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デイリーホテル川越店のクチコミ･お客さまの声
総合4
訂正/残念小旅行近隣ですが身体が悪いので小旅行気分です。4/24～25で宿泊当日とても寒く毛布と小さな暖房機をもってきていただけて助かりました。お部屋は決して広いとは言えませんが少し広めの部屋をとったので不便はありません。眺望も大きな窓でベランダにテーブルと椅子があり夜景がすごく綺麗でした。強いて言えばお風呂場にあがる高さがもう少し低かったらよかったなーコロナ渦なので食事はビュッフェを部屋にもってきて頂きました。品数は少ないですが申し分ないです。スタッフさんの対応も、とてもよかったです。 また伺います！---------------------※帰宅まではとても楽しめ翌月も利用を考えていたのですが、次回は当面どこの宿泊も見合せです(ノ_・、)↓理由↓お借りした毛布にダニか何か居たのか帰宅後、足がとんでもなく痒くなってしまい、私は足から手に家族は全身に…GWも開けたし15日経った現在も治らないのでそろそろ全員、皮膚科にいかないと不味いかな…という状態です(涙)診断結果;通常介癬2022/5/29現在、自宅隔離中。痒みは結構治まりましたが全快まで、もう少しかかりそう(涙)この謎の湿疹どうやらうつるみたいで病院代の方がホテル代を上回りそう。残念な結果でした。もうホテルに泊まるのは怖いです。
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ご利用ありがとうございます。この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。お体の痒みはその後いかがでしょうか。ご帰宅まで快適にお過ごしいただき、その後皮膚科に通院されたとのこと、お見舞い申し上げます。当ホテルではシーツ類は使用後必ず交換し、毛布も天日干しと熱による乾燥をおこない保管しております。通常疥癬とは1～2ヶ月の潜伏期間を経て発症するとのことですがその期間中お体のどこかしら苦しまれていたこと、当ホテルでのご宿泊が心からごゆっくりとお過ごしいただける時間ではなかったことをとても心苦しく思っております。今後お客様の肌に触れる物の管理を今一度徹底し、より清潔感ある環境作りに努めてまいります。また、今回お客様からいただいたお声は当グループ内全店舗で共有し、グループ全体のサービス向上に繋げていきたいと考えております。お忙しいところお声をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿を誠にありがとうございました。フロント係
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総合4
投稿者さんの デイリーホテル川越店 のクチコミ
訂正/残念小旅行
近隣ですが身体が悪いので小旅行気分です。4/24～25で宿泊
当日とても寒く毛布と小さな暖房機をもってきていただけて助かりました。
お部屋は決して広いとは言えませんが少し広めの部屋をとったので不便はありません。
眺望も大きな窓でベランダにテーブルと椅子があり夜景がすごく綺麗でした。
強いて言えばお風呂場にあがる高さがもう少し低かったらよかったなーコロナ渦なので食事はビュッフェを部屋にもってきて頂きました。品数は少ないですが申し分ないです。
スタッフさんの対応も、とてもよかったです。
また伺います！
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※帰宅まではとても楽しめ翌月も利用を考えていたのですが、次回は当面どこの宿泊も見合せです(ノ_・、)↓理由↓
お借りした毛布にダニか何か居たのか帰宅後、足がとんでもなく痒くなってしまい、私は足から手に家族は全身に…
GWも開けたし15日経った現在も治らないのでそろそろ全員、皮膚科にいかないと不味いかな…という状態です(涙)
診断結果;通常介癬
2022/5/29現在、自宅隔離中。痒みは結構治まりましたが全快まで、もう少しかかりそう(涙)
この謎の湿疹どうやらうつるみたいで病院代の方がホテル代を上回りそう。残念な結果でした。
もうホテルに泊まるのは怖いです。
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ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
お体の痒みはその後いかがでしょうか。ご帰宅まで快適にお過ごしいただき、その後皮膚科に通院されたとのこと、お見舞い申し上げます。
当ホテルではシーツ類は使用後必ず交換し、毛布も天日干しと熱による乾燥をおこない保管しております。
通常疥癬とは1～2ヶ月の潜伏期間を経て発症するとのことですがその期間中お体のどこかしら苦しまれていたこと、当ホテルでのご宿泊が心からごゆっくりとお過ごしいただける時間ではなかったことをとても心苦しく思っております。
今後お客様の肌に触れる物の管理を今一度徹底し、より清潔感ある環境作りに努めてまいります。
また、今回お客様からいただいたお声は当グループ内全店舗で共有し、グループ全体のサービス向上に繋げていきたいと考えております。
お忙しいところお声をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係