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Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATANのクチコミ・お客さまの声
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宿泊当日にホテルへのチェックインが24時を超えそうだった為、お電話にて連絡をしたところチェックインは24時までとなっているので24時までに来てくださいと言われました。楽天トラベルの表記では最終チェックインが29:00との記載を確認していると何度伝えてもなるべく早く来てくださいとホテル側より返答がありました。友人達と楽しく飲んでいたのに慌ててホテルに向かう事となりました。到着したら電話対応していただいた女性(片言でしたので恐らく外国籍の方)スタッフはおらず男性の方がご丁寧に対応してくださいました。部屋も綺麗で本当に素敵なホテルだったのに、電話対応は非常に残念でした。未だにチェックインの時間の表記が事実と異なっております。早めに修正された方がよろしいのではないでしょうか。
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投稿者さんの Mr.KINJO in PREMIUM TERRACE CHATAN のクチコミ
宿泊当日にホテルへのチェックインが24時を超えそうだった為、お電話にて連絡をしたところチェックインは24時までとなっているので24時までに来てくださいと言われました。楽天トラベルの表記では最終チェックインが29:00との記載を確認していると何度伝えてもなるべく早く来てくださいとホテル側より返答がありました。友人達と楽しく飲んでいたのに慌ててホテルに向かう事となりました。到着したら電話対応していただいた女性(片言でしたので恐らく外国籍の方)スタッフはおらず男性の方がご丁寧に対応してくださいました。部屋も綺麗で本当に素敵なホテルだったのに、電話対応は非常に残念でした。未だにチェックインの時間の表記が事実と異なっております。早めに修正された方がよろしいのではないでしょうか。
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