楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

伊勢屋旅館 <福島県> クチコミ・感想・情報

伊勢屋旅館 <福島県>

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    伊勢屋旅館 <福島県>のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.02
    • アンケート件数:335件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.80
    • 立地3.61
    • 部屋3.93
    • 設備・アメニティ3.44
    • 風呂4.41
    • 食事3.88

    総合1

    3人中1人の方が参考になったと投票しています。

    まっち48005154さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

    まっち48005154さん [60代/女性] 2021-04-12 19:33:02

    ① 県民割が使えなかった。
    ② 中居さん?の接客が、ひどいし、質問に対しての回答が、理解できない。帰りに社長さんが、教えてくれた。
    ③ 部屋も、古いなりに掃除されてるなら、いいけど、きたなかった。
    ④ 寒い日だったのに、暖房が入ってなかった。
    ⑤ 部屋の説明がなかったので、歯ブラシがどこにあるのか、解らなかったので、聞いたけど、笑いしかなかった。
    もう、いかない。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂1
    • 食事-
    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年04月
    伊勢屋旅館 <福島県> 2021-04-12 23:46:14

    かなり憤慨されたコメントですね。
    スタッフ一同読んでとても胸を痛めました。
    そんなに悪い宿でしたか?
    多くのお客様は当館の内容を理解していただいた上で他の温泉旅館とは異なるサービスとリーズナブルな料金でご利用いただいており、喜ばれているのですが、心痛むコメントはスタッフ一同残念でなりません。
    今後、フロント対応、清掃方法、を見直し各説明を今一度丁寧にご案内して参ります。

    冒頭の県民割りは残念ながら当初から扱っておりませんし、ネットにもそのような内容は一切掲載しておりません。
    おそらく予約検索された時に他の旅館さんの表記と混合されて勘違いされたのではないのでしょうか。
    当館、古い施設です。2月の地震の影響もございました。配管や建物にも損害がございました。
    お部屋も老朽感も否めません。
    少しずつですが設備や内装を修繕しています。
    畳は新しく入れたばかりで気持ちがいいと言ってくださるお客様もおります。とても嬉しいです。

    コロナ禍の中、伊勢屋なりのスタイルで営業を頑張っています。
    泉質は飯坂温泉の中でも随一とも評判です。
    効能高い泉質は自家源泉で豊富な湯量で各浴槽に注いでいます。
    沢山のお客様に喜ばれて「いい湯でした」とお声かけ頂くととても嬉し気もちになります。

    飯坂にはピカピカの素敵な旅館は他に多くございます。
    次回は予約前に十分に内容を確認されてご利用されることをおススメいたします。

    ご利用の宿泊プラン
    本日のおススメ部屋 タイムサービス中!
    ご利用のお部屋
    【ビジネスタイプT(トイレ付)】
    まっち48005154さん
    いままでに投稿したクチコミ

    ホテル・旅行のクチコミTOPへ


    このページのトップへ