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ホテル サクラスイート大阪十三のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋も広くベッドも大きく風呂もゆったり入れて満足だが朝食を6ー7時で予約したのに6時半頃行くと従業員がいないお客もいない。デカイ話し声はカウンターの奥から聞こえるが出て来る気配なし。朝食時間なら常にいるか奥に入っても気配とか気にするべきでは?結局朝食食べませんでした。お腹も空いたので9時頃チェックアウトしようとフロント行くと誰もいない。鍵を置いても出て来ない。このホテルは誰もいないのか?と捨て台詞吐きながら外に出た所で女の人が慌てて追いかけてきた。今頃遅いわ!!外出ですか?と聞彼だからチェックアウトですと答えてもありがとうございましたの言葉もなく最悪のホテルでした。ホテル自体は立地以外は問題ないのに従業員の教育はキッチリすべきでは?6000円はボッタクリです(先週は1万越えてた。ありえん) 元某フロントウーマンより
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。せっかく沢山のホテル様の中より、私どもホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご不快に感ぜられます対応ばかりでございました事、心よりお詫びを申し上げます。オープンから少し日がたち、スタッフに気の緩みがでているのでは、と強い危惧を抱いております。当日勤務していました者だけではなく、すべてのスタッフにこの度お寄せ頂きましたご意見を共有し、意識改善に取り組んで参る所存でございます。かように多大なご迷惑をおかけしましたにも関わらず「ホテル自体は立地以外は問題ない」とのお言葉を拝読し、寛大なお心にただただ恐縮しきりでございます。年の瀬のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事厚く御礼を申し上げます。またお出迎えできます事を切に願っております。
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ホテル サクラスイート大阪十三(大阪府)
1.0
投稿日:2016-12-19 19:12:57
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総合1
tokio48さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ
部屋も広くベッドも大きく風呂もゆったり入れて満足だが
朝食を6ー7時で予約したのに6時半頃行くと従業員がいないお客もいない。デカイ話し声はカウンターの奥から聞こえるが出て来る気配なし。朝食時間なら常にいるか奥に入っても気配とか気にするべきでは?結局朝食食べませんでした。
お腹も空いたので9時頃チェックアウトしようとフロント行くと誰もいない。鍵を置いても出て来ない。このホテルは誰もいないのか?と捨て台詞吐きながら外に出た所で女の人が慌てて追いかけてきた。今頃遅いわ!!外出ですか?と聞彼だからチェックアウトですと答えてもありがとうございましたの言葉もなく最悪のホテルでした。
ホテル自体は立地以外は問題ないのに従業員の教育はキッチリすべきでは?6000円はボッタクリです(先週は1万越えてた。ありえん)
元某フロントウーマンより
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この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。せっかく沢山のホテル様の中より、私どもホテルをお選び頂きましたにも関わらず、ご不快に感ぜられます対応ばかりでございました事、心よりお詫びを申し上げます。オープンから少し日がたち、スタッフに気の緩みがでているのでは、と強い危惧を抱いております。当日勤務していました者だけではなく、すべてのスタッフにこの度お寄せ頂きましたご意見を共有し、意識改善に取り組んで参る所存でございます。かように多大なご迷惑をおかけしましたにも関わらず「ホテル自体は立地以外は問題ない」とのお言葉を拝読し、寛大なお心にただただ恐縮しきりでございます。年の瀬のお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きました事厚く御礼を申し上げます。またお出迎えできます事を切に願っております。