この度はホテルルートイン富士中央公園東へご宿泊頂き、ありがとうございます。

またご不便おかけし申し訳ございませんでした。
同じ富士市内にルートイン新富士駅南という店舗がございます。
尚、平日は新富士駅からルートイン新富士駅南まで無料送迎バスが出ております。ご参考になれば幸いでございます。

また静岡県にお越しの際はご利用を下さいませ。

海野

この度はホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

コーヒー関しましてご満足していただくことができず申し訳ございませんでした。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食スタッフにも確認し、お客様にご満足いただけるよう、改善して参ります。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます

フロント　海野

この度はホテルルートイン富士中央公園東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は富士山の見えるお部屋もございます。
ご希望の方は出来る限りご案内ができるよう調整をさせて頂きますのでご要望を頂けると幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

坂口

この度はホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
お得なご宿泊を頂けたようでなによりでございます。全国旅行支援につきましてご不明点などございましたら、一緒にお手伝いをさせて頂いますのでお気軽にお声がけくださいませ。

また朝食では残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。料理の温度をこまめにチェックをするよう再度徹底を行って参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一応心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝早いご出発や混雑を避けたい等の理由で、同様のご意見を頂く事がございますが、衛生上の問題もあり、現在のところ実施する予定はございません。ご要望を叶えられず誠に心苦しい限りでございます。
当館の無料朝食は多くのお客様にご好評を頂いており、一人でも多くのお客様にご利用して頂きたく存じております。ご予定・ご都合が許す限り、出来立ての温かいお料理をレストランにてお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

コロナ禍の現状ではございますが、休日ともなりますと観光利用の宿泊やツアー団体が多く、コロナ以前の様相に戻りつつある状況でございます。
ご朝食につきましてもオープン当初など、時間帯によって混雑する事が多くございます。
お客様のご予定・ご都合もある事と存じますが、混雑が予想される場合は事前の告知をさせて頂いております。また、お部屋のテレビで混雑状況を確認出来るシステムも導入致しております。
ご不便をお掛け致しますが、もし可能でしたら時間調整をしてお越し頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食が混雑致しまして誠に申し訳ございません。
休日や連休はツアー団体の受け入れや観光利用の宿泊が多く、オープン当初等、時間帯によって混雑する事が多々ございます。
あらかじめ混雑が予想される場合はチェックイン時や館内への掲示等で事前にご案内をさせて頂いております。
また最近新しいシステムを導入し、お部屋のテレビにてレストランの混雑状況を確認することも可能でございます。
（同システムで大浴場やコインランドリーの状況も確認可能でございます）
お客様のご都合もある事と存じますが、可能な範囲内で時間調整をしてお越し頂けましたら幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適・便利にご利用頂けますように、ご検討をさせて頂きます。
これからも清潔で快適なホテルをご提供出来ますように、従業員一同精進を重ねて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
今後ともこちら方面にご用の際の定宿にして頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ルートイングループでは連泊のお客様向けにエコ清掃をお勧めしております。
清掃内容としまして、タオル・ハブラシ等のアメニティ類の交換とゴミ回収のみの簡易清掃となっております。
こちらを実施して頂きますと、特典（お飲み物・PONTAポイントが付くスクラッチカードのいずれか）をお渡ししております。
連泊でお掃除がご不要な場合はご検討頂ければ幸いでございます。

また当館も含め店舗によっては連泊限定のエコプランという宿泊プランもございます。こちらは特典が付かない代わりに料金が少しお安くなっております。楽天トラベル様でもプランのご用意がございますので、ご参考下さいませ。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

市内中心部という立地もあり、当館周辺には飲食店が多くございます。ご投稿にあるお店も含めて評判の良いお店も多く、またそれらを記載した周辺案内地図もご用意しておりますので、お店探しにお役に立てて頂けましたら幸いでございます。

また当館でも夕食営業をおこなっており、お料理のテイクアウトも可能でございます。
（定休日：日曜祝日）
ご機会がございましたら、そちらも是非ご利用下さいませ。

ホテルの中も外もお食事処に困らない当館を、今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもきれいで快適なお部屋をご用意して参ります。ご機会がござましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。

昨今の情勢に加え、まだまだ暑さが厳しい日が続いております。どうぞご自愛下さいませ。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃や客室内の不備等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不備の無い清掃の周知徹底、ならびに要修繕箇所の確認・修繕を早急に致します。

なおサービスコインにつきましては、当ホテルの公式サイト経由の予約特典としてお渡しをしております。今回はお渡しの対象外となりますのでご了承下さいませ。

今後このような事が無き用、スタッフ一同十分に注意して日々の業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク

当ホテルご利用頂き、誠に有り難うございます。
当日は夕食レストランご利用頂けず、申し訳ございませんでした。当ホテル夕食レストラン「和み」は日曜、祝日は定休日をいただいております。レストランのあるロビー階では定休日の案内をしておりますが、客室の案内のメニュー表まで気を配る事が出来ておりませんでした。ただお客様に当ホテルの夕食レストランを知って頂きたいことも客室においてあります意図の１つでもございますが客室の案内に関しては今一度課題の１つとして考えてまいります貴重なご意見有り難うございます。次回ご利用の際はぜひ当ホテル「和み」をご利用くださいませ。
また次回近隣にお立ち寄りの際はぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでは、富士山が見える部屋があり、天気の良い日はきれいな富士山を見ることが出来、多くのお客様に喜ばれております。周辺には、飲食店やスーパー、コンビニと利便性の良い立地となっておりこちらも皆様に喜ばれております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同頑張って参りますので、是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。　ホテルルートイン富士　フロントクラーク

ホテルルートイン富士をご利用いただきましてまことにありがとうございます。大浴場は周辺と比較しても広い構造になっておりますので、ゆったりとリラックスできたかと思います。疲れきった身体を癒せたようでよかったです。また機会がございましたら是非、ご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は全てのスタッフに適切な指導を行い、お客様に快適にご利用頂けるようなサービスのご提供に努めて参ります。
また料理に関しましても味の改善をし、お客様に美味しいといって頂けるようにして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

大浴場は、深夜2時まで、朝は5時からご利用いただけます。長旅の疲れやお仕事でのお疲れのときなど、ぜひともご利用下さい。

また、朝食は1日の活力となりますよう、朝6時30分からの無料サービスとなります。

夕食は日祝定休となりますが、18時から22時（ラストオーダー21時30分）となります。地元グルメもおススメでございます。

これからもお客様に安心快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。今後とも、ホテルルートイン富士中央公園東をよろしくお願い申し上げます。

フロント　服部

このたびは、ホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
あらためてスタッフへの指導を行い、サービスの見直し、アメニティ類の見直し、設備の見直しを行い、二度とこのようなことのないように反省し、お客様に安心快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。

ホテルルートイン富士中央公園東　服部

この度はホテルルートイン富士中央公園東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は2016年11月にオープン致しまして今年で丸7年になります。ひとえにお客様のご愛顧のおかげでございます。


ビジネスでのご利用のお客様が多く、お部屋でもお仕事が、し易いレイアウトになっております。
今回のご宿泊が気分転換になられたようで
私共も大変嬉しく思います。

そしてお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
一戸

いつもホテルルートイン富士中央公園東をご利用頂き、ありがとうございます。

朝食におかれましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。日頃より如何にしてご利用される方々にお気に召していただけるか試行錯誤を繰り返し取り組んでおりましたので、大変嬉しい限りでございます。

また次回のご宿泊時にはお召し上がり頂けると幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口