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江ノ島ゲストハウス134 クチコミ・感想・情報

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江ノ島ゲストハウス134のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.60
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.33
  • 食事-----
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風呂2

投稿者さんの 江ノ島ゲストハウス134 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 19:24:12

館内禁煙のはずなのに、ちょくちょくタバコの臭いがしました。ルールの徹底がなされていないようです。

お部屋とベッド自体は問題ありませんでしたが、外の喫煙所が1階の部屋のそばにあり、壁が薄いのか隙間があるのかわかりませんが、タバコの臭いがしてきます。

寝かけていた時に煙の臭いがして「火事!?」と焦って確認したら、外の喫煙所でタバコを吸っている臭いが侵入してきただけでした。迷惑でした…

立地が非常に良いので、その分残念です。
禁煙の徹底と1階の壁・窓等を修理して欲しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
江ノ島ゲストハウス134 2023年01月24日 17:56:35

この度は、当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
外の喫煙所の臭いが侵入してしまったためタバコの臭いの件について誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いゲストハウスを目指して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
江ノ島で海まで1番近いゲストハウス・シンプルステイで湘南を楽しもう<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【ゲストハウス】クイーンサイズベッドルーム(洋室・個室)】

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