ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただくことが出来てスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルは川越駅東口から長く続くクレアモール商店街と蔵造りの中央通りの間に位置しております。蔵造りの中央通りは昼間の食べ歩きに、クレアモール商店街は夜のお食事にお勧めいたします。
川越には海外でも高く評価されているCOEDOビールがございます。数種類ありどれもそれぞれに際立つ個性がありますのでお好みを見つけてみてはいかがでしょうか。
また機会がございましたらいつでもここ小江戸川越でお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋のタイプにつきましては数に限りはございますがお取消し等で空室がある場合がございます。
ご希望のお部屋がございましたらいつでもフロントスタッフへお尋ねくださいませ。ごゆっくりとお寛ぎいただくため、可能な限りご希望のお部屋のご用意に尽力いたします。
川越は風情を大切に守ってきた町です。四季折々のイベントとともにまたぜひ情緒あふれる小江戸川越を楽しみにいらしてください。
いつでもお客様のお帰りを心よりお待ちしております。
温かいご投稿をありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
お忙しいお仕事の合間に微力ながらごゆっくりお休みいただくお手伝いが出来て安心しております。
館内室内では無料Wi-Fi接続が可能となっており、フロントではLANケーブルや各種携帯充電器、延長コード、毛布等をご用意しております。ご滞在中お困りのことがございましたらいつでもフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
これからもご縁が永く続きますことを願い、お選びいただくことへの感謝の気持ちとともにスタッフ一同日々サービス向上へ努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のお言葉の通り、当ホテルでは敷地内に１５台分の無料駐車スペースのご用意がございますが、常にご到着順でのご案内となります。ご予約や再出庫時のお取り置き等はできかねますので何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
また土日祝日の１３時から１８時までは駐車場に面した道が標識上車両通行止めとなります。観光地であるがゆえ、一方通行や規制が多い町であるためご不便をおかけいたしますがどうぞお気をつけて川越の旅をお楽しみくださいませ。
また機会がございましたらいつでも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
空気清浄機につきましてご案内が足りず申し訳ありません。フロントにてプラズマクラスター空気清浄加湿器の貸出しを承っております。現段階では数に限りがございますので、予めご要望をいただけましたらご到着前にお部屋へご用意させていただきます。
朝食時のお飲み物に関しましては今後の重要な検討課題とさせていただき、よりご満足いただける朝食作りにぜひ参考にさせていただきます。
川越は年間を通してたくさんのイベントがあり、季節に応じて違う楽しみ方が出来る町です。ぜひまた川越へいらしてください。当ホテルはいつでもここ川越でお客様のご到着をお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルでは６時４５分から８時３０分まで２階朝食会場にてサービス朝食をご用意しております。１階ロビーでは毎朝６時から１０時までの間、ご自由にコーヒーをお飲みいただけるモーニングコーヒーサービスをおこなっております。こちらはお部屋や外出時にお持ち出しが可能なカップのご用意がございますのでぜひご自由にご利用くださいませ。
またいつでもお客様のお帰りをお待ちしております。より快適により有意義なお時間のお手伝いが出来ますように現状に満足することなく様々なサービスを考え実現に向けて努めてまいります。
お忙しいところ心ある温かいお言葉をいただきありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルをお選びいただき高い評価と温かいお言葉をいただけたことに大変うれしく思っております。
当ホテルでは敷地内に１５台分の無料駐車スペースがございますが、こちらは常にご到着順でのご案内となります。また、土日祝日の１３時から１８時までは交通法規により入出庫ができかねます。ご不便をおかけいたしますが予めご了承くださいませ。
ほかにも川越は観光地であるがゆえ、一方通行や歩行者天国等の規制が多くございます。イベントごとに規制が変わることも多くございますので、お車でお越しの際にはどうぞお気をつけてお越しくださいませ。
またいつでもご利用をお待ちしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
大切な日に当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただけたことに大変うれしく思っております。当ホテルでは防犯上、正面入り口は深夜１時で施錠させていただきますがお帰りが遅くなられる方には夜間通用口をご案内しております。可能性がある場合はフロントスタッフへお声掛けいただき、ごゆっくりと楽しいお時間をお過ごしくださいませ。
また当ホテルの駐車場は土日祭日の１３時から１８時までは交通法規により入出庫が出来兼ねます。ご不便をおかけいたしますが、お時間をご確認のうえご理解をお願いいたします。
ぜひ次回は川越観光にいらしてください。いつでもお客様のご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は高い評価と温かいお言葉をいただき大変うれしく思っております。デイリーグループでは毎朝６時４５分から８時３０分までの間、サービス朝食をご用意しております。温かいご飯と出来立てのお味噌汁、日替わりの手作り煮物、サラダ数種、納豆、たまご、パン等のご用意がございますが、お泊りいただくお客様によりご満足いただけますように只今メニューの改善計画を検討中でございます。新しいデイリー朝食のご提供を早く実現出来ますように迅速に計画を進めてまいります。
お近くにお越しの際にはまたぜひ当ホテルのご利用をお待ちしております。お客様の心に残る施設を目指し日々サービス向上へ努めてまいります。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は高い評価をいただき大変うれしく思っております。お部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。当ホテルはデイリーグループ７号店として昨年１１月に新規オープンいたしました。上層階からは情緒溢れる川越の街並みが一望でき、晴天の日には青空と木々の緑をすがすがしく感じることができます。館内にはマッサージチェア、各フロアにはお部屋でのご利用が可能なフットマッサージャーがございます。疲れた身体をもみほぐしていただき良いリフレッシュにぜひご活用いただければと思います。これからこの川越の地で永くお客様に必要とされる施設を目指しお客様にご満足いただける様々なサービスを考え精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
高い評価と温かいお言葉をいただきありがとうございます。当ホテルは１１月７日に新規オープンいたしました。お客様のお言葉通り、菓子屋横丁や川越のシンボル『時の鐘』まで徒歩圏内の位置にございます。昔ながらの蔵造りの街並みを楽しみながら寺院巡りやお買い物等、ごゆっくりとご堪能くださいませ。
お部屋の給湯に関しましてご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。早急に確認し、調整をおこないました。誠に申し訳ありませんでした。お客様のお声すべてを学びとし、今後のサービス向上へつなげていきたいと思っております。
お近くにお越しの機会がございましたらまた当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は温かいご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越は歴史ある木造建築が多く、繊細で巧みな風情が外国からのお客様にとても人気があります。
ごゆっくりと風情を楽しんでいただけましたら幸いに思います。
当ホテルは当日のご予約も承ります。お困りのことがありましたらお電話でのお問い合わせに対応させていただきますのでぜひご検討ください。
遠く昔の日本の生活を想像し、昔の技術を大切に継承してきた文化は私達日本人もとても興味深いものです。今後も大切に守っていくため、環境にも人にも優しくおもてなしの精神をより多く学んでまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルでは毎朝6時30分から9時までサービス朝食をご用意しております。コロナ禍により長くお部屋でのご飲食をお願いしておりましたが、今年からようやく従来の会場内でのバイキング朝食を再開でき温かいままのお食事をお楽しみいただける朝食となっております。
当ホテル館内はエレベーターが1基のみとなり、朝食時間帯は特にご出発のお客様と重なり混み合うことが多くございます。
大変なご不便をおかけいたしますが、どうぞお時間に余裕をもってご出発まで心身ともにごゆっくりお過ごしください。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
初めての小江戸川越は楽しんでいただけましたでしょうか。
川越は江戸時代の建造物や風情を大切に守ってきた町です。繊細で巧みな造りの木造建築にお食事処やお土産処の令和の流行が調和し、そのアンバランスさをとても心地よく感じます。
静かで重厚な趣ある川越で日々の喧騒を忘れ心身の休息にごゆっくりお過ごしいただきたく、私達スタッフも精一杯のお手伝いをさせていただきます。
サービス朝食につきましてはコロナ禍の情勢を見ながら会場内でのご飲食の再開時期を慎重に検討しているところでございます。
ぜひ次回いらした際にはマスク無しで笑い声が聞こえる環境であることを願い、またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ハンガーにつきまして、室内に備え付け以外のハンガーは貸出しにて対応させていただいております。ピンチ付き、ピンチ無し等対応させていただきますのでご希望をご相談ください。
その他、アイロンや各種充電器等フロントにてご用意がございますのでご入用の際はいつでもフロント係へお申しつけくださいませ。
今年は夏のイベントが開催されたので冬もいつもより少し賑やかな年越しになりそうです。
ぜひまた川越へ遊びにいらしてください。いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけたことにスタッフ一同大変うれしく思っております。
今回ご利用いただいたダブルルームには各フロアに３室ベランダ付きのタイプがございます。
高層階からのベランダからは方角により、都心の高層ビル群や秩父の山々が見渡せます。
大きく深呼吸をしてたまにはぼーっと遠くの景色を見てみるのも心身のリラックスになると思います。ぜひお寛ぎのプライベートタイムにご活用くださいませ。
またお近くにお越しの際に当ホテルをご利用いただけましたら幸いに思います。日々サービス向上に努め、お客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は川越の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、高い評価と温かいお言葉をいただくことができてスタッフ一同大変うれしく思っております。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当日あいにく禁煙ルームのお部屋をご用意できず申し訳ありませんでした。サイト上では販売数に限りがございますが、お取消し等で空室がある場合もございます。
お手数ですが備考欄にご記入いただくかフロント係までお問い合わせいただけましたら、空室が出次第ご変更させていただきます。
当ホテルは新規オープンから４年目となりました。今後もスタッフ一同初心を忘れず清潔感に拘った館内室内づくりに尽力してまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルのご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルではサービス朝食のほかにも毎朝６時から１０時までモーニングコーヒーサービスをおこなっております。お部屋や外出時にお持ち出しが可能なカップのご用意がございますので、お仕事や散策にどうぞ便利にご利用くださいませ。
小江戸川越は着物姿が良く似合う町です。気軽に着られるお店がたくさんございますので、お時間のご都合がよろしければぜひ着物姿で江戸の城下町の散策をお楽しみください。
またお近くにお越しの機会がございましたら当ホテルを思い出していただけると幸いに思います。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は高い評価と温かいお言葉をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルは西武新宿線本川越駅からは徒歩６～７分に位置しております。東武東上線をご利用のお客様にはわかりやすい川越駅のご利用をお勧めいたします。大きなクレアモール商店街を直進で徒歩１５分から２０分となりますが、たくさんのお店がありますので道中お買い物を楽しむことができます。
今後もお客様にお選びいただくことへの感謝の気持ちを忘れず、日々の清掃やフロント業務に慢心や妥協することなく心から精進していきたいと思います。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。お忙しいところご投稿をいただき誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は高い評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。私達も毎朝笑顔でご出発されるお客様のお姿に活力をもらっておりました。長期でのご滞在において『快適』との温かいお言葉をいただき心から安堵しております。
ウォシュレットにつきましてはご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お湯の循環に時間がかかる場合があり、改善に向けて調査中でございます。ご案内方法等につきましてお客様のお声を大切によりわかりやすく改善してまいります。
４月よりサービス朝食の日替わりメニューをリニューアルいたしました。次回ご利用の際にはぜひ新しくなったデイリー朝食をお楽しみいただきまたお声を聞かせていただけたらうれしく思います。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係