この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。デラックスのお部屋のクローゼットをお気に召して頂いたとの事、嬉しく思います。客室のたたき部分につきましてはご不便をおかけしております。こちらは現在改善について担当者が協議中との事でございます。一朝一夕での改善は難しくございますが、なるべく早めに改善できますよう努めたく思います。ご朝食のお献立につきましても鋭意改善に努めておりますがご満足に至らず、残念に存じます。忌憚ないご意見をお寄せ頂きました事、心より御礼を申し上げます。