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東横INNさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.30
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.47
  • 食事3.84
宿泊年月
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57件中 1~20件表示

立地5

一人旅の侍さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

一人旅の侍さん [60代/男性] 2024年04月03日 19:22:04

駅近でコンビニも数秒でとても良かったです。
ホテル内もきれいでした。
ホテルの規模や利用客数に対してエレベーターが1機しかないので時間帯によっては待ち時間が発生します。
部屋着のサイズが小さかった、1つのサイズしかないみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2024年05月18日 18:00:57

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
部屋着についてご案内不足申し訳ございません、フロントにて大きいサイズご用意しております。

立地5

YKT さんさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

YKT さんさん [70代/男性] 2024年03月01日 04:34:11

①駅から近くて良かった。②又チェックイン手続きが簡単で良かった。③アメニティの数が豊富あった事が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INNさいたま岩槻駅前 2024年05月18日 16:20:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 21:51:34

埼玉スタジアムにサッカー観戦した際に宿泊しましたが、車だと案外近くてびっくりしました。
受付の方の案内もハキハキしていて、分かりやすく、とてもスムーズでした。
朝はコーヒーを飲むだけのつもりでしたが、タンドリーチキンが美味しそうだったので、結局いただきました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年05月14日 13:20:46

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく、スタッフの大きな励みとなりました。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 17:52:25

ビジネスホテルとしては問題なし。アメニティ(歯ブラシや部屋着)はロビーで忘れずに持って上がらないと部屋で服を脱いでからは面倒くさいです(・_・;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 13:04:39

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 14:30:47

朝ごはんはありきたりですが、毎日微妙に変化しており美味しい。

パンが美味しい。

コーヒーサービスが10時まであり嬉しい。
しかも全て無料。

ぜひ又利用したい。

ですが、
部屋ごとに割り当てられているWi-Fiは接続はするが動画は頻繁に止まるので無いに等しい。

それ以外は非常に満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 13:03:24

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。


客室の設備面でのご指摘は、真摯に受け止めております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

トラトラトラ9890さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

トラトラトラ9890さん [30代/男性] 2023年01月19日 20:36:14

岩槻という僻地に作っていただけた待望の東横イン。駅から至近かつ安定の東横インで安心しました。
ただ例に漏れずエレベーター1台というのは客を馬鹿にし過ぎでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 12:57:52

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘につきましては、今後の店舗運営に活かせるよう社内で共有いたします。
今後とも、東横インさいたま岩槻駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

立地5

kaname7651さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

kaname7651さん [40代/男性] 2022年10月17日 11:17:52

掃除が行き届いていて、とても快適です。
いつも利用させていただいており、リーズナブルでとても助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年10月23日 19:07:39

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、今後も心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 12:24:30

食事はそこまで美味しくなかった
部屋についての不満は全くなかったが、エレベーターが一台しかないため朝は余裕をもって出る必要があった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年07月18日 13:00:20

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

朝食に関しまして、ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し・改善を図ってまい
ります。
これからも、東横インさいたま岩槻駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横インさいたま岩槻駅前 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 20:18:18

立地は駅の目の前なので申し分ないです。
食事は軽いバイキングですが、十分満たされました。
残念なのは、東横はどこも同じ設備なのは理解していますが、部屋のドライヤーが壁に付いている昔からよくあるタイプのもので、音だけはなかなかのものですが風量がそれほどないです。
髪の長い方は乾かすのに30分以上はかかると思います。
時間をロスしたくない人は普通のドライヤーを持参した方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年10月01日 08:52:15

この度は東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室内のドライヤーに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適な空間を提供できるよう、サービスの見直しに努めてまいります。
これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

東横インさいたま岩槻駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 16:33:02

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 17:23:59

駅前、徒歩1分の立地、朝食が充実してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地5

まこと2044さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

まこと2044さん [50代/男性] 2020年11月27日 02:34:43

本当に久しぶりに、東横イングループのホテルを利用させていただきました。以前のイメージで、部屋が狭い、椅子が固い、食事が間に合わせ感がある・・・などと、良いところがなかったのですが、今回大分イメージ変わりました。第一に、ホテルの女性スタッフがとても丁寧で一生懸命対応するのが素晴らしいです。部屋は、とても清潔感があり、合理的に作られている分、狭いですが、気分はいいですね。また機会あれば、今度は先入観なしで泊まります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★さいたま割★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 17:29:58

13階に宿泊、お風呂のシャワーの水圧が弱かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

月月ノ天さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

月月ノ天さん [40代/男性] 2019年10月31日 18:59:01

駅が近く、食事も大変便利でした。
部屋は綺麗で、朝食は混雑します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 17:09:39

駐車場に停められる台数が少なすぎ。近隣の駐車場との提携があると良かったのですが、それも無く。ベッドは広々としていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INNさいたま岩槻駅前 2019年08月10日 15:34:02

この度はご利用いただきありがとうございます。駐車場の件ではご迷惑をお掛けしました。今後は提携駐車場も検討していきたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
支配人 中村 智美

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 18:51:47

お世話様でした。
急に大宮で用事ができ宿泊することになり、予約しました。
フロントの女性の方々がとても感じよく優しく親切でした。ありがとうございました。
朝ごはんも用意して下さってる方(女性です)がものすごく優しく元気で、食事は普通でしたが、美味しく感じましたし、一日の始まりがとてもよいスタートでした。感謝します。
そちら方面へ出かけたらまた宿泊したいと思っています。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 10:33:56

部屋に全身が映る鏡があると嬉しいです。
また、朝食にヨーグルトがあると嬉しいです。
手洗い用の石鹸があったのはとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

キュートなハートはげさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

キュートなハートはげさん [50代/男性] 2019年01月25日 15:49:44

ほぼ大満足で快適に過ごせましたが、朝食が時間的なものもあったのでしょうが、おかずで無くなっていたものがありました。(スクランブルエッグ他)たまご系はやっぱり朝食には欠かせません!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地5

リナアレさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

リナアレさん [50代/女性] 2019年01月12日 15:03:52

ベッドが予想以上に大きくゆったり眠ることができました。寝具がわりになるガウンでは就寝時とても寒く、毛布を借りれば良かったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 17:12:59

岩槻駅前東口ロータリーに面していて便利です。8月11日(土)の利用だったのに値段も格安です。建物も室内も綺麗でした。ロータリー周辺にセブン1軒、すき家1軒あり。

ただ安さの代償か、チェックイン時にいい大人なのに騒がしい3人組男がいてちょっと迷惑でした。

フロントの声が小さめの早口で聞き取りづらく、案内の手順もよくなかったです。電話での予約(と思われる件)を処理し終わらないうちに客をフロントに案内し、生返事で待たせながら先の電話の予約情報(?)を端末に入力している…。結局客の名前をよく聞いてなかったので二度手間になっていました。

室内は及第点。スリッパが分かりにくいところにあったのと、枕元にコンセントがないのが少々マイナスか。コンセントの数自体は足りていたので、絶対的に不便というほどではないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

57件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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