この度はホテルルートイン富士中央公園東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは無料の自走式立体駐車場がございます。
数に限りがございますが、1階は屋根付きで雨などお足元が悪い際も濡れずに館内にお入り頂けます。

これからもお客様の心安らぐ空間をご提供できますように日々努めて参ります。

また、富士市にお越しの際には当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　海野

この度はホテルルートイン富士中央公園東をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は富士山の見えるお部屋もございます。
ご希望の方は出来る限りご案内ができるよう調整をさせて頂きますのでご要望を頂けると幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

坂口

この度はホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また清掃の不備により残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急にエアコン清掃に入り改善を致しました。
今後もエアコンの状況確認を行い、清潔な客室を提供できるよう精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂口

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認、並びに清掃終了後の最終確認を徹底し、不備の無きよう再発防止に努めて参ります。
また、万が一何か不備がございましたら、フロントにご一報下さいませ。早急に対応させて頂きます。

今後とも不備の無きよう、各セクションスタッフ皆、気を引き締めて業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館駐車場は２階建て構造であり、ちょうど２階の客室と同じ高さになっております。
ご希望でしたら高層階のお部屋にてご用意させて頂きますので、事前にその旨をお伝え頂けましたら幸いでございます。

ご機会がございましたら、どうぞまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク　片岡

ご利用いただきましてありがとうございました。この度はご希望に添えず、申し訳ございませんで
した。当ホテルは禁煙の部屋が7割ほどご用意がございましてその中に喫煙所の場所も設けております。現在のところ全ての部屋を禁煙にすることは難しいところではございますが、今後のオープンするホテルに関してそのような対策が出来るよう課題として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお持ち申し上げております。
ホテルルートイン富士　フロントクラーク

この度はホテルルートイン富士にお越しいただき、誠にありがとうございました。客室の清掃ですが、行き届いていなかったようで申し訳ございませんでした。１部屋１部屋丁寧に、ご宿泊されている全てのお客さまがご満足してお過ごし頂ける客室にして参ります。ご指摘ありがとうございます。大浴場に関してはご満足いただけて何よりでございます。大きく、広く作っておりますのでゆったりとお過ごしいただけたと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン　富士　フロントクラーク

この度はご利用誠にありがとうございます。ご宿泊中、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認いたしまして修理いたしましたがお客様には100％ご満足いただけなかったようで残念に思います。今後細かい設備等日々、点検をしてご宿泊するお客様がご満足いただけるような客室、サービスを心掛けて参ります。
そのほかのサービスはよかったとのことで何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

フロントクラーク　山口

いつもホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回は、マットレスのあるコンフォートタイプのお部屋をご利用頂いたにも関わらず、重なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。順次マットレスの確認を行って参ります。
皆さまに快適なご滞在をしていただけるよう従業員一同精進して参ります。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　坂口

この度はホテルルートイン富士中央公園東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また客室での不備がございましたこと大変申し訳ございませんでした。客室の不備は早急に対応致しました。施設の不備に致しましては順次修繕を行って参ります。
当館をお選び頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
お客様に快適に過ごして頂けますよう、清掃・確認をスタッフに周知・徹底して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントクラーク

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃や客室内の不備等でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不備の無い清掃の周知徹底、ならびに要修繕箇所の確認・修繕を早急に致します。

なおサービスコインにつきましては、当ホテルの公式サイト経由の予約特典としてお渡しをしております。今回はお渡しの対象外となりますのでご了承下さいませ。

今後このような事が無き用、スタッフ一同十分に注意して日々の業務に取り組んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン富士中央公園東
フロントクラーク

この度はホテルルートイン富士をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋に関しましては深不快な思いをさせる結果となり申し訳ございませんでした。夏の暑さと梅雨の時期ということもあり、湿気も原因の1つだと考えられます。早急に対策を考えて改善して参ります。
その他のサービスはご満足いただけたようで何よりでございます。1度だけとならずに今後も利用いただけるよう、精一杯のおもてなしが出来るよう務めて参ります。今後もよろしくお願い致します。
ホテルルートイン富士