この度はホテルルートイン富士中央公園東をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

客室、大浴場、食事にお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。

お客様からの、お声は私共の改善への糸口となります。冷蔵庫に関しましては、翌日に全室点検を実施致しました。

お客様にとって最適なホテルであり続ける様、日々精進して参ります。

またの機会に是非、ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　望月

この度はホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊頂きましてありがとうございました。

またお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせて頂き、お客様により満足頂ける様努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安藤

このたびは、ホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
あらためてスタッフへの指導を行い、サービスの見直し、アメニティ類の見直し、設備の見直しを行い、二度とこのようなことのないように反省し、お客様に安心快適にお過ごし頂けますよう取り組んで参ります。

ホテルルートイン富士中央公園東　服部

この度はホテルルートイン富士中央公園東へご宿泊頂き、ありがとうございます。

またご不便おかけし申し訳ございませんでした。
同じ富士市内にルートイン新富士駅南という店舗がございます。
尚、平日は新富士駅からルートイン新富士駅南まで無料送迎バスが出ております。ご参考になれば幸いでございます。

また静岡県にお越しの際はご利用を下さいませ。

海野

この度はホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館には空気清浄機のご用意がございますが、加湿器の機能も兼ねそろえております。ご説明が出来ず申し訳ございませんでした。

また富士山が見えるお部屋もございます。ご希望の方は出来る限りご案内ができるよう調整をさせて頂きますのでご要望を頂けると幸いでございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ネット回線が遅くご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。アクセスの集中により回線が遅くなる事象が時折発生しております。解決に向けて何らかの対策を講じて参ります。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は市内中心部に位置しており、徒歩圏内にコンビニやスーパー、そして飲食店が数多くございます。フロントにて周辺の地図もお渡ししておりますので、お気に入りのお店を見つけて頂けましたら幸いでございます。

アメニティ類につきましてはご検討をさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様に快適・便利にご利用頂けますように、ご検討をさせて頂きます。
これからも清潔で快適なホテルをご提供出来ますように、従業員一同精進を重ねて参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
今後ともこちら方面にご用の際の定宿にして頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気になられました点につきまして、ご返答をさせて頂きます。

①Wi-Fiの接続状況でございますが、回線工事をおこない以前より改善しておりますが、利用状況・時間帯によって接続しづらくなる事象が依然見受けられております。再度状況確認をし、対策を講じるよに致します。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
②ゴミ箱でございますが、客室内のユニットバスはサニタリーバッグの設置のみとなっております。大浴場につきましては、当館の設計では、脱衣所の洗面台に設置されており、流しの横に投函口がございます。（店舗によっては普通にゴミ箱を設置している所もございます）
③時期的に湿気がこもりやすくなっていると思われます。清掃時には室内の換気等をおこない、ご不快の無いように注意致します。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士
ふろんと

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ネットの接続状況につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様のご利用状況により差が出る現状でございますが、今後、よりスムーズにご利用頂けますよう改善に努めて参ります。
ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士
フロントクラーク

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
至らない点・ご希望に添えない点がございまして、申し訳ございませんでした。
お客様にご不便・ご不快の無きよう、細かい部分にも配慮したご案内・清掃が出来ますよう、スタッフ一同注意して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
朝晩の冷え込みが厳しくなりつつございます。
風邪など引きませぬよう、ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度はホテルルートイン富士にお越し頂き、誠にありがとうございました。お部屋はなるべくコンパクトな造りにしてございますので、スペースは広めにご利用いただけたかと思います。朝食も今後はオリジナルメニューを提供していけるよう準備して参ります。
また、夕食レストランにおきましては、十分なご案内が出来ずに申し訳ございませんでした。今後もホスピタリティの面でご満足いただけるような接客サービスが出来るよう徹底し、改善して参ります。Wi-fiサービスでございますが、全てのお部屋で接続できるよう完備しておりますが、一時的にご利用が集中すると繋がりにくくなることもございます。お客様にはご迷惑お掛け致しますが今後改善できるよう努めて参ります。今後とも宜しくお願いいたします。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度はご利用誠にありがとうございます。ご宿泊中、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認いたしまして修理いたしましたがお客様には100％ご満足いただけなかったようで残念に思います。今後細かい設備等日々、点検をしてご宿泊するお客様がご満足いただけるような客室、サービスを心掛けて参ります。
そのほかのサービスはよかったとのことで何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　山口

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認、並びに清掃終了後の最終確認を徹底し、不備の無きよう再発防止に努めて参ります。
また、万が一何か不備がございましたら、フロントにご一報下さいませ。早急に対応させて頂きます。

今後とも不備の無きよう、各セクションスタッフ皆、気を引き締めて業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ネット環境に関してはご不便をお掛けして申し訳ございません。全室WI-FIは完備しているものの、ご宿泊のお客様のご利用の状況に応じて差があるところが現状でございます。今後、よりスムーズにご利用いただけるよう、引き続き改善に努めて参ります。お客様にはかわらずにご利用いただければ幸いでございます。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク