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ホテル サクラスイート大阪十三 クチコミ・感想・情報

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ホテル サクラスイート大阪十三のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.94
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.48
  • 風呂3.74
  • 食事4.23
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立地5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 17:43:09

なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 15:57:07

繁華街、商店街の近くに位置しており、食事や飲み会にもとても便利でした。
部屋も清潔で、お風呂も広めのユニットバスでゆっくりお湯に浸かれました。
シャワーヘッドやヘヤケア機器(ドライヤー&ヘヤアイロン)も有名メーカーの人気のものが採用されていてよかったです。
あえて言うならば、朝ごはんのバイキングメニューのうちが品切れしているものが数点ありました。
この点は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ホテル サクラスイート大阪十三 2023年07月24日 11:57:24

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。お食事等のおでかけに便利と仰っていただき、また客室のアメニティ等もお気に召していただけましたご様子、誠に嬉しく思います。ご朝食につきましては、補充がなされていないお食事が数点あったとの事、ご迷惑をおかけいたしました。担当者へ申し伝えまして、補充のタイミング等再検討させていただき、空のお食事のないよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地5

ケンケン3187さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ケンケン3187さん [40代/男性] 2022年05月31日 19:02:58

部屋も広くて安くてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテル サクラスイート大阪十三 2022年06月08日 17:38:10

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。私どもの客室をお気に召していただく事ができ安堵の息をついております。今後ともおくつろぎいただける空間づくりに取り組んで参りたく思います。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地5

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 15:54:50

ラブホテル街にありましたが、近くに大手ホテルチェーンのホテルがあり、気になりませんでした。
夜9時までラウンジでワインや焼酎、ジュース類と軽いつまみが擁してあり、夫婦でゆっくりワインを頂きました。アメニティも充実しており、非常に良かったです。朝食もおいしく頂きました。
次回に大阪まで来たらぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル サクラスイート大阪十三 2019年12月06日 17:10:24

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。ご夫妻様でごゆるりとお寛ぎ頂けたご様子を伺い、とても嬉しく感じております。ラウンジでの軽食やアメニティ、ご朝食へもお褒めのお言葉を賜り御礼を申し上げます。いつおかえり頂きましても快適にお過ごし頂けますよう、一同励んで参ります。次回ご来阪の際も再び私どもホテルをお選び頂けますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで2周年!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地5

いままん3774さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

いままん3774さん [30代/女性] 2018年10月05日 20:37:28

ベットの下にほこりがあったこと以外は満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年10月09日 18:07:52

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室のベッド下に埃がございました事、まずもってお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃の最終確認の際にしっかりと点検を行うよう、担当者へは再度申し伝え、清潔な状態で今後もお迎えできますよう努めて参りたく思います。ご指摘、心より感謝を申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地5

いままん3774さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

いままん3774さん [30代/女性] 2018年10月05日 20:36:15

駅からも近く、駅周辺には飲食店やコンビニなどなんでもあるので便利。ホテルもきれいだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2018年10月09日 18:07:16

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。お褒めのお言葉の数々、とても嬉しくまた身の引き締まる思いで拝読させて頂きました。賜りましたお言葉に恥じる事の無きホテルであるため、一層精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2016年10月グランドオープン!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 16:17:55

4月7日に宿泊しました。フロントの方も親切で感じが良い対応でした。ただ、前回も指摘しましたが、バスタブの排水口に毛が溜まっているのは気持ち悪いですね。週一回でもやれば綺麗になっていると思います。私もやってみましたが道具がないのでしっかり絡んでいる毛は取れませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル サクラスイート大阪十三 2024年04月11日 14:15:39

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。過去のご宿泊時と同様に、排水口の清掃が十分ではなかったとの事、お詫びを申し上げます。誠に申し訳ございません。ご宿泊いただきましたお部屋を含めまして、定期的な清掃等責任者と協議して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 20:43:30

12月10日に宿泊しました。フロントの方は、とても感じ良い接客でした。バス停から近く、便利でした。コンビニも近いので便利でした。トイレの水がもう少し強く流れてくれるといいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル サクラスイート大阪十三 2023年12月19日 12:41:59

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。フロントスタッフの接客や立地等ご満足いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。お手洗いの水につきましては、貴重なご意見をお寄せいただき感謝いたします。ご宿泊いただきました客室のお手洗いの確認を行いまして、必要であれば修理改善等対応して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 13:59:22

 前回利用時には無かったが、今回の部屋の洗面台オーバーフローが黒ずんでいたのが気になった。
あとは快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル サクラスイート大阪十三 2023年11月24日 17:31:14

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。再び私どもホテルをお選びいただけました事、光栄に存じます。しかしながら、この度は洗面台のオーバーフローに黒ずみが残っていたとの事、ご迷惑をおかけいたしました。ご滞在いただきました客室の洗面台を確認しまして、対応して参ります。清掃スタッフへも、ご指摘を申し伝え、清掃時の確認に抜けの無きよう申し伝えます。貴重なご指摘をお寄せいただき御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 10:46:48

部屋はきれいですし、アメニティや設備がとても良くテンション上がりました。
朝食会場のラウンジが狭く、予約時間に行っても満席で入れませんでした。
フロントの方がとても感じの良い方で、内線で呼びますのでお部屋でお待ち下さいと声をかけて下さり、呼び出しも早かったので良かったのですが、急いでいる時なら焦ってしまうかもしれません。
朝急いでいる人だと、前日に近くのコンビニで買っておくか、外で済ませるという選択肢も考えてもいいかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル サクラスイート大阪十三 2023年11月01日 17:51:01

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。客室や客室設備、アメニティ等お気に召していただけました事、誠に嬉しく存じます。ご朝食の際は、ご予約のお時間にお越しいただきましたにも関わらず、お待たせしてしまう事となり、ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。ご朝食の予約時間やご利用のお時間等見直し、お待たせする事の無いシステムを検討して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地4

ケンケン3187さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ケンケン3187さん [40代/男性] 2023年05月24日 10:19:03

駐車場付きで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル サクラスイート大阪十三 2023年05月26日 14:40:50

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。私どもの契約駐車場をご活用いただけいるとの事、嬉しく思います。いつお越しいただきましても、ご利用いただきやすいホテルでありますよう、今後も様々に工夫して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地4

Zerofighterさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

Zerofighterさん [60代/男性] 2023年05月04日 17:08:16

GWに4連泊しました。
総合的に満足のいくホテルでした。
立地は十三ならではですが、無料の駐車場が助かります。
夕方のラウンジサービスは、他の人と一緒になることもありませんでした。
アルコールはいただいていませんが、ジュースもあります。
朝食毎日同じメニューでしたが、普段も同じメニューの朝ご飯なので問題ありません。
袋に入ったパンも用意されています。
部屋は広くはありませんが、フローリングで靴を脱いで過ごすスタイルです。
毎日の掃除・タオル交換・アメニティの補充は、完璧でした。
スリッパも毎日新しい物を置いてくれます。
サービスの水は2本毎日補充されます。
浴室にある、ヘアマスクがとても良かったです。

唯一マイナス点は、シャワートイレが温水は出なくて水で、リズムのボタンはありますが押しても機能しません。

スタッフ1人で対応しているようでした。
男性のスタッフの方が、食事の事を気にかけて声をかけてくださり少しお話しましたが、とても感じの良い方でした。

また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテル サクラスイート大阪十三 2023年05月09日 17:12:56

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。「総合的に満足のいくホテルでした」とのお言葉、とても嬉しく拝読いたしました。また、ご滞在中の清掃やスタッフの接遇、アメニティ等にもお褒めのお言葉を賜る事ができ、光栄に存じます。客室のウォシュレットにつきましては、不具合がございました事、お詫びを申しげます。申し訳ございません。こちらは現状を確認いたしまして、早急な改善に努めて参ります。お忙しい中、私どもホテルのご感想をお寄せいただき御礼申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 16:11:25

 ゆっくり連泊しましたが、他の宿泊者と遭遇することがほとんどなかったのでコロナの感染の心配も少なくなった。
 朝食も家庭での一汁一菜の感じで無理なくいただくことができた。また時間割設定されているので混雑なくゆっくりいただくことができました。
 設備・アメニティはシャワーヘッド、ドライヤーなども高級品が設定されており気持ちよく使用できた。
 十三が昔のイメージとは全然違う感じになっていた。最寄り駅の阪急十三駅中心に大阪名物もあり、何でもそろう商店街も多数あり飲食、買い物にも困らないエリアでした。伊丹空港からも超便利。   
 淀川河川敷からの梅田方面ビル群や夕焼けの景色もとてもきれいでした。散歩やジョギングをされている方も多数いました。
 今後、ドアキーがカード方式などのコンパクトタイプになればいいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル サクラスイート大阪十三 2023年03月07日 17:37:07

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。ご滞在中ご不安なく、お寛ぎいただけましたご様子、何よりでございます。また、ホテルの立地やご朝食内容、客室設備等もお気に召していただき、嬉しく思います。客室の鍵につきましては、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。担当者に申し伝えまして、今後の参考とさせていただきたく存じます。何度おかえりいただきましても、この度同様に快適にお過ごしいただけますよう、今後一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!朝食付ご宿泊プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地4

ひな1907さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ひな1907さん [50代/男性] 2022年11月03日 17:35:49

大阪駅から淀川を眺めながら歩いても30分ぐらいでした。周りはラブホ街ですが少し歩けば商店街もあります。お買い物にも便利です。たいていのホテルはチェックイン時にwi-fi等の案内をくれますが、ここはなかったです。引き出しの中からパスワードを見つけてwi-fiにつなぐことができました。朝食時には係の方は誰もいませんでした。好きな所に座って好きに食べる感じでした。チェックインの時も誰もいなくて、電話してようやく出てきたという感じでした。まあ気兼ねなくてよかったですけど、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル サクラスイート大阪十三 2022年11月07日 16:53:27

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。Wi-Fiのパスワードにつきまして、ご不便をおかけいたしました。よりわかりやすいご案内方法を検討させていただきます。また、フロントスタッフならびにレストランサービススタッフにつきましては、大変恐れ入りますが基本的に常駐はおりません。御用の際は、フロントではお電話にて、レストランでは厨房におりますスタッフへお声かけいただけましたらと思います。ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜れますと幸いでございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地4

投稿者さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 21:05:17

ドライヤーもアイロンも新しいのですごく良かったです
朝食も満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテル サクラスイート大阪十三 2022年09月27日 17:25:37

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。「満足でした!」とお書き添えいただく事の出来るご滞在となりました事、とても嬉しく存じます。お寄せいただきましたお言葉を糧とし、今後もより一層励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地4

RIT'S1983さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

RIT'S1983さん [50代/男性] 2022年05月23日 15:50:26

当日の急な利用に対応していただき、感謝しています
アクセスが良くとても便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル サクラスイート大阪十三 2022年05月26日 16:58:57

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。アクセス等ご満足いただけたと伺う事が出来、安堵と共に嬉しく思います。お寄せいただきましたお言葉を励みに今後も快適なホテルを目指し邁進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

立地4

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ま まーくんさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ま まーくんさん [50代/男性] 2020年02月08日 15:59:48

今回の出張利用で、特に問題はありませんでした。

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2020年02月19日 16:30:46

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「特に問題ありませんでした」とのご感想を拝読し、安堵致しました。今後も快適にお過ごし頂けますよう励んで参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きました事、心より御礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで2周年!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙(シモンズベッド 100cm幅×2台)】

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きた2002さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

きた2002さん [50代/男性] 2020年01月27日 12:54:56

50インチのテレビが、良かった。朝ご飯も手作り感があってこれが宿泊料金込みは、お得です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル サクラスイート大阪十三 2020年01月29日 18:56:44

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。客室のテレビやご朝食をお気に召して頂けたご様子、誠に嬉しく存じます。賜りましたお言葉を糧とし今後も精進して参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで2周年!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地4

ガッキー0942さんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ガッキー0942さん [50代/女性] 2019年12月16日 14:53:37

12月14日泊まりました。
はじめて泊まるホテルはわくわくしたした。
お部屋も綺麗ですし本当に良かったです。
また泊まりたくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル サクラスイート大阪十三 2019年12月19日 14:45:01

この度はホテル サクラスイート大阪十三にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。「また泊まりたくなる」とのご感想、誠に嬉しく拝読いたしました。何度ご宿泊頂いても良かったと感じて頂けますよう一同励んで参ります。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで2周年!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

立地4

ワンチップさんの ホテル サクラスイート大阪十三 のクチコミ

ワンチップさん [60代/男性] 2019年11月17日 19:15:02

今回は2泊しました。
チェックインの時や朝食の時のスタッフの方々の気持ち負い対応、おいし朝食(特に肉じゃがが好きです)など、今回も快適に過ごすことができました。
ただ、部屋の清掃について浴槽に長い髪の毛が残っていた点、ポイントは少し下げています。
また11月もお世話になる予定です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル サクラスイート大阪十三 2019年11月27日 17:25:18

この度はホテル サクラスイート大阪十三におかえりを頂きまして、誠に有難うございます。客室の清掃につきまして、毛髪が残っていたとの事、ご迷惑をおかけいたしました。担当しました者を含めすべての清掃担当者へご指摘を申し伝え、清掃時の最終チェックをより細やかに行うよう指示いたします。清掃に行き届かぬ点がございましたにも関わらず「今回も快適に過ごすことができました」とのあたたかいお言葉を賜り、心より御礼を申し上げます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【おかげさまで2周年!】阪急「十三駅」から徒歩4分!大阪・京都・神戸へアクセス抜群!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル禁煙(シモンズベッド 140cm幅×1台)】

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