楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:12件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内) のクチコミ

投稿者さん 2020-10-19 11:54:56

品川駅から歩いてすぐでとてもアクセスが良く電車で来たので大変助かりました。

お部屋はとても綺麗でベッドの寝心地も良かったです。

夜ご飯の鉄板焼はお腹がパンパンになるくらいボリュームがありました。

朝ごはんはとても丁寧な調理で味付けも濃すぎず美味しかったです。
アワビやウニ等の高級食材があり朝から気分が盛り上がりました。

お土産にいただいた瓶のオレンジジュースは他の荷物(この後お土産を購入して更に荷物が増える)があるので嬉しい反面、品物としは少し重量がありすぎるかと思いました。
紙袋を瓶専用のタイプにしていただけるだけでスッキリ持ち運べるので検討してみてください。
品物はきっと素敵な物だと思うので自宅で楽しむのが楽しみです。

部屋の壁がやや薄いのか、お隣の部屋よ方の声が(内容がわからないが)結構聞こえ夜寝付けなかったです。
かなり盛り上がってお話されてたので壁の問題ってより、たまたま運が悪かったなと思いました…。

Wi-Fiの電波が5Ghzのタイプで速度も早く主人は快適(iPhone)に使ってましたが、私のスマホ(Android)からは接続できず、新高輪のラウンジで2.4GhzのWi-Fiでのみ接続できました。
自身の端末の問題ではありますが、同じ敷地内で2種類のWi-Fiがあるなら花香路でも使えたら嬉しかったです。

一泊でしたがラウンジが沢山あり、お庭も広くゆったり過ごせました。
次回は夜ご飯に和食を食べにお世話になりたいです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
高輪 花香路(グランドプリンスホテル高輪内) 2020-11-16 14:11:06

過日は、高輪 花香路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
このたびの夕朝食付プランのお食事内容に満足されたご様子を伺い、和食料理人共々大変うれしく存じます。
オレンジジュースにつきましても、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

しかしながらお部屋に音が響くことにより、ご不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
WI-FIの接続につきましても、ご不便をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し あげます。今後につきましては、ご意見をもとに改善をしてまいります。

時節柄ご自愛くださいますとともにお客さまのまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。


高輪 花香路
アシスタントマネジャー