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丸之内ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
１１月２６日に宿泊しました。福山城は工事中、と知っていましたがフロントで「お城めぐりをしているのですが部屋はお城側ですか？」と聞いてみたら３Fの空いている部屋に替えてくれました。チェックアウトの時は、心のこもった丁寧なあいさつをしてくれ、気分よく出発できました。又、布団カバーは全体を包むタイプでよかったです。ただ歯ブラシだけは部屋に用意していただきたいと思いました。
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ご宿泊いただきありがとうございました。お客様には、概ね、ご満足いただけた様に推察いたします。ありがとうございます。但し、歯ブラシでは不興を買われたようで申し訳ありませんでした。これは、この度のコロナ禍でアメニティ類のセッティングを掃除をする方が極力商品に触れない様な仕様に変更したその結果・一環としてまして、ハブラシ類も必要なお客様がフロントからご持参していただくシステムとさせていただきました。お手間をお掛け致しますが、より新鮮なアイテムだと思っていただければ幸いでございます。
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投稿者さんの 丸之内ホテル のクチコミ
１１月２６日に宿泊しました。福山城は工事中、と知っていましたがフロントで「お城めぐりをしているのですが部屋はお城側ですか？」と聞いてみたら３Fの空いている部屋に替えてくれました。チェックアウトの時は、心のこもった丁寧なあいさつをしてくれ、気分よく出発できました。又、布団カバーは全体を包むタイプでよかったです。ただ歯ブラシだけは部屋に用意していただきたいと思いました。
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ご宿泊いただきありがとうございました。
お客様には、概ね、ご満足いただけた様に推察いたします。
ありがとうございます。
但し、歯ブラシでは不興を買われたようで申し訳ありませんでした。
これは、この度のコロナ禍でアメニティ類のセッティングを掃除をする方が極力商品に触れない様な仕様に変更したその結果・一環としてまして、ハブラシ類も必要なお客様がフロントからご持参していただくシステムとさせていただきました。
お手間をお掛け致しますが、より新鮮なアイテムだと思っていただければ幸いでございます。