楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INNさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INNさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.30
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.44
  • 食事3.83
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

41件中 41~41件表示

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月15日 21:52:33

突然の親族の最後の見舞いの為楽天トラベルで選んだホテルでした。下関から埼玉までの全行程車での旅でしたが、予約画面に駐車場の予約が出ておらず予約が必要なことに気づかずに着きました。フロントでは当然のように満車です、と一言。何をいうわけでもなく予約をしないお前達が悪いんだと言わんばかりの対応に旅の疲れが一気に出ました。遠くからお疲れ様ですでもいらっしゃいませの言葉もなく。
朝もおはようございますの挨拶もなく、行ってらっしゃい、3連泊したにもかかわらず、最後のありがとうございましたの言葉もありませんでした。若いフロントの接客の悪さには呆れて物も言えませんでした。救いだったのは、朝ごはんのスタッフさんの笑顔と美味しいご飯でした、心のこもった美味しいおかずやお味噌汁、コーヒーに親族の悲しい出会いの辛さを癒してもらいました。朝のスタッフさん、本当にありがとうございました。あのフロントのスタッフには2度と会いたくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

41件中 41~41件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ