楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル サクラスイート大阪十三 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル サクラスイート大阪十三のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.93
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂3.73
  • 食事4.20

部屋4

ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ま まーくんさん [50代/男性] 2019-11-18 17:52:19

何度か利用しています。

以前よりちゃんとしてくれるようになって良かったんですが、
今回2点。

朝一のおかず
6時過ぎに入ったのに既に冷たい。
ありえない。

部屋の掃除
部屋の中の鏡埃だらけで言わないと拭かない。
何故か明らかに他の部屋のものと思われるゴミを部屋に置いていく。
一日目の部屋着が異常に臭い。
長い髪の毛、明らかに私のものでないものが毎日水周りに落ちてる。

必要最低限だと思うので、直すべきだと思います。

部屋とかは綺麗で、良いのに。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル サクラスイート大阪十三 2019-11-27 17:27:05

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご朝食、清掃につきまして、ご不便をおかけいたしました事、お詫びを申し上げます。お寄せ頂きましたご指摘は各部署にて共有しまして、改善へと取り組んで参ります。お忙しい中にも関わりませず、貴重なご指摘をお寄せ頂き御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで2周年!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】
ま まーくんさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ