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伊勢屋旅館 <福島県> クチコミ・感想・情報

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伊勢屋旅館 <福島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:418件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.43
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.12
  • 風呂4.11
  • 食事3.23

総合2

ジョウタケオオジさんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

ジョウタケオオジさん [50代/男性] 2024-01-05 09:40:30

大晦日から元旦まで、妻と1泊で利用しました。年末年始の忙しい中なので、宿側も忙しく、何かと至らなかったこともあったのかと思いますが、不満の多い宿となってしまいました。
まずは、いきなり駐車場からでした。区画線が手書きなのは良いのですが、ぐにゃぐにゃに線が引かれてたため、枠の中心にきちんと駐めたのにもかかわらず、宿の案内の人からとめなおすよう言われ、第一印象最悪。
宿に入ると、事前の案内ではWihi利用可とあったのですが、実際に使えるのはフロント付近のみ。部屋の就寝時用の小電球や床の間の照明がつかなかったり、大浴場のシャワーホルダーも壊れていて不便でした。部屋に歯ブラシやカミソリが無いのはよいのですが、浴場にも無く不便でした。
また、夕食時にお酒類を頼んだら、飲み物はその場での現金会計のみで、事前に知らされていなかったため、部屋に財布をとりに戻る始末。隣のテーブルのお客さんも同様に財布をとりに戻らされ、不満を漏らしていました。
他にも言いたいことが沢山ありますが、割愛します。全体的に、客目線から宿を見ていない感がとても強く感じられ、とても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝2食付プラン】大きなお風呂と和室でゆったり <仕出し二重膳+朝食弁当>
ご利用のお部屋
【【VIP 禁煙】源泉引き込みユニットバス付】
ジョウタケオオジさん
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