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東横INNさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:182件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.32
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.44
  • 食事3.83
宿泊年月
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56件中 1~20件表示

風呂5

キュートなハートはげさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

キュートなハートはげさん [50代/男性] 2019年01月25日 15:49:44

ほぼ大満足で快適に過ごせましたが、朝食が時間的なものもあったのでしょうが、おかずで無くなっていたものがありました。(スクランブルエッグ他)たまご系はやっぱり朝食には欠かせません!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

さっちゃん夫人さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

さっちゃん夫人さん [30代/女性] 2018年05月16日 16:51:42

受け付けの方がとても丁寧でしたし、朝ごはんも種類が多くとても美味しかったです。
従業員の方もとても気さくで妊娠8ヶ月プラス1歳の息子との二人旅でしたが居心地良かったです。
ただ、部屋にいる時タバコの臭いが気になりました。
まだ新しいホテルなので、タバコの臭いは特に不快だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 21:12:30

東武線を利用して行きましたが、岩槻駅前のロータリーのところにあり、とても便利でした。宿泊した部屋は駅側とは反対側に面していたためかもしれませんが、電車の音は全く気づかないほどでした。ホテルとロータリーをはさんで向かい側から伸びていく道沿い、すぐのところにセブンイレブンがあるのですが、看板が目立たず、ちょっとわかりにくいかもしれません。10階以上の高層ですが、エレベーターは1基だけなので、朝は時間に余裕を持った方がいいと思います。朝食はおにぎりではなくご飯(またはパン)ですが、東横イン標準といった感じです。食事をするスペースが若干狭く、列ができると込み合います。部屋も東横イン標準ですが、清潔でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 15:56:31

立地は良いです。
第一駐車場に止められると良いですが、第二駐車場は少し離れてるので、一度荷物を置いてチェックインしたほうが良いかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年04月02日 15:50:34

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 17:52:25

ビジネスホテルとしては問題なし。アメニティ(歯ブラシや部屋着)はロビーで忘れずに持って上がらないと部屋で服を脱いでからは面倒くさいです(・_・;

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 13:04:39

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。 次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 14:30:47

朝ごはんはありきたりですが、毎日微妙に変化しており美味しい。

パンが美味しい。

コーヒーサービスが10時まであり嬉しい。
しかも全て無料。

ぜひ又利用したい。

ですが、
部屋ごとに割り当てられているWi-Fiは接続はするが動画は頻繁に止まるので無いに等しい。

それ以外は非常に満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 13:03:24

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。


客室の設備面でのご指摘は、真摯に受け止めております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 19:11:04

チェックインしてお部屋に着いたらペットボトルが置いてあって驚いたが、すぐにお部屋を変えてくれました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年10月30日 12:02:49

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
清掃面で不備があり、ご迷惑をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことが無いよう再発防
止に努めてまいります。
またお近くへお越しの際には、東横インさいたま岩槻駅前にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

東横インさいたま岩槻駅前スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 12:24:30

食事はそこまで美味しくなかった
部屋についての不満は全くなかったが、エレベーターが一台しかないため朝は余裕をもって出る必要があった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年07月18日 13:00:20

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

朝食に関しまして、ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し・改善を図ってまい
ります。
これからも、東横インさいたま岩槻駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横インさいたま岩槻駅前 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月28日 20:18:18

立地は駅の目の前なので申し分ないです。
食事は軽いバイキングですが、十分満たされました。
残念なのは、東横はどこも同じ設備なのは理解していますが、部屋のドライヤーが壁に付いている昔からよくあるタイプのもので、音だけはなかなかのものですが風量がそれほどないです。
髪の長い方は乾かすのに30分以上はかかると思います。
時間をロスしたくない人は普通のドライヤーを持参した方がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年10月01日 08:52:15

この度は東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

客室内のドライヤーに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適な空間を提供できるよう、サービスの見直しに努めてまいります。
これからも当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

東横インさいたま岩槻駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月28日 16:33:02

食事が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

まこと2044さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

まこと2044さん [50代/男性] 2020年11月27日 02:34:43

本当に久しぶりに、東横イングループのホテルを利用させていただきました。以前のイメージで、部屋が狭い、椅子が固い、食事が間に合わせ感がある・・・などと、良いところがなかったのですが、今回大分イメージ変わりました。第一に、ホテルの女性スタッフがとても丁寧で一生懸命対応するのが素晴らしいです。部屋は、とても清潔感があり、合理的に作られている分、狭いですが、気分はいいですね。また機会あれば、今度は先入観なしで泊まります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★さいたま割★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂4

月月ノ天さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

月月ノ天さん [40代/男性] 2019年10月31日 18:59:01

駅が近く、食事も大変便利でした。
部屋は綺麗で、朝食は混雑します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月31日 18:51:47

お世話様でした。
急に大宮で用事ができ宿泊することになり、予約しました。
フロントの女性の方々がとても感じよく優しく親切でした。ありがとうございました。
朝ごはんも用意して下さってる方(女性です)がものすごく優しく元気で、食事は普通でしたが、美味しく感じましたし、一日の始まりがとてもよいスタートでした。感謝します。
そちら方面へ出かけたらまた宿泊したいと思っています。よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月21日 10:33:56

部屋に全身が映る鏡があると嬉しいです。
また、朝食にヨーグルトがあると嬉しいです。
手洗い用の石鹸があったのはとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

リナアレさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

リナアレさん [50代/女性] 2019年01月12日 15:03:52

ベッドが予想以上に大きくゆったり眠ることができました。寝具がわりになるガウンでは就寝時とても寒く、毛布を借りれば良かったと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 17:12:59

岩槻駅前東口ロータリーに面していて便利です。8月11日(土)の利用だったのに値段も格安です。建物も室内も綺麗でした。ロータリー周辺にセブン1軒、すき家1軒あり。

ただ安さの代償か、チェックイン時にいい大人なのに騒がしい3人組男がいてちょっと迷惑でした。

フロントの声が小さめの早口で聞き取りづらく、案内の手順もよくなかったです。電話での予約(と思われる件)を処理し終わらないうちに客をフロントに案内し、生返事で待たせながら先の電話の予約情報(?)を端末に入力している…。結局客の名前をよく聞いてなかったので二度手間になっていました。

室内は及第点。スリッパが分かりにくいところにあったのと、枕元にコンセントがないのが少々マイナスか。コンセントの数自体は足りていたので、絶対的に不便というほどではないのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月13日 22:28:22

良い点;①駅から近い。②駐車場は無料。③新しくて綺麗。④料金はリーズナブル。⑤上層階は景色が綺麗。⑥ルームキーが無いとエレベーターを開けられずセキュリティーが高い。⑦風呂タブは広め。
悪い点;①一番奥の駐車スペース(18番)は横に高さが低い花壇があり、車高が高い車以外はドアを開くとドアの下部を花壇のブロックで擦る可能性がある。②食堂が一階のロビーにあり、ホテルのドアが開くと食事中に冷たい風が外から入ってくる。③早く朝食に行かないと味噌汁や米飯が無くなってしまい、パンとコーヒーになってしまう。④加湿器が置いてあるが、長時間作動させると床がビショビショになる。
その他;①駐車場は事前に電話予約が必要で、駐車番号を事前に確認しておくか、到着時にフロントで確認する必要がある。②朝の10時以降は駐車場が有料になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂4

島3のOHさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

島3のOHさん [50代/男性] 2017年12月12日 09:43:39

以前は岩槻区、春日部にホテルが無く大宮で取っていましたが東横が出来て便利になりました。朝7時の食事の時間が非常に混みますがそれ以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

タカタカ6329さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

タカタカ6329さん [50代/男性] 2017年11月01日 19:53:39

10月7日から3泊させて頂きました。まず朝食が良かったです。事前の情報収集、写真にて、ヘルシーでおにぎりとみそ汁!だけかと思ってましたが、ちゃんとご飯又はパンが選べライトなバイキングでした。(種類はそれ程ありませんが、食べ過ぎない、取り過ぎないという点では十分です)部屋は狭いですが、新しく快適でした。ただ、禁煙ルームでしたが、たばこ臭?壁紙の匂い?がして何とかして欲しいと思いました。あとサービスとして今後にご提案ですが、今どこにでもホテルの部屋に携帯している消臭材スプレーを置いて頂くと良いと思います。また、愛知県より車で移動して宿泊しましたが、ホテルのパーキングも宿泊棟のすぐ横で、早めに電話予約すれば停めるのに十分広く、予約スペースに表示(名前)を立てて頂き、安心して車を停めておける点が凄く良いです。しかも1泊500円で。今まで草加の某格安ホテルを利用していましたが、車を停めにくく直ぐ満車となり倍の料金。また、ホテル直のHPで予約更に、会員(1500円)になれば、最安値で泊まれるサービスも良いと思い、思わず会員になってしまいました(喜)。総合的には4.5を付けても良いホテルで、気持ちよく過ごせました。必ずリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂4

kawasakikazokujpさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

kawasakikazokujpさん [60代/男性] 2017年10月24日 17:40:43

9月17日に泊まりました、駅・岩槻ICから近く便利、近くに人形の館があり見学しました。この値段(4000円↓)で朝食付きは有難い。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

56件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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