この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ネット回線が遅くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。アクセスの集中により回線が遅くなる事象が時折発生しております。解決に向けて何らかの対策を講じて参ります。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからも綺麗で快適なお部屋、明るく気持ちの良いサービスをご提供出来ますように、従業員一同精進を重ねて参ります。

ご機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は市内中心部に位置しており、徒歩圏内にコンビニやスーパー、そして飲食店が数多くございます。フロントにて周辺の地図もお渡ししておりますので、お気に入りのお店を見つけて頂けましたら幸いでございます。

アメニティ類につきましてはご検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

休日や連休ともなりますと、朝食レストランの混雑が発生しております。あらかじめ混雑が分かる場合はチェックイン時などにご案内をさせて頂いております。また客室のテレビよりレストランや大浴場の混雑状況を確認するシステムも導入致しております。お客様の予定・ご都合もある事と存じますが、可能な範囲内で時間調整をしてお越し頂けましたら幸いでございます。
ジュースサーバーの不具合につきましては対応済みでございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

休日や連休の賑わい方もコロナ禍以前の様相を取り戻しつつあります。館内各所、混雑する場面が増えてくると思いますが、少しでもお客様のご不便を軽減出来ますように、配慮をして参ります。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもルートイン系列をご利用頂いているとの事、重ねてお礼申し上げます。

快適にご利用頂けましたようで何よりでございます。
お褒めの言葉を励みに、今後ともスタッフ一同精進を重ねて参ります。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
あわせまして、他のルートインも今後ともご贔屓のほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

先の見通しが立たない現状でございますが、お客様に安心してご宿泊頂けますように、十分な感染対策・スタッフの健康管理を行って参ります。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご機会がございましたら、どうぞまたご利用下さいませ。
寒さが厳しくなってきました。風邪など引きませぬようご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　石川

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各種ご指摘事項につきましては大変申し訳ございません。
お部屋のにおいにつきましては、当該の部屋はもちろんの事、普段の清掃ならびに確認を徹底するように致します。
またフロントにつきましては、時間帯（夜間や早朝）や状況にもよりますが、スタッフの配置を極力おこない、お客様にご不便・ご不安無きように致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
より良いホテル作りの為に、今後ともスタッフ一同努力して参ります。
今後とも当館をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン富士
フロントクラーク

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気になられました点につきまして、ご返答をさせて頂きます。

①Wi-Fiの接続状況でございますが、回線工事をおこない以前より改善しておりますが、利用状況・時間帯によって接続しづらくなる事象が依然見受けられております。再度状況確認をし、対策を講じるよに致します。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
②ゴミ箱でございますが、客室内のユニットバスはサニタリーバッグの設置のみとなっております。大浴場につきましては、当館の設計では、脱衣所の洗面台に設置されており、流しの横に投函口がございます。（店舗によっては普通にゴミ箱を設置している所もございます）
③時期的に湿気がこもりやすくなっていると思われます。清掃時には室内の換気等をおこない、ご不快の無いように注意致します。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士
ふろんと

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の朝食は多くのお客様にご好評を頂いております。日々メニューに工夫を凝らし、季節感も出せるようにしており、観光のお客様にも、長期連泊のお客様にも飽きの来ないよう心掛けております。ご堪能頂けました様で何よりでございます。
ご機会がございまいたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は東名の富士インターより10分前後の場所に位置しており、駐車場も敷地内の平面と２階、また離れた場所に第２駐車場を備えており、お車をご利用のお客様にも便利な立地・設備となっております。
富士へお越しの際は、是非ともまた当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度はホテルルートイン富士をご利用いただき、ありがとうございました。当日は夕食レストラン【和み】をご案内できず、申し訳ございませんでした。当ホテル、夕食レストラン限定メニューとしてご当地メニューのご用意もございますので、是非またご宿泊のご予定がございましたらご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

ご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご朝食お召し上がりいただけて何よりでございます。確かに日に日に物価等高騰する中ではございますが、まずはお客様にご満足いただけるように日々メニューを考え、ご提供しております。毎日何十種類もそろえておりますのでぜひ皆様に召し上がっていただければ幸いです。
大浴場も天然温泉ではなく、人工ラジウム温泉ですが、お客様からも好評をいただいております。広々とおくつろぎいただけると存じますので又次回当ホテルご宿泊の際はご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度はホテルルートイン富士にお越しいただき、誠にありがとうございました。客室の清掃ですが、行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。１部屋１部屋丁寧に、ご宿泊されている全てのお客さまがご満足してお過ごし頂ける客室にして参ります。ご指摘ありがとうございます。大浴場に関してはご満足いただけて何よりでございます。大きく、広く作っておりますのでゆったりとお過ごしいただけたと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン　富士　フロントクラーク

このたびはホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げま
す。
朝食やフロントでのサービスに限らず、夕食レストランや客室、あるいは館内設備など、引き続きお客様にご満足いただけるサービスの提供とともに、食品衛生や建物管理を徹底し、安心快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　服部

この度はホテルルートイン富士中央公園東へご宿泊頂き、ありがとうございます。

またご不便おかけし申し訳ございませんでした。
同じ富士市内にルートイン新富士駅南という店舗がございます。
尚、平日は新富士駅からルートイン新富士駅南まで無料送迎バスが出ております。ご参考になれば幸いでございます。

また静岡県にお越しの際はご利用を下さいませ。

海野

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館従業員の至らぬ接客により、せっかくの楽しいご旅行におきまして、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このような事が無きよう、当該の従業員だけでなく、全従業員におきまして、今一度自分自身の接客を見直し、当館従業員として、そしてルートイングループの従業員として恥ずかしくない接客が出来ますように精進を重ねて参ります。

気持ちの良い接客、清潔で快適なお部屋をいつもご提供できますように、従業員一同気を引き締めて業務に取り組んで参ります。
今後とも当館を、そしてルートイングループを宜しくお願い申し上げます。

お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン富士中央公園東
従業員一同