楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊勢屋旅館 <福島県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊勢屋旅館 <福島県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:410件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地3.59
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂4.34
  • 食事3.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

340件中 321~340件表示

風呂3

オオガメラさんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

オオガメラさん [50代/男性] 2020年10月18日 23:06:40

コロナ対策が甘いのではと感じました。
フロントで対応する方が
マスクorフェイスガードを外しての接客、アルコール消毒がフロントに一つ。
他のホテルや旅館ではエレベーターホールやエレベーターの中等、客が触れると思われる所にアルコール消毒が置いてあったり、脱衣場の籠を間引く等気を使われている事を感じますが、こちらの旅館はありませんでした。地元の為に少しでも貢献出来ればと思いましたが自分が感染したり広めてしまうことが無いか心配になり残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
伊勢屋旅館 <福島県> 2020年10月19日 14:42:46

コロナの第一波では飯坂温泉は全館休館や公衆浴場の休止など大騒ぎとなりました。
感染予防のためからです。それはそれでいいと思っています。
しかし当館は飯坂温泉街では唯一、宿泊と日帰り温泉の通常営業を実施致しました。
色々なご意見がありますのは承知しております。
その中で感染リスクも考えた結果変わらず営業をしております。
見えるかっこだけの対策も必要と思います。
お客様から見えない対策も施していることもご理解下さい。
スタッフはマスク着用・消毒・うがいはマメに行う。
お客様に館内はマスク着用をお願いしております。
地元のためにとご利用頂いたのは大変感謝の気持ちで一杯です。ありがとうございます。
もし感染リスクが大きく負担に思うなら、温泉施設等を含め人の集まる場所へはお控えされることをお勧め致します。

 当館は流行りコロナの前から(4年前より各室に強力オゾン脱臭機にてウィルス対策、たばこ臭、カビなどの胞子除去のために、一定時間の散布作業が今回功を奏して今現在問題は発生しておりません。
他の施設様同様、安全な環境です。ご心配には及びません。
今後も対策は充分に実施して参ります。
コロナの心配が無くなりましたらお越し下さい

ご利用の宿泊プラン
禁煙VIPスタイル 1室限定 たばこ・電子タバコ等も禁止 無料朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙VIP・源泉引き込みバス・トイレ付】

風呂3

HITMAN1896さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

HITMAN1896さん [50代/男性] 2019年12月16日 21:04:14

企業の保養施設だった所を別館として使用していました。
素泊まりだったのですが、旅館には食事をする所が無く外へ食事に行きました。
飯坂温泉自体が寂れていて近くに食事をするお店が圧倒的に少なく、平気で2時間待ちが当たり前で結局車で離れた所迄食事をしに行く事に。
値段だけで決めたので仕方がありませんが、飯坂温泉は残念な所でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
伊勢屋旅館 <福島県> 2019年12月18日 12:27:08

残念な温泉旅行でしたね。
週末は飲食店はどこも混みます。
早くにお着きになり、16:30くらいから順番予約でお出かけになるお客様が多いです。
当館は素泊まり旅館で料金も周辺と比べるとかなり、リーズナブルな料金になっています。
持ち込みを奨励しているので混雑時期はお食事のご用意をお願い致します。
事前予約で仕出し料理も提供はしています。
お出かけ前に少しだけ下調べされてたら良かったですね。
「残念だったと」の思いは今後の飯坂温泉街の改善点でもあります。

ご利用の宿泊プラン
別館「渓泉荘」素泊まりプラン 予約21時まで
ご利用のお部屋
【渓泉荘温泉】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

charlie3さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

charlie3さん [40代/男性] 2019年08月10日 15:11:11

素泊まりでお値打ちでした。
古い宿ですが、昭和レトロがお好きな方にはよろしいかと。
30年前は学校のスキー旅行に賑わっていたのかなという感じの大箱旅館です。
古いですが掃除は行き届いているので、気持ちよく利用できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
伊勢屋旅館 <福島県> 2019年08月10日 20:54:28

昭和感漂う伊勢屋です。
隣接には別館 渓泉荘 がオープンしました。こちらは平成感漂う感じです。それぞれ自家源泉を持ち、少し違う泉質ですが雰囲気が違うので楽しめると思います。やや熱めなので苦手な方はゆっくり慣らしながらどうぞ。
営業時間は11:00~20:00入館終了なので早めのご到着がおススメです!

昭和40年台後半は飯坂温泉も大変賑わっていました。
少しずつ衰退して行きましたが、ここ伊勢屋は4年前に閉館したもの、3年前に新たな経営方針を掲げて再オープンしました。
日帰り温泉に力を入れて不要・過剰サービスを削り、お食事も仕出し以外ありません。
できるだけお安く利用して頂ける様に工夫をしています。
「お得感」を感じて頂けたら嬉しいですね

昔は温泉旅館で福島では敷居の高い温泉旅館だったんですよ。
お広間120畳舞台付では結婚式も多く挙げられたと聞いています。
今は古くなりましたが・・・( ^ω^)
お掃除はしっかりと丁寧に! これからも粛々と努めて参ります

昔も今も変わらぬ泉質は次回のお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
フレンドリーワイド 1部屋3室のグループ利用がオススメ!
ご利用のお部屋
【ワイド(トイレあり)】

風呂3

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 22:31:51

施設は古いがその分値段は安い。
露天風呂が貸し切りの時間帯は使用できないのは残念。泉質は良かった、。
フロントの方は地図をくれたり親切だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伊勢屋旅館 <福島県> 2019年05月04日 12:34:55

自家源泉を持つ「大人の源泉」伊勢屋は昔ながらの旅館です。昭和の時代はとても賑わっていましたが、時代のニーズからは少しづつ離れて行ってしまい、今から5年前には閉館をしました。
翌年、経営が変わり新たなスタイルで日帰り温泉と素泊まり旅館として再オープン!
オープン当初は「食事を出さない旅館なんて客はは入らない」などと、周囲の同業者からそんな声が漏れて来ました。
古くて、ボロくて、素泊まり。サービスもセルフサービスが主体。でもお客様が泊まりやすい宿の環境造りを心がけて、早3年目。多くのお客様がリピーターになって頂いております。
キレイな内装やべったりのサービス。お客様が気を使ってしまいそうな雰囲気。食べきれないお食事。
フルサービスが当たり前の旅館から脱して伊勢屋は独自のスタイル、「伊勢屋スタイル」を少しづつ造り上げています。
リーズナブルな料金で気軽に宿泊。濃い目の源泉は身体を休め深い眠りに就けると評判です。

飯坂温泉随一とも評判の野天風呂は1つしかありません。時間割になっているので「男子」「女子」「貸切」というサイクル。
全てに満足いかないのも宿の良さ。
満足いかない点のご意見を頂く事に検討・改善をしています。少しづつ進化する伊勢屋旅館は5月末頃に、新たな温泉施設をオープンする予定です。
内風呂からそのまま露店風呂に行けるお風呂です。
男女共に設置しますので混雑緩和と使い方の多様化で入浴の楽しみも増えると思います。

人と泉質の良さはいつも変わらず、
「ほっこり」するひと時をご提供できる様に次回のお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス自分スタイル・素泊まり 濃いめの源泉 
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ(トイレあり)】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月28日 10:15:40

毛布に女性の髪の毛が沢山付着しており、掃除されていない毛布のようで大変不快であった。それ以外は普通なだけに非常に残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
伊勢屋旅館 <福島県> 2019年01月28日 12:41:33

不愉快な思いをさせてしまい御免なさい。
毛布の毛もチェックはしていますが、点検をすり抜けてしまったようです。
本日再度点検清掃を行います。
ご指摘ありがとうございました。

今後ご利用頂く機会がありましたらその時は気が付いた時にフロントまでお声がけ下さると、即対応致しますので不快な思いを持ち帰らず気分よく、濃い目の源泉とレトロな宿泊をお楽しみ下さい。

当館もお客様からのご指摘は真摯に受け止め改善に努めております。

おかげ様で宿泊、日帰りのお客様のご利用数が多くなって来ています。
素泊まり、お一人様でご利用できる温泉宿はまだまだ少なく、チェックイン時間も遅くまでは対応していない宿がほとんどです。
しかし、当館は再オープンから素泊まりと日帰り温泉に特化しています。
チェインも24時までと遅く、駐車場も敷地内でとても便利です。
伊勢屋スタイルはリピ様が上手に工夫しながら温泉と宿泊を楽しんで頂くことがコンセプトです。

今後も少しずつ進化していく伊勢屋スタイルにご期待下さい。

ご利用の宿泊プラン
ビジプラ 無料朝食(お弁当タイプ)付 
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ(トイレあり)】

風呂3

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 13:22:01

5月30日に宿泊しました。
GW中にも関わらず、リーズナブルな価格で宿泊でき、満足しています。
ただ、温泉街に食事をするところが見当たらなかったのが少し不便でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
伊勢屋旅館 <福島県> 2018年05月13日 23:01:18

GW中は大変賑わいを見せた飯坂温泉街。
お食事にお出かけになっても満席やお休みだったりしてご不便をおかけいたしました。
飲食店に替わりお詫び致します。
ごめんなさい。

温泉街興しを掲げているにも関わらず飲食店の数は減少中。
経営者も頑張ってくれていますが高齢の方も多くなってきているのは否めません。
若い力に期待をして出店を応援している伊勢屋ですが、中々希望者は現れません。飯坂温泉街発展のために引き続き構想を練ります!

宿はGWでもリーズナブルな料金で温泉を楽しんで頂きたく日帰り温泉も営業して沢山のお客様にお越し頂きました。
まだまだ増えるお越し対して第三の大浴場設置の構想も検討中です。
泉質には評判高い伊勢屋の湯を多くのお客様に体験して頂きたく、そして楽しい伊勢屋を目指しています。こうご期待ください。

連休など繁忙期にはお寿司、円盤餃子などの持ち込みが便利です。
次回は色々な活用方法で伊勢屋をご利用頂けたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
青雲閣 
ご利用のお部屋
【青雲閣(せいうんかく)】

風呂2

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:27:01

ゆったり過ごせる宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】温泉満喫!温泉街で気ままにお食事も!ビジネス・観光に(食事なし)
ご利用のお部屋
【【VIP 禁煙】源泉引き込みユニットバス付】

風呂2

K/TOKAIRINさんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

K/TOKAIRINさん [60代/男性] 2024年01月15日 21:20:44

年末年始の夫婦旅でした
福島の名湯「飯坂温泉」は前から行ってみたい温泉でした。部屋は趣のあ和室でのっびり過ごせました。風呂も内湯の大浴場、離れの露天や別棟の内湯・露天がありましたが、別棟の風呂が熱すぎて浸かれない状態(-_-;)ちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝2食付プラン】大きなお風呂と和室でゆったり <仕出し二重膳+朝食弁当>
ご利用のお部屋
【【標準 喫煙】スタンダードタイプ】

風呂2

snhs0331さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

snhs0331さん [20代/女性] 2023年11月09日 14:38:11

三連休初日ですが、偶然空き部屋があったために宿泊させていただきました。
所々建物の古さを感じたものの、掃除が行き届いていて清潔でした。チェックイン時のカウンターや部屋まで案内していただく道中で施設について丁寧な説明をしていただきましたし、温泉も種類があって良く、お安く泊まれてお得でした。
ただ一点、野天の温泉について。
貸切の予約をしていましたが、予約の時間に行くと年配の男性三人組が入っていました。私達が予約した時間の前は女性の入浴時間で、女性ならまだしも男性が入っているのは明らかにおかしいです。入浴時間についてはチェックイン時に説明がありますし、温泉への道中に貸切などの札がかけられています。明らかに旅館側の説明を把握していなかったこの男性客側の落ち度ですが、彼らが入ってきた時に女性が入浴中だったらと思うと恐怖が湧き上がります。実際私達が貸切入浴中も、一度男性客が扉を開けようとしてきました。鍵をかけていたから開けられることはなかったものの、貸切でなければ鍵はかけられず、あのまま入ってこられていたと思います。
悪いのは時間を守って利用できない客側ですが、悲しいことにこのような人間は一定数います。実際三人組の男性客も帰り際に「時間についての案内がなかった/把握してなかった」旨の発言をしていました。このような人たちが言い逃れ出来ぬよう、せめて男性女性どちらの入浴時間か、貸切かなどの札を温泉への扉にもかけてはいかがでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食[弁当]プラン】温泉満喫!温泉街で気ままにお食事も!ビジネス・観光に
ご利用のお部屋
【【標準 禁煙】スタンダードタイプ】

風呂2

メロンパンナ5963さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

メロンパンナ5963さん [50代/女性] 2022年09月25日 17:36:21

夫婦で利用させていただきました。
びっくりすることがたくさんありました。
① 駐車場が暗い場所しか空いていなくて、停めるのに苦労しました。日帰り温泉の方の車が停まっているからなのですね。
② 靴を下駄箱の部屋の番号の場所に入れるのに、違う靴が置いてありました。日帰りの方ですね。
③ 別館と本館を移動する際はスリッパとサンダルを履き替えますが、消毒等一切なし。しかも、スリッパはかなり古くて、足ざわりが気持ち悪かったです。
④ フロントで、「歯ブラシはお持ちですか?」目が点になりました。
シャンプーキャップと髭剃りは聴かれなかったのですが、遠いフロントまで取りに行かなくてはいけなかったので、もらわず。
⑤ 部屋に電話がないから、「携帯でかけてください」もちろん廊下にもなし。
⑥ 「温泉にロッカーがないから、貴重品は持って入ってください」
⑦ ハンガーは針金。
⑧ 露天風呂は男→貸切→女→貸切みたいになっていて、別料金払わないとちょうどよい時間に入れない。
⑨ 古いのはいいのですが、襖が黄色かったり、温泉のガラス越しに粗大ごみが置いてある。
⑩ 夕御飯食べようと思ったら、このメニューしかできません。予約でこちらの席しかありません。
前の人が食券を買っていたら、お釣がなくて立ち往生。

せっかくの飯坂温泉なのに、残念です。経営的に苦しいのかなぁと思いますけど、応援したい気持ちにはならないですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
伊勢屋旅館 <福島県> 2022年09月26日 07:58:28

ご指摘ありがとうございます。
清掃・消毒は定期的に行っておりますのでご安心ください。本館の露天風呂は時間切り替え制になっており、時間外は別館の露天風呂いつでもご利用できます。フードコートはオープン間もないためお客様にご不便をお掛けすることもございますが、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【全室禁煙】別館 渓泉荘 素泊まりプラン 
ご利用のお部屋
【全室禁煙・渓泉荘(けいせんそう)】

風呂2

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 10:42:50

東北方面への出張にて素泊まりを利用させてもらいました。

良い点→素泊まりで安すぎず高すぎずサービスも下手に干渉されずにこんなもんかなと。

悪い点→トイレとか入れ替えたり頑張ってはいるんでしょうが、あまり綺麗ではない。

街と言うか周りがよくないかな。川が臭くて駅周辺まで歩いたんですけど、とにかく臭いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
伊勢屋旅館 <福島県> 2022年06月01日 12:28:17

ご宿泊ありがとうございました。
客室の清掃は日々行っておりますが、設備の改修も順次行っております。
まだまだお客様のご要望にお応えできていない部分もあるかと思いますので、これからもお客様の声にこたえられるよう努力してまいります。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【標準】ビジネスプラン(トイレ付)素泊まり
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプT(トイレ付)】

風呂2

5人中1人の方が参考になったと投票しています。

デラホーヤ1960さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

デラホーヤ1960さん [50代/男性] 2019年08月10日 21:16:27

兎に角、お部屋の清潔感に欠けダニなのか蚤なのか分からないが20ヶ所以上刺され帰京後一週間経過しても虫に刺された跡が引けません。

温泉も夏なのに熱く寛げず温度管理がなっていません。

また、従業員の対応も最低でこの様な宿は初めて(@_@)

もう二度と宿泊しません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
伊勢屋旅館 <福島県> 2019年08月11日 13:06:29

お部屋でダニ・ノミの被害は確認したところ他には出ておりません。同室はは使用していますが特段そのような事案は出ていません。
蚊が活発な時期です。窓を開けたり、香取機を使用しない場合、蚊の進入も予想されます。
また、夏場ですから外で毛虫、蛾などの接触も考えられる1つではないのでしょか。
原因が不明ですが、万一、お部屋で刺されたという場合は直ちにフロントまでお申し付け下さい。対応しております。
チェックアウト後にクチコミでコメントされても対応はできません。

温泉が熱くてとのコメントはお客様の感想ですからかまいませんが、温度管理がなってないというのは、いささか勝手過ぎないでしょうか。

皆さま同じ湯温でで入浴されています。
熱いですが入浴できない湯温ではありません。多くのお客様がリピで来館して頂いています。
お好みの湯温でなかったのは残念ですが、スーパー銭湯とは違います。源泉を注いでいますので天候、気温などに左右される場合もございます。
サイトには熱めの湯ともご案内しています。
ただ今回はお客様の考えていた湯温と違っただけだと思います。
熱いのが苦手だという方は貸切湯をご利用下さい。自分好みで調整できます。
いずれにしても良く紹介内容をご覧になってお申込みください。

飯坂温泉は全体的に熱い湯です
次回はお好みの湯温の他の温泉を探してみてはどうでしょうか

ご利用の宿泊プラン
禁煙スタイル 5室限定 たばこ・電子タバコ等も禁止です
ご利用のお部屋
【禁煙スタイル・限定5室】

風呂2

キャンディ8701さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

キャンディ8701さん [50代/男性] 2018年05月26日 14:49:44

飯坂の出身なので知っていましたが、どうしても熱い風呂が苦手なので、小さく仕切ってでも水をうめれる浴槽が一つ欲しいです。テレビはもう少し大きくして欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
伊勢屋旅館 <福島県> 2018年05月27日 18:52:39

熱湯の苦手な方にはぬる目の浴槽は欲しいとこですね。現状では今の大浴場を単純に小さく仕切るのは難しことなんです。
どうしても自分好みの温度でご利用の場合は貸切風呂(有料)しかありません。
自泉を持ち加水をしていないため、熱湯に関しては減温に限界がございますので何卒ご了承下い。

ご意見は今後の設備変更時の参考にさせて頂きます。
また個々のリクエストは将来的の機会に検討させていただきます。

ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ(トイレなし)】

風呂1

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 17:06:46

野天風呂が46度以上あり、お風呂に入れなかった。
内風呂もかなり温度が高い。
お湯の温度がかなり高いので、高温風呂が好きでないと、お風呂を楽しめないと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】温泉満喫!温泉街で気ままにお食事も!ビジネス・観光に(食事なし)
ご利用のお部屋
【【VIP 禁煙】源泉引き込みユニットバス付】

風呂1

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 09:39:47

別館の渓泉荘連泊でお世話になりました。
お部屋からは自然が見えて良かったです。
しかし、それ以外が初めての事ばかりでビックリしました。
一言で言えば、放ったらかしの宿です。
そして、日帰り入浴者優先の宿です。
部屋の固定電話はなく、フロントへは個人の携帯からかける事や、地震が多い場所にも関わらず、部屋の備付懐中電灯は取り外され、通常あるご案内(避難経路等説明)もありませんでした。
宿泊のお客様を大切にしていない姿勢が感じられました。
それとお風呂です。
熱いお湯がこの辺りでは普通のようですが、時々人間が入れない程熱いです。
湯もみしましたが熱湯です。
温泉ですから仕方ないとは思いましたが、他旅館では感じた事がありません。
定期的に温度計を持ち、測りに来る係りの方はいましたが、最後まで測りきらない方もいました。
とにかく朝から晩まで日帰り入浴の方でお風呂は溢れていますし、24時辺りまで露天風呂で騒ぐ声が聞こえました。
スーパー銭湯に泊まりにきたかのようで残念でした。
コロナ感染予防の為、人数制限をしたり黙浴をお願いする旅館が多いです。
宿泊者はゆっくりと温泉に浸かりたいから宿泊するのだと思います。
貸切以外に、時間制や場所で宿泊者専用風呂を作っていただけたら有り難かったです。
ただ、こちらは個人の感想ですので、熱湯も出入りの激しい風呂場も気にしない方は気にしないかもしれません。


今回は、同じ東北の災害があった福島の温泉旅館の力に、少しでもなればとの思いで来ました。
このような評価になり残念で、それでも従業員の方から何か温かさを感じられれば良かったのですが残念でした。

また、低評価の口コミに対するお返事拝見しました。
色々なお客様がいて対応大変かと思います。
一方的な悪口のような口コミはいけない事ですが、今一度温かみの感じられるお言葉ではいかがでしょうか。

大変お世話になりました。
有り難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊勢屋旅館 <福島県> 2022年05月19日 22:18:38

ご指摘ありがとうございます。
最近、地震も収まってきましたが、万が一大きい地震が来ても、電気灯はバックアップされ転倒しますのでご安心ください。
日帰りのお客様は人数制限をさせていただいておりますが、3カ所ある浴場で人気のある浴場に集中してしまうこともあるので、管理を徹底するよう心がけていきます。
飯坂温泉は、基本入浴温度が高い地域になり苦手な方は、入浴してすぐに上がって2度目入浴する
と入りやすくなりますので、また飯坂にお越しの際は、是非試してください。
お客様のご要望に出来る限り応えられるよう努力してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【全室禁煙・渓泉荘(けいせんそう)】

風呂1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっち48005154さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

まっち48005154さん [60代/女性] 2021年04月12日 19:33:02

① 県民割が使えなかった。
② 中居さん?の接客が、ひどいし、質問に対しての回答が、理解できない。帰りに社長さんが、教えてくれた。
③ 部屋も、古いなりに掃除されてるなら、いいけど、きたなかった。
④ 寒い日だったのに、暖房が入ってなかった。
⑤ 部屋の説明がなかったので、歯ブラシがどこにあるのか、解らなかったので、聞いたけど、笑いしかなかった。
もう、いかない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
伊勢屋旅館 <福島県> 2021年04月12日 23:46:14

かなり憤慨されたコメントですね。
スタッフ一同読んでとても胸を痛めました。
そんなに悪い宿でしたか?
多くのお客様は当館の内容を理解していただいた上で他の温泉旅館とは異なるサービスとリーズナブルな料金でご利用いただいており、喜ばれているのですが、心痛むコメントはスタッフ一同残念でなりません。
今後、フロント対応、清掃方法、を見直し各説明を今一度丁寧にご案内して参ります。

冒頭の県民割りは残念ながら当初から扱っておりませんし、ネットにもそのような内容は一切掲載しておりません。
おそらく予約検索された時に他の旅館さんの表記と混合されて勘違いされたのではないのでしょうか。
当館、古い施設です。2月の地震の影響もございました。配管や建物にも損害がございました。
お部屋も老朽感も否めません。
少しずつですが設備や内装を修繕しています。
畳は新しく入れたばかりで気持ちがいいと言ってくださるお客様もおります。とても嬉しいです。

コロナ禍の中、伊勢屋なりのスタイルで営業を頑張っています。
泉質は飯坂温泉の中でも随一とも評判です。
効能高い泉質は自家源泉で豊富な湯量で各浴槽に注いでいます。
沢山のお客様に喜ばれて「いい湯でした」とお声かけ頂くととても嬉し気もちになります。

飯坂にはピカピカの素敵な旅館は他に多くございます。
次回は予約前に十分に内容を確認されてご利用されることをおススメいたします。

ご利用の宿泊プラン
本日のおススメ部屋 タイムサービス中!
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプT(トイレ付)】

風呂1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

つるみのけんちゃんさんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

つるみのけんちゃんさん [70代/男性] 2018年03月20日 20:34:32

まず古い昭和レトロ調そのも。朝、水を飲んだら濁っており慌ててフロントに文句を言ったら洗面台の脇に飲まないよう張り紙してあると言われたが、左端にはってはあった。到着の際、注意事項で伝えるべき。数分かかり透明になったが、水道管の腐食によるものであろう。せめてピッチャーに水を入れ置くようにすべきで有ろう。WAIFIはロビーのみなので不満である。24時間風呂は循環泉だった。露天風呂は流し場なし。友人3人を呼び日帰り風呂を楽しんでもらったが、バスタオル、フェースタオルを持参しなかったので借りたが、最初に説明がなく、別途一人400円取られた。全て説明は事後。1泊飯坂温泉駅からのタクシー送迎付き8,000円は設備、サービスの水準からみて高すぎる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
伊勢屋旅館 <福島県> 2018年03月20日 22:40:30

ご意見拝見致しました。
諸々、ご説明、掲示物等で、ご案内させて頂いておりますが、更なるご案内が必要だったと受け止めております。
飯坂温泉にはお客様がご満足いただけるお宿があるかと思います。
次回は素敵なお宿を見つけてご利用頂ければ幸いです。

誤解がない様に宿泊料金は8000円ではなく7000円でございます。

ご利用のお部屋
【楽々ビジネス 】

風呂1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2017年01月09日 18:34:12

説明文は「お風呂は24時間源泉濃いめのかけ流し大浴場」とありますが
実際は循環でした。かけ流しの定義は定まっていないものの
「かけ流し」というから飯坂温泉の共同浴場のような湯使いを連想したのですが
残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
伊勢屋旅館 <福島県> 2017年01月10日 10:48:03

24時間湯口から新しい源泉を絶え間なく注ぎ入れ、浴槽から溢れる湯は排湯(オーバーフロー構造)をしていますので、清潔な湯で24時間入浴が可能な温泉でございます。しかし混雑時は多くの方がご利用になり、お湯の浮遊浮沈物も多くなることから更に衛生的に保つため、浴槽内を循環させて頂く場合がございます。
正式には循環・かけ流し併用方式と呼んでいます。
敷地内には複数の源泉を所有しており湧出温度は約68℃と高く、すぐには入れませんので男女大浴場、野天風呂は入れる温度まで湯守(約40年勤務)が自然減温と湯量調整で適温(42-43.5くらい)まで下げております。当館のこだわりで加温加水はしておりません。

改めて当館の源泉の効能をご理解頂き、楽しんで頂けたら幸いです。
ご利用ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
ビジネスに最適!濃いめの源泉 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ(トイレあり)】

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 16:31:47

エアコンが黴臭く、断続的につけていられず不快だった。電話をして対応をお願いしても非常に高圧的な態度だったので二度と利用したいとは思わない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
伊勢屋旅館 <福島県> 2019年07月26日 17:01:00

ご本人様とお話をいたしましたね。
ご対応させていただきましたがキャンセルされて残念です。
お電話で宿泊者様以外の方からもお話がございましたが宿泊に関しては基本的に宿泊者様とのお話合いになります。
何かお部屋の不具合やご相談したいことがございましたら、滞在中にフロントまでご連絡下さい。
出来る限りの対応させて頂いております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス自分スタイル・素泊まり 濃いめの源泉 
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ(トイレあり)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊勢屋旅館 <福島県> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月06日 20:18:25

宿泊のみシステムに改装した老舗旅館、フロントのサービスと温泉は老舗の伝統が守られている。広々した露天風呂と濃い内風呂に満足、部屋に網戸がないのが課題。コストも含めビジネスユースに最適。是非みなさまご利用ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
伊勢屋旅館 <福島県> 2018年06月07日 12:34:23

古い建物は歴史を感じます。
悪く言えば老朽化しています。
普通は再オープンするのなら、内装・備品などある程度リニューアル工事をするのですが、実は見えない設備にはかけているんです。
これだけの規模になる温泉施設は何かとメンテナンス費用がかかります。
これから少しづつ網戸や内装など修繕して参る予定です。
リーズナブルな料金で気軽に泊まれる温泉宿を楽しんで頂けます様に取り組んでいきたいと思います。
出張のお客様は福島駅周辺から20分足を延して飯坂温泉にお越しになりませんか?!
一晩でもお一人でもちょっと一杯飲めるリーズナブルな居酒屋で気さくに話しかけてくれるおかみさんや大将とお酒と会話で盛り上がり、疲れた体を濃い目の温泉で浸かれば、明日への活力になることと思います。
ストレス・不眠症にも効能高い伊勢屋の湯は皆様のお越しをお持ちしております。

オススメコメント嬉しいです。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・素泊まりに最適! 濃いめの源泉 自分スタイル
ご利用のお部屋
【ビジネスタイプ(トイレなし)】

340件中 321~340件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ