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丸之内ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
何回か利用させている部屋なのですが、今回はシャワーを使っている最中にお湯の温度が急に下がって冷たく感じ、手動で温度を上げ下げしなければならない状況でした。これまでにはなかったことなので、機会があれば清掃時に確認していただければ幸いです。
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ご利用ありがとうございました。この度は「湯温」でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ボイラーはバックアップ付きの2基設置、年2回のメーカー点検が終了したばかりでございます。当ホテルはサーモスタットではない混合栓でございますがお泊り頂いたお部屋右隣は夜中にもどられ、また左隣はお連れ3名様のおひとりでした。メーカーの業者さんに内容を説明しましたところ週明けの月曜日に点検確認ということですのでもし異常があれば早急に復旧させます。そのことでご心配をおかけし申し訳ございませんでした。
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何回か利用させている部屋なのですが、今回はシャワーを使っている最中にお湯の温度が急に下がって冷たく感じ、手動で温度を上げ下げしなければならない状況でした。
これまでにはなかったことなので、機会があれば清掃時に確認していただければ幸いです。
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ご利用ありがとうございました。
この度は「湯温」でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ボイラーはバックアップ付きの2基設置、年2回のメーカー点検が終了したばかりでございます。当ホテルはサーモスタットではない混合栓でございますがお泊り頂いたお部屋右隣は夜中にもどられ、また左隣はお連れ3名様のおひとりでした。
メーカーの業者さんに内容を説明しましたところ週明けの月曜日に点検確認ということですのでもし異常があれば早急に復旧させます。そのことでご心配をおかけし申し訳ございませんでした。