チェックイン時操作している時に、後ろに次の人がいる状況で、見ようと思えば私の部屋番号も暗証番号も見える状態だったからです。後ろをもっと確認すれば良かったとか、後でとても気になりました。操作画面が誰にでも見えるので、見えないよう位置や角度の工夫がほしいです。誰もいない状態だったらいいですが、受付が重なったり、知らない人が近くにいる場合は見られないよう注意が必要です。
→室内は段差が多い。（洗面所風呂スペースへは2段上がる、トイレに入る時に1段降りる）不満ではないですが、足腰弱い状態の方には辛いと思い記入しました。
→エレベーターがない。足がひどく疲れてて使おっかなと思った時があったのですが、見つけられませんでした。私自身はエレベーターは基本好きじゃないので、ないんだね、くらいで特に問題なかったですが、必要な方は事前に確認した方がよいと思います。
→他の方も書かれてますが、元ラブホテル？ホテル全体の外観はそこまでないのですが、外壁にいかにもな「宿泊、休憩」の表示がありました。
→ホテル詳細にある電話番号にかけてもつながらず、（日を変えて何回もかけましたがだめでした）予約受付メールにあった二つの携帯番号の二つ目にかけるとつながりました。表記の代表電話は何なのかな…と思いました。たまたま？かなりかけたのですがつながらず。
携帯番号の表示に気づき、そちらにかけて、繋がった先の方は、とても優しくしっかりとした応対で安心感がありましたが、固定に繋がらなかった当初は不安を感じました。
全体的には、よいホテルで、スタッフの方々は優しく、テキパキされていて、笑顔で接して下さり、部屋はきれいで広く、一般的なホテルの室内備品の他、電子レンジもあって快適でした。駐車場も。
利用する前に知っておいた方がよいかな、（できれば改善希望）という所を記入しました。
スタッフの方々には感謝です。お世話になりました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月