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江ノ島ゲストハウス１３４のクチコミ･お客さまの声
総合2
館内禁煙のはずなのに、ちょくちょくタバコの臭いがしました。ルールの徹底がなされていないようです。お部屋とベッド自体は問題ありませんでしたが、外の喫煙所が1階の部屋のそばにあり、壁が薄いのか隙間があるのかわかりませんが、タバコの臭いがしてきます。寝かけていた時に煙の臭いがして「火事！？」と焦って確認したら、外の喫煙所でタバコを吸っている臭いが侵入してきただけでした。迷惑でした…立地が非常に良いので、その分残念です。禁煙の徹底と1階の壁・窓等を修理して欲しいですね。
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この度は、当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。外の喫煙所の臭いが侵入してしまったためタバコの臭いの件について誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いゲストハウスを目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 江ノ島ゲストハウス１３４ のクチコミ
館内禁煙のはずなのに、ちょくちょくタバコの臭いがしました。ルールの徹底がなされていないようです。
お部屋とベッド自体は問題ありませんでしたが、外の喫煙所が1階の部屋のそばにあり、壁が薄いのか隙間があるのかわかりませんが、タバコの臭いがしてきます。
寝かけていた時に煙の臭いがして「火事！？」と焦って確認したら、外の喫煙所でタバコを吸っている臭いが侵入してきただけでした。迷惑でした…
立地が非常に良いので、その分残念です。
禁煙の徹底と1階の壁・窓等を修理して欲しいですね。
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この度は、当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
外の喫煙所の臭いが侵入してしまったためタバコの臭いの件について誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いゲストハウスを目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。