ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
有意義なご滞在のお手伝いが出来ましたでしょうか。
当ホテルでは毎日お忙しいお客様へ季節を感じほっと落ち着いてお休みいただきたいと思い、季節に応じたイベントを考えております。
節分やひな祭り、これからは端午の節句や七夕など感謝の気持ちを形に出来るイベントをご用意する予定でおります。
今後も様々なお客様に選んで良かったと思っていただける施設作りを目指し、スタッフ一同日々サービス向上へと精進してまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越の町並みはお楽しみいただけましたでしょうか。川越は観光地であるがゆえに、一方通行や通行禁止等の規制が多くございます。
当ホテル敷地に面する車道もそのひとつでございます。一方通行であり、土日祝日に限りましては１３時から１８時の間は車両通行禁止の標識範囲内となります。
標識が見づらく気づかずに通行する車両はありますが取締りをおこなっていることもありますので十分にお気をつけください。
ご不便をお掛けいたしますが観光地の規制はとても厳しいので何卒ご理解いただきますようお願いいたします。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
ご家族で有意義なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
今回、お客様のご要望にお応えすることができ安心しております。当ホテルでは未就学のお子様にはお部屋代は発生せず添い寝の形でご案内しております。
あいにくお子様専用の朝食のご用意はございませんが、サービスでご用意しているものですのでぜひお子様もご一緒にお召し上がりくださいませ。
小さなお子様でも食べやすい食器類をご用意しております。そのほかお困りのことがございましたらお近くのスタッフへお声掛けください。出来うる限りお手伝いさせていただきます。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。ぜひまたご家族で川越へ遊びにいらしてください。
スタッフ一同いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりと川越の町並みを楽しんでいただけましたでしょうか。
当ホテルは最寄り駅である西武新宿線の本川越駅と蔵造り通りのちょうど中間に位置しております。風情ある蔵造り通りにある時の鐘までは徒歩７分ほど、昔懐かしい駄菓子に会える菓子屋横町までも徒歩１０分以内での観光が可能でございます。
今年の川越まつりは１０月１９日と２０日に予定されております。町全体で大変盛り上がるお祭りです。機会がございましたら一度迫力あるお祭りを体験しにいらしてください。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価をいただくことができてスタッフ一同大変うれしく思っております。
サービス朝食につきましてご意見をありがとうございます。お時間につきましては様々なご意見をいただきます。
現在は６時４５分から８時３０分までの間ご自由にお召し上がりいただけますが、ご出発がお早い方、のんびり過ごされる方にせめてものお気持ちとして朝６時から１０時までの間１階ロビーにてモーニングコーヒーサービスがございます。
お持ち出しが可能なカップのご用意がございますのでぜひご自由にご利用くださいませ。
今回いただいたお声は今後のメニュー改善とともに検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルはビジネス以外にもご家族連れや女性の一人旅等にもご利用いただく機会が多くございます。
今後も明るい館内や室内、わかりやすいご案内に努め、より多くのお客様に川越の風情ある町並みを楽しんでいただけますようにスタッフ一同日々精進してまいります。
季節が変わると違う風情を楽しむことが出来ます。またいつでも川越へいらしてください。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回ご利用いただいたダブルベッドタイプのゆったりシングルルームは、各フロアに３室ベランダ付きがあり広い窓から明るい陽が差す開放的なお部屋でございます。
ほかにもソファ付きシングルベッドタイプのゆったりシングルルームもございます。ご指定がない場合は空室状況によるご案内となりますが、ご希望がありましたらいつでもフロント係へお尋ねくださいませ。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
駐車場につきましてご不便をお掛けして申し訳ありません。当ホテル敷地内では１５台分の無料駐車スペースをご用意しておりますが、ご予約や再出庫時のお取り置きは出来ず常にご到着順にてご案内しております。
フロントにて近隣地図をご用意しており、時間帯や料金のご案内をさせていただきますのでいつでもお声掛けくださいませ。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しいところ温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
いつも当ホテルをご利用いただき、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは毎朝６時４５分から８時３０分までの間、サービス朝食をご用意しております。
お時間につきましては、ご出発がお早い方、チェックアウト時間までのんびりされる方等、日々様々なご意見をいただきます。
季節ごとのメニュー改善とともに、お時間につきましてもお客様のお声を大切に今後の検討課題としていきたいと思います。
今後もお客様とのご縁が永く続くことを願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。
室内にご用意しております消臭スプレーは空間だけでなく衣類にもご使用が可能でございます。
木々や森林を思わせる落ち着いたウッディ系の香りを選び、男女問わず清々しい気持ちでお過ごしいただけると思います。
またご希望の方にはフロントにてプラズマクラスター空気清浄加湿器をご用意させていただきます。台数に限りはございますが、ご入用の際はフロント係へお申し付けくださいませ。
またいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価をいただくことが出来スタッフ一同大変うれしく思っております。
お寛ぎのところ警報器の誤作動によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
当日春の時期にしてはとても寒い日でした。室温が下がっている状態でバスルームのドアを開けたまま入浴されると警報器が作動することがございます。
今回別フロアのお部屋での誤作動が確認できましたが、遅い時間での誤報によりたくさんのお客様のお寛ぎのお時間の妨げになってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。
安全を守るための警報であり、今後も作動することがあると思います。その際には安全確認とご滞在中のお客様へご安心いただける迅速な対応に努めてまいりたいと思います。
お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは優れた設備やサービスにおいて大手他社さんの足元には到底及ばないと思っています。ですがその分お客様の身近な存在になりたいと、価格を抑えシンプルに明るく温かい施設を目指しております。
限られた中でもお客様のお好みやご要望に近づきたいと日々私達に出来ることを考え、一歩ずつでもご縁をいただいたお客様に寄り添えますようにサービス向上へと努めていきたいと思います。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。たくさんの温かいお言葉を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは川越の有名な観光スポットである蔵造りの通りまで徒歩圏内と小江戸を楽しむ旅には大変便利な立地でございます。徒歩での観光も可能ですが、レトロなボンネットバスを使った観光もまた風情が増し違う風景を楽しむことができます。
１日フリー乗車券を提示すると協賛店で割引等のサービスがございますのでぜひご利用いただき小江戸川越の旅をお楽しみいただきたいと思います。
またお近くにお越しの機会がございましたらいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
館内のエレベーターにつきましてご不便をおかけして申し訳ありません。朝食時間帯は特に大変混み合いますので、お手数をおかけして申し訳ありませんがご出発のお時間にお気をつけてお出かけくださいませ。
フロントでは各種携帯充電器やＬＡＮケーブル、延長コード等の貸出しを承っております。ご入用の際はいつでもフロント係へお声掛けくださいませ。
またいつでもご利用をお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは毎朝サービス朝食をご用意しております。お仕事でお急ぎの方にもごゆっくりと観光へお出かけになる方にもしっかりと召し上がっていただける体に優しいメニューを揃えております。また、１階ロビーでは毎朝６時から１０時までモーニングコーヒーサービスをおこなっております。
お待ち合わせ時やご出発時のお持ち出し等、どうぞご自由にご活用いただき有意義なお時間をお過ごしくださいませ。
またお近くにお越しの機会がございましたらいつでも当ホテルのご利用をお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは西武新宿線本川越駅から徒歩６、７分に位置しております。駅付近はたくさんの飲食店が並ぶ商店街、当ホテルを少し超えた先には江戸の城下町として栄えた小江戸の町並みが広がります。寺院が多く、緑豊かな町でもあるため、季節を感じながらの観光が楽しめます。
また機会がございましたらご家族でいらしてください。いつでも当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度はお嬢様のご結婚おめでとうございます。大切な日に当ホテルをお選びいただいたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
氷川神社は縁結びの神様としてとても有名で、様々なご縁に結ばれますように老若男女問わず訪れるお客様がたくさんいらっしゃいます。
氷川神社での結婚式は『親を幸せにする結婚式』と言われているようです。子どもの成長を家族で祈った場所での人生の一番大きな節目となる結婚式でお嬢様は感謝の気持ちを伝え、親御様は神様と一緒に優しい気持ちでそっと背中を押してあげられるそんな温かいお式だと聞きます。
今回お客様のそんな大切な日に少しでもお手伝いが出来ていたら幸いに思います。
親から子へ、子から孫へ、神様はずっと見守ってくれています。またぜひご家族でいらしてください。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
当デイリーグループでは当日の15時までのキャンセルにつきましては料金は発生いたしません。当日15時を過ぎてのキャンセルはお部屋代100％の料金が発生いたしますので、ご予定の変更がありましたらお早目のご連絡をお願いいたします。
今後もお客様から必要としていただけることへの感謝の気持ちを忘れずに、日々サービス向上へ努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。今回ご予約いただきましたゆったりシングルルームにはダブルベッドタイプとソファ付きシングルベッドタイプの２種類がございます。
ご希望がございましたらいつでもフロントスタッフへお問い合わせくださいませ。空室状況にもよりますが、お好きなタイプでごゆっくりお休みいただくため、可能な限りお部屋をご用意させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しいところ温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ごゆっくりとお休みいただくお手伝いが出来ず申し訳ありませんでした。
お客様をお迎えするフロントとしての至らない対応、清掃、朝食のご用意等、スタッフ全員がお客様にお選びいただける感謝の気持ちから学び直すべく、教育指導を徹底してまいります。
今回お客様からいただいたお言葉を忘れずに、スタッフ全員が初心にかえり想像力を培い、ごゆっくりと心身共にお休みいただける温かい施設作りに精進してまいります。
お忙しいところお時間をいただきありがとうございました。必ずサービス向上に繋げてまいります。
フロント係