ご利用ありがとうございました。
当ホテル宿泊価格を「値段は安い」と認定していただきありがとうございます。
当該日は満室で常連のお客様を心苦しくもお断りさせていただいていた状況。お連れ様のキャンセルにより大手サイト様にもご協力をお願いしましたが結果的には空室になってしまいました。
肝心要の上代でございますがキャンセルポリシーの「当日及び連絡なしの不泊は」という項目に抵触するかとは思いますが奈何せんフロント会計機では当該日の売掛請求書を発行することもできず出納は諦めて縦しんばご入金いただいても入金処理ができず業務日報（満室にならなかった原因と次なる一手）の報告書も書けず困っております。
しかしながら楽天様の画面を拝借させていただき当ホテルのプロパと発言の機会をいただき感謝致しております。この度の件は授業料ということで報告しておきますのでその旨ご連絡を申し上げさせていただきます。
ご利用ご宿泊ありがとうございました。