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ホテルルートイン富士中央公園東 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン富士中央公園東のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:719件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.26
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.29
  • 食事4.20

サービス1

投稿者さんの ホテルルートイン富士中央公園東 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-20 16:52:26

フロントの男性のかたが わけもなくぷっちょうずらでとても不愉快
あんなフロントマンは初めて そうかと思えば年配の男性にはとても丁寧で笑顔 学生の団体さんがきているので 朝食時間をずらしたほうがいいかもなど 私たちには教えないし
対応に差をかんじました。前回はよかったのでリピートでしたが残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
ホテルルートイン富士中央公園東 2019-06-22 05:58:50

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとございます。
当方スタッフの至らない接客により、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフはもちろんでございますが、全スタッフにおきまして、今一度基本に立ち返り、自身の接客態度・姿勢を見直し致します。
いつ、いかなる時でも、すべてのお客様にとって心地よく快適にお過ごし頂けるサービスをご提供出来ますよう、精進して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともルートイン富士をどうぞよろしくお願い致します。

ホテルルートイン富士 フロントクラーク

ご利用の宿泊プラン
早割10日前プラン【大浴場・朝食バイキング・Wi-Fi完備・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■喫煙■シングルルーム】