ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは各階廊下に、ご自由にご利用いただける電子レンジやズボンプレッサー、フットマッサージャーとお荷物を置く用のバゲージラックをご用意しております。いつでもご利用いただき快適なご滞在へご活用ください。
また、追加のハンガーやアイロン等はフロントにて貸出しを承ります。その他貸出し用のテーブルや椅子等につきましては、ご要望によって対応に尽力いたしますのでご希望がありましたらフロント係へご相談くださいませ。
対応に難しい場合もありますが、可能な範囲でご要望に近づけるよう尽力いたします。
ぜひまたの機会にお会いできる日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は遠いところ当ホテルをご利用いただき、たくさんの温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
小江戸川越の町並みは楽しめましたでしょうか。
当ホテルは最寄りの西武新宿線本川越駅から徒歩6～7分程の距離にございます。
川越観光処とのちょうど中間に位置するため、チェックイン前やチェックアウト後の手荷物はどうぞフロントへお預けいただき、ごゆっくりと町並み散策をお楽しみください。
当ホテルでは少し広めのゆったりツインルームのご用意がございます。こちらは当社公式ホームページまたは直接のご予約のみとなりますので、ご希望によってぜひご検討ください。
またお近くにお越しの機会がございましたら川越へ遊びにいらしてください。
いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお声を聞かせていただきありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回ご利用いただいた角部屋ゆったりシングルルームにはベランダがついております。
高層階のベランダからの景色は視界が広く、青空の下の都心の高層ビルも、町屋造りの川越の街並みも一望できます。忙しい毎日の中にも無心のひとときで心身のリフレッシュにぜひ繋げてください。
空調の温度は各客室での調整が可能ですが、毛布やヒーターの貸出しも承りますのでお体を冷やさないようにご希望の際はいつでもフロント係へお申し付けください。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
お仕事の合間にごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは最寄り駅の西武線本川越駅からは徒歩7～8分程度の距離に位置しております。
駅付近には大きな商店街が広がり、夜のお食事を楽しまれる方がたくさんいらっしゃいます。テイクアウト可能なお店もたくさんありますのでお部屋でごゆっくりされたい方にも楽しめると思います。
館内1Fロビーでは24時間コーヒーサービスがございます。お食事と合わせてお部屋でのリラックスタイムにご自由にご利用くださいませ。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のお声の通り、当ホテルから川越の有名な蔵造りの一番街まで徒歩での観光が可能な距離でございます。木造建築の風情の中での散策や食べ歩き等は楽しめましたでしょうか。
サービス朝食は毎朝6時30分から9時までご用意しております。和食中心の簡単なバイキング朝食となりますが、よりご満足いただけるサービス朝食を目指して日替わりメニューの充実に努めてまいります。
ぜひまた川越へ遊びにいらしてください。ノスタルジックな町並みでののんびりしたリフレッシュ旅にいつでもお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越の街並み散策はごゆっくり楽しめましたでしょうか。
川越は複雑で繊細な木造建築がたくさんあります。想像ができないような時間と労力をかけて作られたと思われる建築物を見るだけでも価値がありますが、その建築物と現代の文化が融合して食べ歩きや散策にとても楽しめる町です。
どうぞ全身で歴史ある風情を感じていただき、のんびり心身のリラックスのお時間をお過ごしください。
また機会がありましたら、温かいお芋がおいしい冬やふんわり桜が舞う春にもぜひ川越へ遊びにいらしてください。
いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
ごゆっくり川越の風情を楽しめましたでしょうか。
当ホテルのサービス朝食は毎朝6時30分から9時まで和食中心の簡単なバイキング朝食をご用意しております。和食も洋食もご自由にぜひ温かい朝食で１日のエネルギーを補給してください。
サービスでのご用意となるため確かにお品数に限りはございます。限られた中でもよりご満足いただける朝食作りを目指し、ご提供方法や日替わりメニューの充実に努めてまいります。
また機会がありましたら当ホテルへのお立ち寄りをお待ちしております。
お忙しいところご投稿をいただきありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越の旅は楽しめましたでしょうか。
今年の夏はとても暑く長い長い夏となり、川越の町はカラフルな浴衣に日傘姿の観光客でとても賑わいました。
これから寒くなる季節には1年を振り返り、新たな1年の抱負と幸を祈る方たちで町が活気づきます。
機会がありましたらまた川越へいらしてください。川越に数ある神社仏閣の神聖な風情の中、心が温かくなる旅を楽しんでいただきたいと思います。
私達もいつでもお客様を穏やかに川越の町へご案内できますように、日々サービスの向上へ精進を続けてまいります。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお体を休めていただけましたでしょうか。
当ホテルの駐車場は敷地内に15台分常にご到着順にてご案内しております。
建物1階部分になるため高さ制限2.2m、長さ4.7mくらいまでとなりますので大きいお車ご利用の方は十分ご注意ください。
満車後は提携駐車場をご案内しております。詳細は当社ホームページをご確認いただき、入庫後に利用証明書を発券しフロントまでご持参ください。
川越は整備されているとはいえ昔ながらの狭い車道が多く、観光客の安全確保のため一方通行や時間帯指定等の規制が多く存在します。交通標識にご注意のうえお気をつけてお越しくださいませ。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
お忙しいご滞在だったとのことですがしっかりと体を休めるお時間になりましたでしょうか。
当ホテルは最寄りの本川越駅から徒歩10分圏内に位置しております。駅付近には大きな商店街の中にたくさんの飲食店があり、夜遅く戻られる方にもお食事を楽しめる立地でございます。
また、有名な観光処である蔵造り通りや緑豊かな神社仏閣までも徒歩圏内にあるため、ほんの少しの散策でも良いリフレッシュになると思います。
次回ご利用の際はぜひ小江戸川越の昭和と令和が融合した町並みを散策してみてください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
風情豊かな川越観光は楽しんでいただけましたでしょうか。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは最寄り駅と川越観光処である蔵造り一番通りのちょうど中間に位置しております。
川越のシンボルである時の鐘までは徒歩7分程度に位置し、定時に告げる鐘の音が当ホテルまで届きます。
昼間青空の下の鐘つき堂は繊細な木造建築の貫禄を感じますが、夜はほんのりライトアップされた姿が夜空に写し出されとても美しいシルエットを眺めることができます。
江戸の風情の中、ぜひ時を忘れたリラックスタイムをお楽しみください。
またぜひ川越にいらしてください。いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりと川越の旅は堪能できましたでしょうか。
当ホテルではコロナ禍の数年の間、感染防止を第一に考え、飛沫や接触を避けるためお部屋でのお食事をお願いする形でサービス朝食を続けてまいりました。
様々なご意見をいただきながら、冷めてもおいしいおかずや、会話が阻まれる少し寂しい空気感の中でも四季を感じられるイベントに合わせたメニューをご用意してまいりました。
今年はようやく従来の会場内でのバイキング朝食を再開することができ、温かいご飯とお持ち帰りでは提供が難しかったメニューをご用意しております。
今後もより楽しんでいただけますように季節を感じるメニュー開発等、一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまたご利用いただき温かい朝食をご賞味くださいませ。
お忙しいところ温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
当ホテルではご宿泊の方皆様にサービス朝食をご用意しております。
コロナ禍により長らくお部屋に持ち帰ってのご飲食をお願いしておりましたが今年から従来の会場内でのバイキング朝食を再開しております。
引続き感染防止を徹底し、安心してごゆっくりとお寛ぎいただける朝食のご用意に努めてまいります。ぜひ本来の温かい朝食をお楽しみくださいませ。
ドリンクサービスは24時間いつでもご利用いただけます。こちらは引続きお持ち出しが可能でございます。ご自由にご利用ください。
ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
当ホテルでは通常のシングルルームのほかに、ダブルベッドタイプとシングルベッドにソファ付きタイプ2種類のゆったりシングルルームのご用意がございます。
また3階から10階が客室となっており、喫煙と禁煙はフロアでわかれておりますが低層や高層等ご希望がございましたら事前にフロントまでお問い合わせください。
お好みのお部屋でぜひごゆっくりしていただきたく、可能な限りお部屋のご用意に努めます。
またお近くにお越しの機会がございましたらいつでもお立ち寄りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。
当ホテルはJR川越駅からは徒歩約20分ほど、西武線本川越駅からは徒歩約7分程度の位置にございます。
お客様のお言葉の通り決して駅に近いとは言えませんが、最寄り駅と川越観光処のちょうど中間に位置しているため、お仕事の方にも観光の方にもよくご利用いただきます。
宅配便につきましてご不便をおかけして申し訳ありません。現地からの発送は着払いのみとさせていただき、箱等の常備は基本ございません。ただ、梱包等お手伝いできることがあるかもしれませんのでお困りの際はいつでもフロント係へお声掛けください。
またお近くにお越しの機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いです。
いつでもお客様のお帰りをお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
小江戸川越の旅は楽しんでいただけましたでしょうか。
当ホテルの1フロアに3室あるダブルルームにはベランダがあり、位置によって緑豊かな小江戸の町並みや都心のビル群を眺めることができます。
天候が良い日には遠くスカイツリーのシルエットを探すことができ、空を近くに感じながらゆったりのんびりリラックスタイムにお役立てください。
ようやくコロナ禍が落ち着きはじめ、観光地の賑やかさが戻ってきました。食べ歩きやお土産に令和と江戸の融合をぜひまた楽しみにいらしてください。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは毎朝6時30分からサービス朝食をご用意しております。1Fロビーでは24時間いつでもご利用が可能なコーヒーサービスがございます。コーヒー、紅茶、緑茶等、外出時やお部屋でのリラックスタイムにぜひご活用ください。
今年は昨年以上に様々なイベントが戻ってくることと思います。川越の夏はとても暑いです。
提灯祭りや氷川神社の縁結び風鈴等、夏の風物詩を見て触れて心身のリフレッシュに繋げていただきたく、またここ川越でお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越の町でゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルの冷暖房は全館一括管理となっております。室内での冷暖の切替えは出来かねますが温度や風量は各客室内のリモコンで変更が可能でございます。
季節の変わり目等は切替え判断が難しくご不便をおかけすることもあるかと思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
プラスチック製品の取り扱いやサービス朝食につきまして、時代の流れや情勢の変化に順応すべく慎重に準備を進めてまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
川越の町は楽しんでいただけましたでしょうか。
川越は老若男女たくさんの観光客が訪れます。当ホテルは川越の観光処に近く、ビジネスの方以外にもお子様連れやご年配の川越を楽しみにいらっしゃる方等とのご縁をたくさんいただきます。
コロナ禍による不安もあるかと思いますが、当ホテルへ訪れるお客様に安心してごゆっくりとお過ごしいただきたく、全時間帯においてわかりやすいご案内と心が伝わる対応に努めております。
今回お客様からいただいた温かいお言葉を励みに、より一層出会いに感謝し、サービス向上に日々精進してまいります。
ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係

ご利用ありがとうございます。
この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。
室内の設備につきまして、あいにくウォームレット機能がなくご不便をおかけしております。
早急な機能の改善は難しい問題となりますが、今後の検討課題とするとともに現状の対策を考えてまいります。
朝食につきまして温かいお言葉をありがとうございます。
今後、会場内でのご飲食の再開時期の検討を急ぎ、同時に動線を考えたメニュー作りに努めより楽しんでいただける朝食作りを目指していきたいと思います。
またご家族で遊びにいらしてください。お客様の笑顔にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
温かいご投稿を誠にありがとうございました。
フロント係