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東横INNさいたま岩槻駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INNさいたま岩槻駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:180件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.40
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.57
  • 食事3.81
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131件中 1~20件表示

サービス5

YKT さんさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

YKT さんさん [70代/男性] 2024年03月01日 04:20:58

朝食サービスがバイキングでの食事メニューが豊富であつた事が大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
★喫煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:12:43

当日の予約でしたが、丁寧に対応していただきました。喫煙の部屋でしたが、嫌な匂いがなく、快適でした。トイレの温水が温かくならない点が唯一のマイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INNさいたま岩槻駅前 2024年02月07日 13:23:14

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
トイレについて、不具合があったということでご不便をおかけして大変申し訳ありませんでした。修理スタッフへの申し送りを行い改善して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★喫煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 21:51:34

埼玉スタジアムにサッカー観戦した際に宿泊しましたが、車だと案外近くてびっくりしました。
受付の方の案内もハキハキしていて、分かりやすく、とてもスムーズでした。
朝はコーヒーを飲むだけのつもりでしたが、タンドリーチキンが美味しそうだったので、結局いただきました。
また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年05月14日 13:20:46

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく、スタッフの大きな励みとなりました。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★喫煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 21:29:02

朝食がたいへん充実していて、とてもよかったです。メニューのバランスや味もすばらしかったのですが、スタッフの方々の対応がとても気持ちがよく、感謝をお伝えしたいです。
少し遅めの時間で、ご飯がなくなってしまいパンだけになったときがあったのですが(わたしはすでにご飯をいただいて、食事中でした)、スタッフの方たちが丁寧にお詫びをお伝えしたり、出していたおかずをすぐにパンにあうものに差し替えていらしたりしていて、気配りとあたたかさに感激して見ておりました。
お部屋も広くて清潔で、とても気持ちよく過ごせました。駅からすぐの立地も便利でしたし、目の前がマルエツでお買い物にも不便することがなく、本当に利用してよかったです。またぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年04月02日 15:51:50

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 12:13:13

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年03月05日 22:57:46

ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。心より厚くお礼申し上げます。またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 12:12:13

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年03月05日 22:57:38

この度は、東横INNさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。今後もより一層お客様にお喜びをいただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 14:30:47

朝ごはんはありきたりですが、毎日微妙に変化しており美味しい。

パンが美味しい。

コーヒーサービスが10時まであり嬉しい。
しかも全て無料。

ぜひ又利用したい。

ですが、
部屋ごとに割り当てられているWi-Fiは接続はするが動画は頻繁に止まるので無いに等しい。

それ以外は非常に満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INNさいたま岩槻駅前 2023年01月29日 13:03:24

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。


客室の設備面でのご指摘は、真摯に受け止めております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ちいたしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 10:18:27

立地が大変良く、東横インなので慣れない土地でもキレイな建物で良いサービスが受けられて満足です。1Fの朝食会場が少し狭く、落ち着いて食べられなかったのが残念です。次回来ることがあったらお部屋に持って行って食べようかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年11月27日 15:36:12

この度は東横 INNさいたま岩槻駅前へのご宿泊を誠にありがとうございます。 これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、より感染対策を徹底し、安心安全なホテ ルを目指してまいります。 是非またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

FUNKY Mさんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

FUNKY Mさん [50代/男性] 2022年09月05日 12:07:22

コスパ最強!
綺麗です
店員さんは親切丁寧

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年09月11日 14:14:26

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 また、多くのお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。 この場をお借りしまして御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際には、ぜひ東横インさいたま岩槻駅前をご利用くださいませ。 またのお帰りをお待ちいたしております。 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月14日 12:24:30

食事はそこまで美味しくなかった
部屋についての不満は全くなかったが、エレベーターが一台しかないため朝は余裕をもって出る必要があった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年07月18日 13:00:20

この度は、東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

朝食に関しまして、ご意見をスタッフと共有し、改めてサービスの見直し・改善を図ってまい
ります。
これからも、東横インさいたま岩槻駅前をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東横インさいたま岩槻駅前 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

sagawa0827064さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2022年04月21日 07:55:14

急遽、出張により宿泊しました。深夜のチェックインでしたが、館内の清掃も行き届いており快適に過ごせました。駅の目の前の好立地と近所に居酒屋もたくさんあり出張には最適です。是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INNさいたま岩槻駅前 2022年10月01日 09:05:21

この度は東横インさいたま岩槻駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからも安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。

是非またのご利用をお待ちいたしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

sagawa0827064さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

sagawa0827064さん [40代/男性] 2022年04月21日 07:54:59

急遽、出張により宿泊しました。深夜のチェックインでしたが、館内の清掃も行き届いており快適に過ごせました。駅の目の前の好立地と近所に居酒屋もたくさんあり出張には最適です。是非、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月17日 23:18:49

本当に駅前で近くて便利です。ダブルルームの1人利用なので広々使えました。超音波式の加湿器が置いてあったので良かったです。
朝食はサービスですが、朝早く出なければならず諦めました。エレベーターが1台しかないので、1階で並んでいる時もありました。朝のチェックアウトの時間帯は階段も使えたようですが、泊りの荷物を持ってだと女性にはキツイと思います。
お風呂は湯温がかなり上がるので要注意です。水圧は十分にありました。
フロントは男女のスタッフがいて、私が宿泊した日は22時~24時の時間帯でも女性スタッフがいました。チェックアウト日の荷物預かり、宅配便対応も良かったです。
アメニティは1階に部屋着、DHCのフェイスケアセット、くし、カミソリがありました。スリッパ、歯磨きセットは部屋にありました。男性の宿泊者が多いので仕方ないとは思いますが、ヘアターバン、綿棒など女性向けのアメニティもあると良かったなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 23:18:09

お安く泊まれました。駐車場が予約制だったため利用できませんでしたが、近くにコインパーキングが沢山あったので、困りませんでした。お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下1名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月19日 10:59:04

駅から近く、スーパーやコンビニもあり便利でした。
朝食もお弁当ななっていて、部屋でも食べる事ができました。温かい味噌汁やコーヒーもありました。
マスクや除菌シートも充実していました。
スタッフも親切でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月01日 18:10:24

非常に清潔な室内でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月20日 17:23:09

急な宿泊でしたが とても快適に過ごすことが出来ました。駅前というとても立地がよくて 迷子にならずに行けました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

まこと2044さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

まこと2044さん [50代/男性] 2020年11月27日 02:34:43

本当に久しぶりに、東横イングループのホテルを利用させていただきました。以前のイメージで、部屋が狭い、椅子が固い、食事が間に合わせ感がある・・・などと、良いところがなかったのですが、今回大分イメージ変わりました。第一に、ホテルの女性スタッフがとても丁寧で一生懸命対応するのが素晴らしいです。部屋は、とても清潔感があり、合理的に作られている分、狭いですが、気分はいいですね。また機会あれば、今度は先入観なしで泊まります。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★さいたま割★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

ルッチ2001さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

ルッチ2001さん [50代/男性] 2020年10月14日 08:38:26

仕事で宿泊でしたが、快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INNさいたま岩槻駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月31日 21:16:27

最近はデスクが小さいお部屋が多いようですが、
こちらはパソコン作業もらくらくできるスペースが確保されていてよかったです。
アメニティも最小限という感じで、個人的にはこれで十分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

131件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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