ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。

清潔さを保つことや親切なスタッフの対応にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。

洗面の蛇口からの水量が不足し、洗面に苦労されたこと、そして他のお客様との移動に関して落ち着かない点があったこと、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善点に取り組むよう努めます。

また、ティッシュの点でのお意見も頂戴し、今後の改善の参考とさせていただきます。

その他の部分に関してはご満足いただけたとのこと、ありがたく思います。お客様のフィードバックを反映して、さらに良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

次回のご利用をお待ちしております。

ご宿泊いただき、ありがとうございます。また、貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。

平日だったため他のお客様が少なく、静かに過ごせたこと、お楽しみいただけたようで嬉しいです。

受付時のスタッフの方の丁寧な説明が安心感を提供できたとのお言葉、ありがたく思います。また、アメニティについてのご提案もありがとうございます。お客様のご意見を参考に、今後のサービス向上に役立ててまいります。

水回りについての指摘も了解いたしました。清潔な環境を保つために引き続き努力してまいります。

寝るだけのご利用において十分だったとのこと、大変嬉しく思います。私たちはお客様の快適なご滞在をサポートすることを最優先に考えております。

次回のご利用もお待ちしております。何かご要望やお困りごとがあればいつでもお知らせください。

ご滞在が大変良かったとのこと、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

他の宿泊客の早朝からの騒音にお困りになったこと、お詫び申し上げます。今回の件でのご指摘を受けて、管理面の改善策を検討し、今後同様の事態が起きないように努めてまいります。

デシベル測定機についてのお問い合わせですが、一般的には録音機能はありませんが、スタッフまで通知は来ます。
湯沸かしポットが壊れ気味であったこと、申し訳ございません。すぐに交換できるよう対応させていただきます。

お客様のご要望やご意見に真摯に対応し、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。次回のご利用をお待ちしております。

このたびはご利用ありがとうございます。
素敵な出会いがあったようで何よりです。
私達もお客様の旅の楽しみが増えれば幸いと存じます。
これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またこちらにいらっしゃられる機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

この度は、当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
外の喫煙所の臭いが侵入してしまったためタバコの臭いの件について誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いゲストハウスを目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

このたびはご利用ありがとうございます。
お部屋も綺麗にお使いいただき感謝しております。
これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またこちらにいらっしゃられる機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびはご利用ありがとうございました。
お部屋も綺麗にお使いいただき感謝しております。

お部屋は禁煙室のため、タバコの臭いはしないはずなのですが、失礼致しました。

またこちらにいらっしゃられる機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またこちらにいらっしゃられる機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
また、このようなコメントをいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。

これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
また、このようなコメントをいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。

これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
また、このようなコメントをいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。

これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
また、このようなコメントをいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。

これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびはご利用ありがとうございます。
お部屋も綺麗にお使いいただき感謝しております。
これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またこちらにいらっしゃられる機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
また、このようなコメントをいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。

これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

貴重なご意見ありがとうございます。

このたびはご利用ありがとうございます。
お部屋も綺麗にお使いいただき感謝しております。
これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またこちらにいらっしゃられる機会がございましたら、是非ご利用お待ちしております。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびはご宿泊ありがとうございました。 また温かいお言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思います。またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。

このたびは当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
また、このようなコメントをいただきスタッフ一同、大変うれしく思います。

これからも喧騒から離れ、海沿いでゆっくりお過ごしいただける雰囲気をこれからも大事にしたいと思います。
またお会いできますこと、楽しみにお待ちしております。
担当：村山

このたびはご宿泊ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

キャリーケースのスペースはオープン当初より懸念事項でした。
そこで、２０１９年７月に女性のお客様の為に江ノ島ゲストハウス１３４ＡＮＮＥＸを新たにオープンさせることが出来ました。
これにより、ドミトリーのスペースも広くなり問題が解決したと存じます。

ご指摘いただいたコンディショナーの貸出しはすぐに対応致しましたので、ご報告致します。

今後も改善できる部分は改善してより良い施設にしていきたいと存じますので、今後ともよろしくお願い致します。