設備・アメニティ4
投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月04日 15:49:32
-
今回初めて利用しました。
夕食は量や質に満足して頂けましたが、子供のメニューにはちょっと大人用に近いかな？という感じがしました。朝食メニューも大人とほぼ変わらないので、うめぼしをふりかけにしたり、ハムをウインナーにしたりとかもう少し、子供向けだとありがたい気がしました。
プールは楽しんではいれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2017年04月05日 19:43:22
-
この度はハイルザーム栗駒をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様のメニューにつきましては、お客様にご意見を今後の参考にさせていただきたく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ（ＷＣ付）】
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mmak7514さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- mmak7514さん [50代/男性] 2016年12月23日 10:22:05
-
温泉プールが気に入って毎月訪れてます。
期間限定プランではありますが十分過ぎる食事です。
部屋も静かに過ごせますし掃除もちゃんと行き届きいてます。
これからの冬期間は中々伺えないかも知れませんが又機会をみつけて行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2017年01月06日 20:57:19
-
新年あけましておめでとうございます。日頃から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はご家族でのご宿泊、ゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います!冬期間に限らず、事前のご相談にて無料送迎もございますので是非皆様でまた遊びにいらしてください!クチコミ投稿いただき誠にありがとうございました!
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mmak7514さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- mmak7514さん [50代/男性] 2016年11月22日 11:53:41
-
温泉プールに惹かれて宿泊しました。
食事は期待を裏切らない内容でした。
部屋も綺麗に清掃されてましたし何せ静かでゆっくり出来ました。
目的のプールにもチェックアウト後にも入る事が出来て満喫出来ました。
立地が少々遠い山間部ですので冬季は道路の状態を気にしながらになると思いますが又
是非泊まってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2017年01月06日 21:19:56
-
新年明けましておめでとうございます。ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
プール利用満喫できたようで大変嬉しく思います。当館の温泉プールに関しましては、チェックイン前の朝１０時からチェックアウト後の夕方6時までご利用いただけますので、大変皆様に喜んでいただいております。冬季間の運転が御心配なようであれば、最寄りの総合支所等駐車場にてお待ち合わせで無料送迎も可能でございます（事前要予約）のでまた皆様で是非遊びにいらしてください＼(^o^)／
- ご利用の宿泊プラン
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やっちゃん086さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- やっちゃん086さん [40代/女性] 2016年08月13日 15:27:14
-
8月11日～12日で一泊しました。チェックインの30分前に到着してしまいましたが快くお部屋に案内していただきました。夕食までは館内にあるプールで子供と遊び、夕食は海、山、川の幸を美味しく頂き、お腹いっぱいで大満足しました。お部屋も綺麗に掃除されていてとても良かったです。
なんといっても、岩手と宮城の県境に近く、次の日の一関でのお墓参りもスムーズに出来ました。また利用させていただきたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2016年09月12日 19:23:59
-
当館のPC不具合によりご返信が大変遅くなってしまいましたこと深くお詫びを申し上げます。
ご家族皆様でのご来館誠にありがとうございました。喜んでいただけたようで、私どもも大変嬉しい限りでございます！また是非ご家族皆様でご来館ください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております！
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 13:18:10
-
今回、子供の卒業祝いで利用させていただきました。
以前、両親が泊まって良かったと聞いていたこともあり予約しましたが、予想以上に料理、部屋、サービスとも満足でした！
片方の露天風呂が入れなかったのが少し残念でしたが、それ以外はコスパも含め本当に良かったので、また宿泊したいと思います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
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kazz4114さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- kazz4114さん [50代/男性] 2015年12月05日 17:47:47
-
満足です。
料理もおいしくて満腹の楽しい旅になりました。
絶対、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
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投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月10日 18:19:20
-
良い雰囲気の部屋で、大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★紅葉トップシーズン♪この機会にぜひ栗駒山をお楽しみください★【秋の栗駒山プラン】竹コース
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楽天1494さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 楽天1494さん [60代/男性] 2024年03月05日 08:23:36
-
本当は★５つのレベルです・・・予約時の記載もその後の連絡でも
１．露天風呂が閉鎖されていた！
２．プールが使えなかった（この為に新品の水着とゴーグルを購入準備していたのに）
しかも、チェックイン時にも何の説明もありませんでした。極めて非常識な人的被害！
でも、良いところなので一つだけアドバイス
”仙台送迎バスプラン”をもっと知らしめるべきです（知っている人が少ない）。
仙台駅からの温泉地向け送迎バスは現在、秋保，松島，観洋グループ（志津川,気仙沼）ですが、いずれも年間いつでも盛況です。
宿泊客を増やしたいのであれば、是非、広い告知と期間を限定しない送迎実施を検討して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
-
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succeed21さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- succeed21さん [60代/男性] 2023年10月15日 11:38:28
-
静かな所で、栗駒山の登山にはとても良いところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2023年10月17日 13:02:56
-
ご意見ありがとうございます。紅葉の栗駒だけで無く四季折々の栗駒山が楽しめると思います。またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月【紅葉の栗駒山プラン】1泊夕食のみ※和室
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succeed21さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- succeed21さん [60代/男性] 2023年10月15日 11:35:41
-
栗駒山の登山口に近く、館内もキレイでよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2023年10月17日 13:01:12
-
ご意見ありがとうございます。今後も評価頂けるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月【紅葉の栗駒山プラン】1泊夕食のみ※和室
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投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 16:54:00
-
お米が美味しく、地元の食材を使った料理に体と心が癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2023年10月15日 09:00:01
-
ご意見いただきありがとうございます。
今後もお客様に評価頂けるよう努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割10月【紅葉の栗駒山プラン】満足コース※和室
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元気1021さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 元気1021さん [60代/男性] 2023年10月12日 21:14:43
-
栗駒山登山で前泊利用、いわかがみ平まですぐの立地で良かったです。食事は普通、地物料理を多く取り入れて頂けると良いと思います。人でがいないのか簡素化されたサービスが目立ちます。スタッフ一人一人の対応は良かったです。大浴場と露天風呂は広く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2023年10月13日 09:44:57
-
ご宿泊いただき、またご意見ありがとうございます。今後もお客様に評価頂けるよう、改善を続けて参ります。何卒よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月【紅葉の栗駒山プラン】満足コース※メゾネットタイプ
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うしさん６６さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- うしさん６６さん [70代/女性] 2019年07月31日 16:34:54
-
雨の中到着しました。栗駒山に登るため、ここを選びました。このホテルもほぼそういう目的のために建てられたのだとおもいます。ですから、山小屋よりすこしよくて、温泉があるというようなところに思います。雨のため山には登れなかったのでとても残念でしたが、温泉の湯が肌になじみいい湯でした。食事も工夫がなされて珍しいものがいただけました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2019年07月31日 18:40:23
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお風呂、お料理とご満足頂けたようで従業員一同喜んでおります。
生憎の雨で登山が出来なかったようですが、是非紅葉の時期や天気の良い日にお越し頂けるよう従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜7/13～9/13＞◆夏山を満喫◆【夏の栗駒山プラン】竹コース
- ご利用のお部屋
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 15:02:41
-
送迎をしてもらえたので、雪道でも安心して行けました。お正月の割には結構リーズナブルだったと思います。
ただ、天ぷらなど揚げたてを食べたいようなものが、最初から出されていて冷たかったりして、料理の出すタイミングがイマイチでした。また、食前酒が付いていましたが、宿泊者の半数近くが中高生なのに、何も聞いていなかったので…とお酒のまま。子供がいると聞いていれば別のものを用意したのですが…と言われましたが、中学生以上は大人料金だし、食前酒が付くので…とは、何度か直接電話でのやり取りをする機会があったのに、一度たりとも聞いていませんでした。食前酒が…と言うなら、事前に中高生やお酒が飲めない人は？と聞くべきでは？ちょっと不親切だと思いました。
冬季間露天風呂閉鎖…ということで、お風呂もちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2019年01月09日 08:10:10
-
この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事の件、食前酒の件、係の対応に関しまして非常に残念な思いにさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。食前酒の件に関しましてはお客様のご指摘の通りでございます。予約受付時や、予約の確認時、当日レストラン係の対応等踏まえ、ホテル業といたしまして基本的な事が欠けた応対となってしまいました。今回の貴重なご感想をもとに、以後このような事の無いようご対応いたしてまいりたいと思います。露天風呂に関しましても誠に残念な思いにさせてしまい申し分けございませんでした。
より多くのお客様にご満足いただけますよう、更に努めてまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます
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投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月02日 17:06:53
-
栗駒山の紅葉登山を目的に利用しました。宿としての印象は特にありません。まあ、可もなく不可もなくという事で・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2019年01月09日 07:53:58
-
新年あけましておめでとうございます。ご返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
施設として、多くのお客様に喜んでいただけますよう益々努めてまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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tenjouさんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- tenjouさん [60代/男性] 2018年11月02日 21:40:34
-
紅葉の栗駒山登山の前日に宿泊しました。
登山当日の朝食時間が7時からというのは少し遅く感じました。
せめて6時からにして欲しかったと思います。
朝食の替わりにお弁当をお願いしましたが、断られてしまい残念でした。
下山後のお風呂は無料で利用できて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2019年01月09日 07:49:33
-
新年あけましておめでとうございます。昨年は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご返信が滞っており誠に申し訳ございませんでした。朝食の関係で誠に残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申し上げます。
多くのお客様のご希望に添えるよう、お客様からのご要望等を踏まえ今後、検討いたしてまいりたいと思います。今後とも何卒よろしくお願い申しあげます。
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ＴＳ。さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- ＴＳ。さん [40代/男性] 2018年01月06日 23:46:07
-
週末のプールは使用時間延長有と思っていたが認識の違いで通常時間で終了だったのは残念。宿泊したのは初めてですが春夏秋冬の冬に初めて訪れたハイルザームは静で美しい３６０度白銀の世界でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2018年01月07日 17:42:02
-
この度はハイルザーム栗駒にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。説明不足でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。栗駒山の大自然をご堪能のご様子で、わたくし共も大変嬉しく思います。また是非皆様で遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 21:16:15
-
３月下旬に宿泊、周りは銀世界で感動しました。
温泉の泉質は良かったです。ただ冬季は露天風呂が閉鎖しています。残念でした
夕食はおいしかったです。朝食は幕の内のおかず弁当朝食ぽくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2017年04月30日 08:28:08
-
ご宿泊、誠にありがとうございます。
露天風呂・ご朝食につきましては、お客様のご意見を参考に検討させていただきたく存じます。
例年３月は、道路の雪も溶け通行しやすく、なおかつ雪景色もお楽しみいただける期間でございます。
是非、来年もこの季節にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ぴやちゃんさんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
- ぴやちゃんさん [40代/女性] 2017年04月25日 12:22:29
-
ウインターファミリープランでの宿泊でした。温水プールでも遊べたので、子供達がバスタオルをすぐにびしょ濡れにしたり床に敷いたりと使えなくしてしまう中、何度も無料で新しく新しく取り替えてくれたり、食べられない料理を取り替えてくれたり、スノーモービルに乗せてくれるスタッフの方もとても親切で、サービスの面では大変満足しましたが、部屋が６人では少し狭く、露天風呂が冬季閉鎖とは知らなくて入れないのは残念でした。どちらかと言うと、合宿所？野外活動の施設？お年寄りと子供会のような団体ばかりで個人の宿泊はなんとなく場違いな雰囲気に思えました。団体客は部屋を開けっ放しで保護者はタバコを吸いながら大声で酒盛り。子供達は狭い廊下を右往左往。夜１１時を過ぎても小学生が廊下をウロウロしたり、ゲーセンで大勢で騒いでいたり。ホテル側から鍵を２つ渡されるのに、鍵は夜通し開けっ放し。そんな廊下を何かにつけて通らなくてはいけないのは不快でした。団体客に何かあったら、同じ階の私達まで巻き込まれるのでは？！と…気が休まりませんでした。ホテル側で巡回するとか、団体客向けのルールを決めるとか、団体客と個人客を食事会場・部屋共に分けるとか、何かしら工夫をして頂けると良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ 2017年04月30日 08:19:56
-
ご利用ありがとうございました。
団体様のご利用につきましては、ホテル内の巡回などを行い、今回のケースのような場合はご宿泊マナーへのご協力をお願いしていきたいと考えております。
露天風呂につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。今季は、冬季の危険防止ということで閉鎖させていただきましたが、今後、安全対策を考えた上で冬季もご利用いただけるよう検討していきたいと存じます。
スノーランドは来年も開催する予定でございます。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ハイルザーム栗駒・コテージぶなの森 Ｔａｂｉｓｔ のクチコミ
お部屋は、きれいに清掃されていてよかったです。
朝、周辺をお散歩に行ったのですが、鳥の鳴き声と木漏れ日で、とても癒されました。
本館の温泉も、よかったです。
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この度はハイルザーム栗駒コテージぶなの森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。栗駒高原は野鳥も多く、天気の良い日は本当に清々しく鳥の声も沢山聞こえますので、良いお時間を過ごされたご様子で、わたくし共も大変嬉しく思います。また是非皆様で遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。