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丸之内ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
エアコンの調整スイッチの位置が分かりにくかったです。Wi-Fiはつながったけど、なぜか私のスマホではネットに接続できませんでした。お城の工事で本丸が見れないのが残念でした。値段と立地場所がいいので次回も利用したいと思います。
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ご利用いただきありがとうございます。お客様ご宿泊の客室のエアコンスイッチは枕元右デスクの横面にございます。フロント100番でございます。併せまして、「Wi-Fiつながった」状態でしたら机の引き出し説明書通りに進んでいただければ可能なはずでございます。ご使用の貴スマホが件の商品であれば不可やも知れません。いずれにしましてもその時のエラーメッセージを具体的にご連絡いただければその場で対応できたかも、、、お客様にとられまして気に入らないことばかりの様にお見受け推察致しますが、次回も当ホテルを利用したいと思っていただけたことは幸いでございます。ありがとうございました。
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エアコンの調整スイッチの位置が分かりにくかったです。
Wi-Fiはつながったけど、なぜか私のスマホではネットに接続できませんでした。
お城の工事で本丸が見れないのが残念でした。
値段と立地場所がいいので次回も利用したいと思います。
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ご利用いただきありがとうございます。
お客様ご宿泊の客室のエアコンスイッチは枕元右デスクの横面にございます。
フロント100番でございます。
併せまして、「Wi-Fiつながった」状態でしたら机の引き出し説明書通りに進んでいただければ可能なはずでございます。
ご使用の貴スマホが件の商品であれば不可やも知れません。
いずれにしましてもその時のエラーメッセージを具体的にご連絡いただければその場で対応できたかも、、、
お客様にとられまして気に入らないことばかりの様にお見受け推察致しますが、次回も当ホテルを利用したいと思っていただけたことは幸いでございます。
ありがとうございました。