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東横INNさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.54
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.56
  • 食事3.71
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155件中 1~20件表示

風呂5

ハスキー2626さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

ハスキー2626さん [50代/男性] 2025年06月19日 13:33:17

安定な東横インです
安心して泊まれます^_^

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年06月
東横INNさいたま岩槻駅前 2025年06月20日 16:30:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月07日 11:49:02

初めて東横INNを利用しました。
お部屋、お風呂場、トイレも清潔に保たれており快適に過ごすことができました。排水溝からの臭いがしたのが少し気になりました。

朝食はおにぎり7種類とスープ3種類、パン3種類程度、サラダと無料で提供される分には申し分ないと思います。とても美味しかったです。
お部屋に持ち帰れるのは嬉しいです。厨房の方も優しく「たくさん食べてくださいね。」と親切に対応してくださいました。

フロントの方も感じがよく快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
東横INNさいたま岩槻駅前 2025年04月05日 09:03:10

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

風呂5

マチルダ1974さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

マチルダ1974さん [50代/女性] 2025年01月27日 16:34:16

2025年1月26日の試験の為に前日に来て宿泊させて頂きました。部屋はとても綺麗でベッドの寝心地も最高でした。落ち着ける部屋で、帰りたくないな~と思ってしまいました。朝食のおにぎりも食べやすいサイズでその他にもサラダやスープ、パン、飲み物があり嬉しく大満足でした。スキンケアのアメニティも女性には嬉しいものでした。従業員の方達にも良い対応をしていただきました。また利用したいと思えるホテルでした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2025年01月30日 14:53:28

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月27日 12:04:42

1/25に利用させていただきました。駅から近く、快適に過ごすことができました。スタッフさんもとても親切に対応してくださいました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2025年01月29日 12:06:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月15日 23:21:01

初めて岩槻の東横インに泊まりました。
フロントの対応もとても心地良かったです
お風呂も通常のビジネスホテルのバスタブより広めで、レインシャワー?(天井からのシャワー)
があったので使ったのですが紙を洗うのにとても良いですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INNさいたま岩槻駅前 2024年09月16日 16:23:09

この度は、当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
フロントの対応、ユニットバスの設備についてお褒めいただき、大変励みになります。
これからもお客様によりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 20:44:59

電子たばこ使用者で、電子たばこ専用室は初めて利用しました。普段はどの宿泊施設でも禁煙室に宿泊し喫煙所を利用していました。矛盾してますが喫煙室に染み付いている臭いが嫌で。電子たばこ専用室は臭いがほとんど気にならなくてとても良かったです。非喫煙者にとってはやや気になるかもしれません。壁も家具類もとても綺麗でした。また、備品類が必要最低限でスッキリとしており、チェックインがQRコードでスムーズなのと同時にフロントスタッフさんが必要な情報のみ的確に伝えてくれて過不足がなく大変過ごしやすいです。無料朝食がありがたい上に朝食会場のスタッフさんが親切で良かったです。今回さいたまスーパーアリーナ近隣のホテルが高くて少し離れたこちらにたまたまお世話になりましたが、少し遠くても全然良いのでまた機会があったら利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INNさいたま岩槻駅前 2024年06月25日 16:27:42

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
初めて電子たばこ専用のお部屋にお泊りいただき、快適にお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思います。
フロントスタッフ・朝食スタッフへのお褒めの言葉もいただきありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
さいたま市へお越しの際には、またお越しいただけるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!★電子たばこ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:12:43

当日の予約でしたが、丁寧に対応していただきました。喫煙の部屋でしたが、嫌な匂いがなく、快適でした。トイレの温水が温かくならない点が唯一のマイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INNさいたま岩槻駅前 2024年02月07日 13:23:14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
トイレについて、不具合があったということでご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。修理スタッフへの申し送りを行い改善して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 21:29:02

朝食がたいへん充実していて、とてもよかったです。メニューのバランスや味もすばらしかったのですが、スタッフの方々の対応がとても気持ちがよく、感謝をお伝えしたいです。
少し遅めの時間で、ご飯がなくなってしまいパンだけになったときがあったのですが(わたしはすでにご飯をいただいて、食事中でした)、スタッフの方たちが丁寧にお詫びをお伝えしたり、出していたおかずをすぐにパンにあうものに差し替えていらしたりしていて、気配りとあたたかさに感激して見ておりました。
お部屋も広くて清潔で、とても気持ちよく過ごせました。駅からすぐの立地も便利でしたし、目の前がマルエツでお買い物にも不便することがなく、本当に利用してよかったです。またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年04月02日 15:51:50

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 10:18:27

立地が大変良く、東横インなので慣れない土地でもキレイな建物で良いサービスが受けられて満足です。1Fの朝食会場が少し狭く、落ち着いて食べられなかったのが残念です。次回来ることがあったらお部屋に持って行って食べようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年11月27日 15:36:12

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前へのご宿泊を誠にありがとうございます。 これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、より感染対策を徹底し、安心安全なホテ ルを目指してまいります。 是非またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

FUNKY Mさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

FUNKY Mさん [50代/男性] 2022年09月05日 12:07:22

コスパ最強!
綺麗です
店員さんは親切丁寧

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年09月11日 14:14:26

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

sagawa0827064さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2022年04月21日 07:55:14

急遽、出張により宿泊しました。深夜のチェックインでしたが、館内の清掃も行き届いており快適に過ごせました。駅の目の前の好立地と近所に居酒屋もたくさんあり出張には最適です。是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年10月01日 09:05:21

この度は東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

是非またのご利用をお待ちいたしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

sagawa0827064さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2022年04月21日 07:54:59

急遽、出張により宿泊しました。深夜のチェックインでしたが、館内の清掃も行き届いており快適に過ごせました。駅の目の前の好立地と近所に居酒屋もたくさんあり出張には最適です。是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 21:16:27

最近はデスクが小さいお部屋が多いようですが、
こちらはパソコン作業もらくらくできるスペースが確保されていてよかったです。
アメニティも最小限という感じで、個人的にはこれで十分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

となりのせきねさんさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

となりのせきねさんさん [40代/男性] 2019年08月02日 15:15:43

飲み会の会場の近くなので、使いました。
初めてでしたが、車もすぐ隣に止められて安心できるよかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INNさいたま岩槻駅前 2019年08月10日 15:31:09

この度はご宿泊いただきありがとうございます。また近くで飲み会がありましたら是非ご利用ください。お待ちしております。
支配人 中村 智美

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 15:50:21

毎回会員カードを勧められますが、セブ島の東横インで使えないようなので私には魅力がまったくありません。
中国人の団体客さえいなければ最高のホテルだと思います。客の質はホテル側の問題ではないので個人の感想を素直に書かせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

キュートなハートはげさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

キュートなハートはげさん [50代/男性] 2019年01月25日 15:49:44

ほぼ大満足で快適に過ごせましたが、朝食が時間的なものもあったのでしょうが、おかずで無くなっていたものがありました。(スクランブルエッグ他)たまご系はやっぱり朝食には欠かせません!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 04:29:41

都内での用事のため11月3日に1泊。2回目の利用です。駅近、まだ新しいので綺麗、リーズナブル。今回はフロントの応対も問題なかったです。
夕方、付近の部屋でガタゴト音を出している人が少し気になりましたが、夜は静かになったので影響なし。今回デスクのコンセントの数が少な目に感じましたが、バストイレ横のコンセントが使える位置だったので問題はなし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

さっちゃん夫人さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

さっちゃん夫人さん [30代/女性] 2018年05月16日 16:51:42

受け付けの方がとても丁寧でしたし、朝ごはんも種類が多くとても美味しかったです。
従業員の方もとても気さくで妊娠8ヶ月プラス1歳の息子との二人旅でしたが居心地良かったです。
ただ、部屋にいる時タバコの臭いが気になりました。
まだ新しいホテルなので、タバコの臭いは特に不快だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 21:12:30

東武線を利用して行きましたが、岩槻駅前のロータリーのところにあり、とても便利でした。宿泊した部屋は駅側とは反対側に面していたためかもしれませんが、電車の音は全く気づかないほどでした。ホテルとロータリーをはさんで向かい側から伸びていく道沿い、すぐのところにセブンイレブンがあるのですが、看板が目立たず、ちょっとわかりにくいかもしれません。10階以上の高層ですが、エレベーターは1基だけなので、朝は時間に余裕を持った方がいいと思います。朝食はおにぎりではなくご飯(またはパン)ですが、東横イン標準といった感じです。食事をするスペースが若干狭く、列ができると込み合います。部屋も東横イン標準ですが、清潔でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Takeiteasy!さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

Takeiteasy!さん [50代/男性] 2018年01月25日 09:09:44

何よりすべてのスタッフのみなさまのホスピタリティの高さに心動かされました。記録的な大雪の日で、除雪等の作業もありながら、かわらぬ笑顔と温かい応対はすばらしく、「研修中」のプレートを付けられた方の応対すらもすばらしいものでした。
設備も美麗にメンテナンスされており、快適に過ごすことができました。
朝食のメニューも豪華ではないものの、十分満足できるものでした。
記録的な寒さの影響で、なかなかエアコンが機能しないのが気にはなりましたは、やむを得ない事情です。
唯一残念だったのは、規模の割にエレベーターが一基のみで、待つ時間が若干長かったことでしょう。
次の機会にもぜひお世話になりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

155件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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