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丸之内ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
仕事の都合で時折利用させていただいております。ゆっくり休める環境を整えていただけるので概ね満足していますが、風呂の足ふきマットを敷こうとした時、女性の髪の毛が落ちてきたのは少し残念だった。
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ご利用いただきありがとうございました。此の度のご宿泊では“風呂の足ふきマット”で残念なお気持ちになられ申し訳ございませんでした。“ハブラシ・コップ”は掃除をしないホテルスタッフがセットし、リネン類・フェイスタオル・バスタオル・足ふきマットは、それぞれラッピングされて入荷した商品を極力手をかけずに掃除業者の従業員さんがセッチングをしています。再度、業務の見直しを手順・段取・進め方の工夫・改善・改良を計りたいと考えておりますのでどうかご容認いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ
仕事の都合で時折利用させていただいております。
ゆっくり休める環境を整えていただけるので概ね満足していますが、風呂の足ふきマットを敷こうとした時、女性の髪の毛が落ちてきたのは少し残念だった。
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ご利用いただきありがとうございました。
此の度のご宿泊では“風呂の足ふきマット”で残念なお気持ちになられ申し訳ございませんでした。
“ハブラシ・コップ”は掃除をしないホテルスタッフがセットし、リネン類・フェイスタオル・バスタオル・足ふきマットは、それぞれラッピングされて入荷した商品を極力手をかけずに掃除業者の従業員さんがセッチングをしています。
再度、業務の見直しを手順・段取・進め方の工夫・改善・改良を計りたいと考えておりますのでどうかご容認いただければ幸いでございます。