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サービス2
投稿者さんの ホテル比婆荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 06:42:12
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バスルームのお湯が水に近いぐらいにかなり、ぬるかった。
その事を帰り際にスタッフに言ったのですが、「そうですか、わかりました」しか言わなかった。
客が激ヌルの風呂に入り不快な思いをしたのに謝罪の一言も無かった。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル比婆荘 2023年07月16日 18:03:15
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その際、温水器の不具合で温水が出ず、お客様には大変不快なことになりまして、誠に申し訳ございませんでした。 何かの原因でボイラーが失火しておりました。 点検の後復旧いたしましたが、当日の見回りの時は正常に稼動しておりましので、、大変申しわけございましんでした。
今後、このような事の無いよう点検を再度行い。原因を調べておきます。またスタッフの教育を再度行い、皆様にゆっくりとくつろいでいただけるよう努めてまいります。 この度は重ね重ね申し訳ございませんでした。 これから猛暑の季節となります。ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】観光やお仕事の時間を有効活用☆22時までIN可!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル】
サービス2
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ななすけ1590さんの ホテル比婆荘 のクチコミ
- ななすけ1590さん [40代/男性] 2020年12月11日 15:31:55
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喫煙洋室を事前予約しましたが、当日、「喫煙室は満室です。」と、禁煙室に通されました。よる、3階外階段での喫煙は寒くて凍えました。1階の喫煙室は鰻の寝床状でコロナ対策も無し。
ドアキーはオートロックでは無いので、施錠が面倒。
朝食は、えっ?これだけ?
といった簡素なものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【定番】迷ったらこれ★おひとりさまもビジネスもグループも朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツイン】
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サービス4
投稿者さんの ホテル比婆荘 のクチコミ
安いのは安いですが、もう少し部屋の設備がしっかりしていれば良かったです。
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